Jak znaleźć przyczynę wyskakującego okna OneNote?


0

Jest to problem, który poprosiłem Microsoft o udzielenie odpowiedzi wiele razy tu i tutaj bez otrzymania pomocy, która by pomogła.

Problem polega na tym, że korzystanie z OneNote jest strasznym doświadczeniem. Wyjaśniam problem pokazując, jak to się dzieje, nagrywając ekran i mówiąc, co robię. Możesz go obejrzeć tutaj , jeśli jesteś zainteresowany, na youtube.

Zasadniczo dzieje się to tak: „Właśnie otwieram notatkę i podczas pisania za kilka sekund pojawia się nowe, dzikie okno główne programu OneNote, kradnące fokus i litery podczas pisania, rzucające je w niepowiązaną notatkę pomiędzy istniejącymi słowami - mają aby je usunąć, zamknij okno, kontynuuj nie tak szybką notatką i miej nadzieję, że okno główne ponownie nie wskoczy mi w twarz (co czasami tak się dzieje - nawet po zamknięciu ponownego pojawiania się) ”

To, co chciałbym wiedzieć, to tak naprawdę nie sposób rozwiązania tego problemu, ponieważ nie zakładam, że ktokolwiek wiedziałby od razu, ale - jakie kroki podjąłbyś , aby znaleźć przyczynę tego problemu, próbując go naprawić.

Dzięki programowaniu jest to łatwe - szukałbyś wyjątków, dzienników, czytał, co się tam dzieje, szukał niezwykłych zachowań. Jednak ten program Microsoft OneNote zachowuje się nieoczekiwanie, a nie cokolwiek, co zbudowałem, więc nie mam pojęcia, jak szukać przyczyny - gdzie, jeśli takie istnieją, mogę znaleźć dzienniki programu OneNote; jeśli przyczyna jest faktycznie naprawiona przez OneNote lub coś innego ...

Aby odrzucić oczywiste rozwiązania

  • I nie spróbować przeinstalować OneNote i to nie pomogło.
  • tak, mam legalną i zaktualizowaną wersję
  • Przeszedłem nawet aktualizację z Windows 8.1 do Windows 10 i zachowanie się nie zmieniło.

Będziemy wdzięczni za wszelkie pomysły na to, gdzie spojrzeć - narzędzia, które generują dane wyjściowe na temat przyczyny otwarcia okna, niektóre dzienniki produktów Microsoft lub kroki, które mogę podjąć, aby to rozwiązać.

Uwaga: dzieje się to tylko na jednym (podstawowym) moim komputerze.

EDYCJA: Kiedy utworzyłem nowego użytkownika w systemie Windows i otworzyłem tam OneNote, zachowanie nie było obecne. Kiedy przeprowadziłem się z aplikacjami, problem wrócił! Rany, nie mogę się tego pozbyć ..!

Odpowiedzi:


0

Cóż, ostatnie cztery godziny spędziłem z Technikiem Windows na sesji zdalnego sterowania, gdzie on głęboko wgłębiał się we wszystko, nie rozwiązując go. W końcu jednak wyodrębnił go na moim koncie użytkownika w systemie Windows - kiedy stworzyłem innego użytkownika, nie miał problemu.

Więc (boleśnie) przeniosłem się do nowego użytkownika systemu Windows. Mam nadzieję, że nie spowoduje to więcej problemów niż rozwiązania. Program OneNote działa teraz ponownie poprawnie.

Edycja: w końcu wrócił. Dowiedziałem się, że problem dotyczył nieprawidłowej wersji wtyczki OneNote dla ManicTime. Wyłączenie wtyczki rozwiązało problem.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.