Gdzie mogę udać się z prośbą o ulepszenie / funkcję OSX Lion? [duplikować]


8

Nie zrozum mnie źle, lubię Lion, choć tęsknię za wieloma rzeczami ze Snow Leopard i chcę to wyrazić zespołowi OSX za pośrednictwem forum sugestii.

Jestem niedowidzący, a system operacyjny wydaje się coraz bardziej wizualny.

Wydaje się, że brakuje mi jednej rzeczy, bez której ledwo mogę żyć, to CTRL + KOŁO do przybliżania / oddalania, opcje wydają się być dostępne, ale nie działają lub działają jakoś inaczej niż kiedyś?


Przeciągnięcie z wciśniętym klawiszem Ctrl i dwoma palcami działa na moim gładziku
— Agos

Właśnie wymyśliłem, jak zepsuć funkcję powiększania, uśpić komputer Mac, kończy się niepowodzeniem za każdym razem, trzeba go ponownie uruchomić po, aby go naprawić. Mam mojego Maca idę spać po 1 godzinie.
— Brett Ryan,

1
spróbuj zresetować SMC, sprawdź konsolę pod kątem błędów w trybie uśpienia / budzenia
— Agos

1
To załatwiło Agosa, wielkie dzięki. Nigdy nie wiedziałem, jak to zrobić, dla innych jest to support.apple.com/kb/ht3964 , konieczne może być również resetowanie PRAM / NVRAM: support.apple.com/kb/ht1379
— Brett Ryan

Okazuje się, że to musi być błąd w Lionie, wciąż przycina brzydką głowę w kilku moich Macach.
— Brett Ryan,

Odpowiedzi:


12

Oto oficjalny formularz opinii dla OS X.

http://www.apple.com/feedback/macosx.html

Ogólne strony z opiniami trafiają do ludzi zajmujących się marketingiem i inżynierią, a także do mierzenia satysfakcji użytkowników, ale możesz także założyć bezpłatne konto programisty i zgłaszać błędy bezpośrednio z zespołem inżynierów. Najlepiej jest zarezerwować to na prawdziwe błędy, ale tam też należy umieścić żądania użyteczności / funkcjonalności.

http://bugreporter.apple.com

Twój problem polegający na tym, że możesz wielokrotnie złamać znaną funkcję, jest wyraźnie błędem i może zostać rozwiązany znacznie szybciej przez kanał błędów. Możesz przesłać specyfikę swojego sprzętu i kroki w celu odtworzenia, a uczciwe błędy zostaną dość skutecznie rozwiązane za pośrednictwem tego kanału.


Genialnie, dziękuję bardzo, dokładnie za to, czego szukałem :)
— Brett Ryan

5

Oficjalny oficjalny miejsce jest http://bugreport.apple.com/ . To tutaj programiści mogą składać raporty o błędach / prośby o funkcje / ulepszenia itp. Aby zarejestrować błędy, musisz założyć bezpłatne konto programisty , choć niekoniecznie musisz wiedzieć, jak tworzyć aplikacje dla systemu OS X.

Po przesłaniu błędu za pomocą formularza opinii możliwe jest, że ktoś w Apple ręcznie utworzy odpowiedni błąd w systemie zgłaszania błędów, ale nie ma gwarancji.

Błędy zgłoszone za pośrednictwem zgłaszającego błędy (często określane nazwą kodową Radar) mają oficjalny numer i status (otwarty lub zamknięty), który można śledzić.

W porównaniu do formularza opinii, raportujący błędy może potencjalnie zaoferować więcej informacji zwrotnych od Apple o stanie błędu: Otwarty, Niewystarczające informacje, Duplikat, Rozwiązanie zewnętrzne, Zachowanie się poprawnie i Zamknięty.


Fantastyczny NSGod, chciałbym zaznaczyć odpowiedzi zarówno na twoje, jak i na Davida, ponieważ odpowiedzi są dla mnie bardzo przydatne. Mam płatną licencję programisty od mojego pracodawcy, ponieważ muszę pisać dla nich aplikacje na iOS.
— Brett Ryan,

Zredagowałem odpowiedź @ Davida, aby dołączyć raport o błędach, ponieważ jest wybrany i najczęściej głosowany. Uważam, że ważne jest, aby uzyskać to w głównej odpowiedzi i przedyskutować różnicę między ogólnymi opiniami a błędem. Mam nadzieję, że nie masz nic przeciwko.
— bmike

2

Możesz wysłać bezpośrednio do Steve'a e-mailem? Jestem pewien, że nie chciałby usłyszeć od prawie ślepego faceta! Prawie wszystko załatwiłem w tym pytaniu, kliknięcie „ON” włącza powiększenie na stałe w ustalonej pozycji, której mysz nie chce, aby ekran się poruszał, postaram się opublikować na youtube.
— Brett Ryan,

Ach, kurde, QuickTime nie rejestruje zachowań związanych z powiększaniem, jednak przesyłanie do YouTube pokazuje, że mam zaznaczone właściwe ustawienia. youtube.com/…
— Brett Ryan,

Wygląda na to, że po włączeniu / wyłączeniu funkcji i ponownym uruchomieniu naprawiłem problem, dzięki Macaco.
— Brett Ryan,

Czy wysłanie e-maila do Steve'a to naprawdę jedyny sposób na uzyskanie wniosków / sugestii dotyczących ulepszeń?
— Brett Ryan,

1
Brett, tak jakby powiedział to z przymrużeniem oka, ale Steve odpowiada na niektóre e-maile (zwykle w bardzo zwięzły sposób). Sprawdź formularz opinii zamieszczony poniżej przez Davida :)
— macaco

0

Ja też używam powiększania ekranu i jestem bardzo zirytowany tym małym błędem.

Oprócz już dostarczonych rozwiązań, dowiedziałem się, że granie z „Preferencjami systemowymi” -> „Universal Access” rozwiązuje problem (aż pojawi się następnym razem).

Z tego ekranu, po tym, jak trochę zagrałem z opcjami Powiększania i testowania za pomocą ctrl-2 palców, odzyskuję tę funkcję, to nie ma znaczenia, czy ustawię powiększenie czy z: nadal działa.

To zachowanie jest dość dziwne, ale przynajmniej nie muszę restartować usług ani restartować.


Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.