Nie można zainstalować pakietu Microsoft Office 2013 32bit

Usunąłem odinstalowany pakiet 64-bitowy pakietu Office, ponieważ SAGE ACT nie będzie z nim współpracował, a instalator dla wersji 32-bitowej po prostu się zawiesi.

Podczas uruchamiania instalatora pojawia się błąd 1704 i mówię „tak”.

Error 1704. An installation for Microsoft Office 64-bit components 2013 is currently suspended. You must undo the changes by the installation to continue. Do you want to undo those changes?

Mówię tak, instaluje, a następnie zawiesza się w konfiguracji. Pozwoliłem też, żeby działał całą noc.

Wyłączyłem oprogramowanie AV, wyczyściłem rejestr i uruchomiłem ponownie.

Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że poprawnie usunąłeś wersję 64-bitową. Microsoft dostarczenie narzędzia FIXIT do użytku tutaj .

Od tego momentu wsparcie firmy Microsoft sugeruje, co do tego błędu, który wydaje się rozwiązać problem dla kilku osób:

Spróbuj zainstalować pakiet Office 2013 i sprawdź wyniki. Jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie komputer w systemie Windows Clean Boot, wykonując następujące kroki, a następnie zainstaluj pakiet Office 2013:

• Naciśnij klawisz Windows + R na klawiaturze.

• W oknie Uruchom wpisz MSCONFIG i kliknij Ok.

• Kliknij kartę Boot i odznacz opcję Safe Boot.

• Na karcie Ogólne kliknij, aby zaznaczyć opcję Uruchamianie selektywne, a następnie wyczyść pole wyboru Załaduj elementy startowe.

• Na karcie Usługi kliknij, aby zaznaczyć pole wyboru Ukryj wszystkie usługi Microsoft, a następnie kliknij opcję Wyłącz wszystkie.

• Na karcie Uruchamianie kliknij Otwórz Menedżera zadań. W oknie Menedżera zadań na karcie startowej kliknij prawym przyciskiem myszy każdy element startowy, który jest włączony, i wybierz opcję Wyłącz.

• Kliknij przycisk OK, a następnie kliknij przycisk Uruchom ponownie.

Źródło

EDYCJA: Jak możesz sobie wyobrazić, nie mogę przetestować, czy ta metoda działa, ponieważ nie mam tego samego problemu. Daj nam więc znać wynik.

AKTUALIZACJA: Istnieją starsze przykłady tej sytuacji, które mogą pomóc w udzieleniu odpowiedzi. To pochodzi z postu pomocy technicznej Microsoft w starszej wersji pakietu Office, który można znaleźć tutaj

Oto odpowiedź firmy, która pomogła mi:

http://blog.solidshellsecurity.com/2014/03/13/microsoft-office-2013-volume-x64x86-installation-new-windows-8-1-pro-pc-hangs-repeatedly/

To, co się stało, jest zepsute. Więc musisz zabić 4 procesy i to trwa.