Program Windows Defender nie uruchamia się w systemie Windows 8.1


2

Obecnie używam Malwarebytes Pro, ale chcę mieć również Windows Defender, ponieważ MAMB nie jest tak naprawdę programem antywirusowym. Powinny być kompatybilne, ale z jakiegoś powodu nie mogę włączyć Windows Defender; Widzę komunikat „Twój komputer nie jest monitorowany, ponieważ usługa aplikacji została zatrzymana. Powinieneś go zrestartować teraz”. Kiedy odwiedzam listę procesów, widzę, że WinDefend jest w stanie „Zatrzymany”, a kiedy go włączam, migał przez mniej niż sekundę, zanim wróci do „Zatrzymany”.

Odinstalowałem Malwarebytes i usunąłem wszystko, co mogę z nim znaleźć (ProgramData, wpisy rejestru itp.), Ale nadal nie mogę włączyć Defender i pojawia się błąd przekroczenia limitu czasu za każdym razem, gdy próbuję go włączyć. Nigdy nie próbowałem instalować żadnego innego programu antywirusowego, więc nie ma możliwości konfliktu jakichkolwiek pozostałości. Ponadto usługa Windows Update nie instaluje żadnych aktualizacji związanych z programem Defender.

Co mogę zrobić? Wiem, że mógłbym dostać inny AV, ale chciałbym, żeby to działało.


Brak możliwości uruchomienia programu Windows Defender nie ma nic wspólnego z Malwarebytes. To brzmi jak uszkodzenie systemu używa DISM i sfc do potwierdzenia.
Ramhound,

Odpowiedzi:


1

Prawdopodobnie powinieneś uruchomić System File Checker:

sfc /scannow

Przejdzie to do końca i upewni się, że instalacja systemu Windows jest dobra, w tym Defender. Jeśli to nie rozwiąże problemu, sprawdź ponownie szczegóły dotyczące błędów zgłaszanych w dziennikach systemowych.


Powinienem o tym pomyśleć; znalazł uszkodzone pliki i udało się naprawić niektóre z nich, Defender teraz działa.
Matt

Chłodny. Cieszę się, że ci się udało.
music2myear
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.