Sytuacja:
- Windows 2008 Server z SP2 64 Bit używany jako „Serwer terminali”, Direct X 11
- Office 2007 32-bitowy
- Dodatek .net dla programu PowerPoint przy użyciu WPF, nlog, Lucene
- dodatek jest dla użytkowników końcowych i nie wymaga RDP (ten konkretny klient używa serwera terminali)
Powikłanie:
- Po uruchomieniu programu PowerPoint (z ładowaniem dodatku) kliknięcia myszy nie działają
- kursor myszy porusza się, maszyna ogólnie reaguje
- zachowanie utrzymuje się nawet po zabiciu procesu PowerPoint
- zachowanie utrzymuje się nawet po ponownym połączeniu się z sesją terminala
- jedynym sposobem na przywrócenie kliknięć myszą jest zakończenie sesji
Rozwiązania
- Jak zdiagnozować, dlaczego system Windows przestaje otrzymywać kliknięcia myszą?
- Jakie są możliwe przyczyny (sterowniki, wyświetlacz, RDP itp.)
Niestety zachowanie nie odtwarza się w systemie testowym.