diagnozowanie 100-procentowego użycia dysku w systemie Windows 10


22

Od czasu aktualizacji do wersji 10 mam problemy z użyciem dysku. Od czasu do czasu (czasami co 10 minut, czasem co kilka godzin) mój system przestaje odpowiadać, ponieważ użycie dysku wynosi 100%. Rozwiązanie problemu zwykle zajmuje jedną lub dwie minuty.

Jeśli mam otwarty menedżer zadań, oznacza to, że prędkości odczytu i zapisu wynoszą 0, ale nadal mój dysk jest używany w 100%. Spodziewałbym się, że niektóre procesy blokują dostęp do operacji wejścia / wyjścia do wszystkich innych, więc próbowałem obserwować monitor wydajności w przypadku ciężkich procesów, ale ponieważ widzę tylko bieżącą prędkość odczytu / zapisu każdego procesu / usługi, nie był w stanie wskazać każde nienormalne zachowanie.

Czy ktoś może mi pokazać, jak zdiagnozować tego rodzaju problem? Jak możesz sobie wyobrazić, obniża to moją wydajność i szczerze mówiąc, nienawidzę tego, gdy mój komputer zachowuje się nieoczekiwanie: p

Pozdrawiam, klmdb

PS: Przejrzałem problemy ze 100% wykorzystaniem dysku i natknąłem się na wiele różnych sugestii (takich jak wyłączenie niektórych usług systemu Windows), ale szczerze mówiąc wolę nie „rozwiązać” problemu, odcinając części planowanej operacji mojego OS.


Czy masz zainstalowany program antywirusowy innej firmy? Jeśli tak, spróbuj go odinstalować
Ivan Viktorovic

Nie, mam tylko program Windows Defender.
klmdb,

Czy próbowałeś go na jakiś czas zatrzymać w Windows Defender, aby sprawdzić, czy sytuacja się poprawi? Sprawdź także dzienniki zdarzeń systemowych dla zdarzenia o numerze ID129 zgodnie z tym plikiem KB firmy Microsoft .
Techpumpkin_WD,

Niesamowite! Sprawdziłem zdarzenia systemowe i znalazłem dokładny problem, który połączyłeś. Zastosowałem dostarczone rozwiązanie. Mam nadzieję, że to wystarczy. Dziękuję bardzo! Jeśli podasz wskazówkę jako rozwiązanie i może
opiszesz,

hmmm nadal uzyskuje to samo zachowanie (może trochę rzadziej), a także wciąż otrzymuje zdarzenia id129. Dalsze badanie zdarzenia id ...
klmdb,

Odpowiedzi:


5

Jest to znany problem z niektórymi urządzeniami ACHI. Microsoft dostarczył rozwiązanie: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3083595

Jeśli wykonasz te kroki (zaczerpnięte z artykułu), twój problem powinien zostać rozwiązany.

  1. Sprawdź, czy korzystasz ze sterownika skrzynki odbiorczej AHCI (StorAHCI.sys):

    1. Otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora. Następnie wpisz następujące polecenie w oknie wiersza polecenia i naciśnij klawisz Enter:devmgmt.msc

    2. W obszarze Kontrolery IDE ATA / ATAPI kliknij prawym przyciskiem myszy węzeł kontrolera AHCI i wybierz Właściwości. Ten węzeł jest zwykle nazywany „Standardowym kontrolerem SATA AHCI”.

    3. Przejdź do karty sterownika i kliknij Szczegóły sterownika.

    4. Jeśli na liście widnieje „StorAHCI.sys”, oznacza to, że uruchomiony jest sterownik skrzynki odbiorczej.

  2. Wyłącz MSI dla kontrolera w rejestrze:

    1. W tym samym oknie właściwości otwartym w kroku 1.2 przejdź do zakładki Szczegóły i wybierz Ścieżkę wystąpienia urządzenia z menu rozwijanego Właściwość. Zwróć uwagę na tę ścieżkę.

    2. Otwórz edytor rejestru, wpisując regedit we wcześniej otwartym wierszu polecenia.

    3. Przejdź do:, HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\<AHCI Controller>\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptPropertiesgdzie <AHCI Controller>odnosi się do ścieżki wystąpienia urządzenia zanotowanej w kroku 2.1.

    4. Zmień wartość MSISupportedklucza z 1na 0.

    5. Jeśli nie wiesz, do którego kontrolera jest podłączone urządzenie rozruchowe, powtórz kroki od 2.1 do 2.4 dla wszystkich kontrolerów AHCI znajdujących się w 1.2.

  3. Uruchom ponownie maszynę.


3
Nie tylko to nie pomogło. Ale wypróbowałem kilkanaście innych rozwiązań z całej sieci. Będę musiał wrócić do systemu Windows 7.
ADH

1
Jestem na tej samej łodzi co @ ADH. Problem brzmi dokładnie tak, jak opisano w tym artykule M $ (żadne zadania ani usługi nic nie robią ani nie używają żadnego dysku, ale dysk wciąż jest w 100%), ale to na pewno go nie naprawiło.
John Chrysostom

Po devmgmt.msc, w 1.1 otrzymuję: /c/WINDOWS/system32/devmgmt.msc: line 1: syntax error near unexpected token `newline' /c/WINDOWS/system32/devmgmt.msc: line 1: `<?xml version="1.0"?>'Jakaś pomoc?
Web_Designer,
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.