Zainspirowany pytaniem DS_store Marco Ceppi zainteresowałem się tym, jaki jest obecnie preferowany mechanizm przesyłania raportów o błędach i żądań funkcji do Apple. Wiem, że mają wewnętrzny system śledzenia błędów RDAR i że istnieje projekt Open RDAR , który gromadzi informacje o śledzeniu problemów, ale nie mam pojęcia, który kanał preferować.
Czy istnieje ogólnodostępny portal do zgłaszania problemów?
Odpowiedzi:
Apple oferuje witrynę z opiniami, na której każdy może zgłaszać zarówno raporty o błędach, jak i żądania funkcji. Należy opisać problem lub funkcję w sposób jak najbardziej jasny i zwięzły.
Programiści powinni korzystać z Apple Bug Reporter . Jeśli dokładnie opisasz problem, w tym instrukcje krok po kroku dotyczące jego odtworzenia, zwykle zwracają na siebie uwagę i są naprawiane. Aby móc korzystać z systemu zgłaszania błędów, potrzebujesz loginu ADC (Apple Developer Connection). Pamiętaj, aby przesłać raport System Profiler, a także wszelkie dzienniki awarii, które mogą być istotne.