Czy ktoś nadal stosuje koncepcyjną teorię zależności?
Tak. Wielu ludzi. Zależności pojęciowe są kluczowe dla przekazywania pomysłów w języku naturalnym.
Oto tylko kilka publikacji w tym stuleciu, które opierają się na twórczości Schanka lub podróżują równolegle z jego kierunkiem w powiązanych dziedzinach.
Spotkałem Rogera Schanka w Hartford w 1992 roku podczas serii wykładów sponsorowanych przez laboratoria AI United Technologies Research Center i kilku innych firm z listy Fortune 500 w regionie. Cały jego wykład był serią opowiadań z badań nad sztuczną inteligencją. Każdą historię pamiętam 26 lat później.
Zabawkowe implementacje NLP, które dziś widzisz w terenie, bledną w porównaniu z opartymi na fabule systemami rozumowania i pamięcią zaproponowanymi przez dr Schank jako prawdopodobne wyjaśnienie obserwacji, które można poczynić na temat ludzkiej komunikacji głosowej.
Łatwo odgadnąć powód, dla którego przeniósł się do edukacji. Jego idee języka naturalnego i sztucznej inteligencji były około stu lat wcześniej i ponad głowami większości ludzi, którzy byli na wykładzie obok mnie.
Jeśli ty i ja uznamy jego uzasadnienia oparte na historii i propozycje pamięci za przekonujące, to prawdopodobnie jesteśmy o sto lat za wcześnie i jesteśmy nieco ponad wszelką wątpliwość w dzisiejszej dziedzinie NLP. Większość osób pracujących w laboratoriach w latach 80. uznało Schank za irytującego, a ludzie, którzy wygodnie pasują do współczesnej kultury technologicznej, uważają go za nieistotnego.
Niektóre z tych, z którymi miałem kontakt z projektem z University of Michigan w Ann Arbor, nie uważają jednak jego pracy za nieistotną, a ich praca jest zgodna z kierunkiem, który wskazał. Niestety klient NDA ogranicza mnie do dalszego komentowania tego projektu.
Powodem, dla którego nie powinniśmy i ostatecznie nie porzucimy idei, którą komunikujemy w opowieściach, jest to, że jest poprawna. Kiedy ktoś mówi: „Sprawia, że chce mi się rzygać” lub „Ja też cię kocham”, bezpośrednia analiza zdań przy użyciu „nowoczesnych” technik nie jest ściśle związana z poprawną rekonstrukcją pomysłu w umyśle głośnik. Oba zdania odnoszą się do konceptualnych stosów współzależności, które nazywamy historią.
Jeśli dwie dziewczyny z imprezy są w damskim pokoju na koncercie w Borgore, a jedna z nich mówi: „Podaj mi bułkę”, interpretacja słowa „bułka” jest koncepcyjnie zależna. Jeśli głośnik stoi w miejscu, oznacza to jedno. Jeśli przy zlewie oznacza to inny.
Zawsze będzie jakiś segment społeczności badawczej, który to rozumie. Te, które nie budują automatów oszczędzających pieniądze, które będą odbierać połączenia telefoniczne z Twojej firmy, ale nie dadzą Ci rady na temat relacji z klientami, która wskazuje na problem z polityką.
Ci zabawkowi agenci NLP, dopóki nie rozwiną możliwości zaproponowanych przez dr Schank, nie rozpoznają po rozmowach telefonicznych z klientami, że ulepszenie produktu lub usługi jest okazją, która czeka na wykorzystanie, i nie opowiedzą historii, która cię przekona że skorzystasz z tego, że jako pierwszy skorzystasz z okazji.