Problemy po aktualizacji do Mountain Lion na 13-calowym MacBooku Pro z początku 2011 r. (MacBookPro8,1 z Intel HD Graphics 3000).

W przeglądarce Google Chrome oglądałem film na pełnym ekranie YouTube - treść Flash. W środku filmu chciałem wyjść z trybu pełnoekranowego, ale ani klawiatura, ani gładzik nie działały. Wideo nadal grało dobrze. W końcu zmusiłem system do zamknięcia i zrestartowałem.

Dzisiaj właśnie rozmawiałem w Wiadomościach i nagle wszystko zamarło. Mogłem przesunąć kursor, ale nic się nie działo.

Czy ktoś jeszcze zmierzył się z tym problemem lub znalazł rozwiązanie?

Aktualizacja: Jeśli podłączę telefon komórkowy (HTC Wildfire S) do mojego MacBooka Pro za pomocą USB, Mac zawiesza się za każdym razem podczas odłączania złącza USB.

Podejrzewa się problem mający wpływ na proces WindowServer (wersja długa)

• bardziej ogólny edycja tej odpowiedzi pojawia się w jaki sposób można uzyskać pliki systemowe diagnostyczne z OS X?

• zaawansowani użytkownicy mogą chcieć czytać w pobliżu Podejrzany problem wpływający na proces WindowServer (krótkie wydanie…)

Opisane przez ciebie objawy są znane, ale nie są powszechne, aw moim przypadku nie są częste.

Przygotuj się do diagnozy

W terminalu uruchom następujące polecenie. Przygotuj się na wprowadzenie hasła administratora do systemu operacyjnego:

sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.stackshot.plist

Zanotuj na piśmie następujący akord klawiszowy, będziesz go potrzebować później:

Control- Option- Command- Shift-.

Diagnoza przez system

Gdy wystąpi problem:

1. użyj klawisza akordu
2. przez co najmniej dziesięć sekund niczego nie dotykaj
3. może potrwać pięć lub dziesięć minut na zakończenie wszystkich części tak zwanej sysdiagnoseprocedury - po prostu poczekaj tak długo, jak to możliwe (przy takim podejściu nie będzie żadnych informacji o postępie na ekranie)
4. wymusza ponowne uruchomienie komputera (Command-Control-Power).

Po uruchomieniu komputera:

1. w Finderze przejdź do /private/var/tmp
2. wyszukaj plik lub folder o nazwie zaczynającej się sysdiagnose_
3. jeśli ten plik lub folder istnieje, przenieś go w wygodne miejsce - być może na pulpit.

Wskazówka

Chociaż nie zachęcam do niedbalstwa, możesz być trochę nieostrożny z Control- Option- Command- Shift- .... jeśli masz problem z uniknięciem fnklucza na swoim laptopie, nie martw się; włączenie go przez przypadek nie powinno uniemożliwiać uruchomienia sysdiagnose.

Analiza diagnozy przez system

Wskazówka: ktoś może chcieć zadać osobne pytanie dotyczące analizy wyników sysdiagnose- przydatna może być bardziej ogólna odpowiedź.

Jeśli sysdiagnose_… z tego /tmpobszaru jest folderem

Obecność sysdiagnose_…folderu (nie .tar.gzpliku) wskazuje, że:

• rutyna została przerwana przed zakończeniem; lub
• część rutyny nie mogła się zakończyć.

Jeśli sysdiagnose_… z tego /tmpobszaru jest plikiem

Obecność sysdiagnose_….tar.gzpliku wskazuje, że wszystkie części sysdiagnoseprocedury zostały zakończone, a wyniki zostały zarchiwizowane. Jeśli chcesz, otwórz archiwum - jego zawartość pojawi się jako folder.

Przegląd zawartości folderu

Na pierwszym zrzucie ekranu poniżej - przykład ukończonego cyklu sysdiagnose- wybrałem dwa z elementów, które mogą być interesujące w takim przypadku.

Pamiętaj, że znalezienie co najmniej jednego pustego pliku może być normalne.

Wśród .crash, .hanga .spinpliki - albo w top.txtpliku - może być dobry znak tego, co było nie tak krótko przed lub w trakcie okresu, gdy stracił kontrolę nad komputerem.

Związane z:

• W jaki sposób „utknięcie” (w wynikach „góra”) odnosi się do „braku odpowiedzi” (w monitorze aktywności), „zakręcenia” lub „zawieszenia”?

W przypadku niepełnego uruchomienia sysdiagnosemoże być przydatne zwrócenie uwagi na pliki, które są nienormalnie puste…

Techniczny

stackshot (1) OS X Podręcznik Strona

sysdiagnose (1) OS X Podręcznik Strona

Wynika to z aplikacji Android File Transfer. Odinstaluj, a problem zniknie.

Nadal uważam, że Google powinien rozwiązać ten problem ..