Ekran laptopa wyłącza się po odłączeniu przewodu zasilającego

Po ostatniej aktualizacji do systemu Windows 8.1 Pro z W8 ekran mojego laptopa (ASUS X54H) wyłącza się natychmiast po odłączeniu przewodu zasilającego.

Włącza się ponownie bez problemów po ponownym podłączeniu zasilania. Klawiatura i mysz są przetwarzane, gdy ekran jest wyłączony. Moje ustawienia nakazują wyłączenie ekranu po 2 minutach bezczynności na baterii. I był o kwestię baterii sprzed gdzie mój laptop to powinno się po 5 minutach działa na baterii (pomimo wykazujące 60% z lewej), ale myślę, że to niepowiązane.

Wszelkie inne informacje zostaną podane na żądanie. Czy ktoś może mi pomóc dowiedzieć się, co się dzieje? Jak mogę zatrzymać to zachowanie?

Ekran wyłącza się, gdy jasność wyświetlacza jest zbyt niska i nie zainstalowano poprawnego sterownika.

Aby rozwiązać ten problem, przejdź do Opcje zasilania, Edytuj ustawienia planu aktywnego planu, ustaw Zmień jasność planu na maksimum zarówno dla baterii, jak i podłączonego. Możesz uzyskać dostęp do tego samego ustawienia w Zmień zaawansowane ustawienia zasilania, Wyświetlacz, Jasność wyświetlacza.

Nadal możesz kontrolować jasność za pomocą klawiatury. Wygląda na to, że ustawienie panelu sterowania jest oddzielone od ustawienia klawiatury (domyślam się, że jest to problem ze sterownikiem, który jest przyczyną problemu).

Miałem ten sam problem (wyłączenie ekranu po odłączeniu laptopa od zasilania). Zaczęło się dwa dni po aktualizacji do systemu Windows 8.1.

Rozwiązałem to za pomocą panelu sterowania Opcje zasilania. Zauważyłem, że ten problem wystąpił tylko w przypadku używania „zrównoważonego” profilu mocy. Jeśli przełączyłem się na profil „oszczędzania energii” lub „wysokiej wydajności”, problem zniknął.

Naprawiłem to dla profilu „zbalansowanego”, wybierając „zmień ustawienia planu ...” i klikając „przywróć domyślne ustawienia zasilania dla tego planu”. Teraz mogę używać profilu „zbalansowanego” bez ponownego wystąpienia problemu. Musi istnieć określone ustawienie, które powoduje takie zachowanie, ale nie jestem pewien, co to jest.

Windows 8.1 może zużywać nieco więcej baterii, ale prawdopodobnie jest to problem z baterią. Spróbuj przejść do ekranu konfiguracji systemu BIOS lub czegoś innego niż Windows, a następnie spróbuj odłączyć przewód zasilający i zobaczyć, co się stanie.

Jeśli ekran się wyłączy, bateria w ogóle nie wytrzyma. W przeciwnym razie może wykryć, że bateria jest poniżej 5% automatycznego hibernacji, co może być oznaką niedokładnego odczytu baterii. Spróbuj: Przejdź do Panelu sterowania> Opcje zasilania> Kliknij „Zmień ustawienia planu” obok preferowanego planu zasilania> Kliknij „Zmień zaawansowane ustawienia zasilania”> Przewiń w dół i naciśnij „Bateria”> Kliknij „Krytyczna akcja baterii”> Zmień to spać."

Gdy komputer osiągnie 5%, powinien przejść w tryb uśpienia zamiast hibernacji. Gdy wyłączy ekran i przejdzie w tryb uśpienia, włącz go ponownie i obserwuj poziom naładowania baterii. Zobacz, jak długo to trwa, zanim całkowicie się wyłączy na poziomie 0%.

Gdy komputer przechodzi w stan hibernacji, ekran natychmiast się wyłącza, ale czasami wprowadzanie myszy i klawiatury jest nadal akceptowane przez około 15-30 sekund, zanim całkowicie się wyłączy.

Tak czy inaczej, powinieneś spróbować wymienić baterię. Nie powinno to mieć nic wspólnego z aktualizacją do wersji 8.1. To powinno być po prostu przypadkowe. Jest to możliwe, ale aby go przetestować, musisz przywrócić do wersji 8.0.

Tylko następstwo - skontaktowałem się z obsługą klienta ASUS i poinformowałem ich o moim problemie - podczas czatu online z przedstawicielem obsługi klienta wielokrotnie powtarzano mi, że mój model nie jest przeznaczony dla systemu Windows 8 / 8.1 i że ASUS nie zaleca instalowania nieobsługiwanego systemy operacyjne na swoim sprzęcie. Innymi słowy, nie oczekuj żadnej pomocy ze strony ASUS.

Przywróciłem więc system Windows 8 do laptopa z obrazu dysku, który wykonałem PRZED uaktualnieniem do systemu Windows 8.1 i działam bez problemu z baterią. Miałem nadzieję, że ASUS będzie bardziej wspierać ich sprzęt, ale ponieważ laptop zakupiony w 2011 roku nie może uzyskać wsparcia w 2013 roku, z pewnością wezmę to pod uwagę, dokonując przyszłych zakupów sprzętu lub zaleceń dotyczących ich sprzętu ...

W przypadku ASUS N61 miałem ten sam problem z aktualizacją do systemu Windows 8.1 (czarny ekran / pusty ekran po zalogowaniu i po ponownym uruchomieniu podczas instalacji)

A. Aby zakończyć instalację, podłączyłem inny dodatkowy ekran (ten komputer nie zapisał ustawień), dzięki czemu mogłem zobaczyć ostatnie kroki instalacji

B. 1. Aby korzystać z komputera po instalacji - znajdź stan zasilania za pomocą Fn + spacja (klawisze skrótu), który wyświetla ekran na głównym ekranie laptopa (odłączenie kabla zasilania może również zmienić stan

2. Gdy masz działający plan zasilania, który nie powoduje wyświetlania czarnego ekranu. Przejdź do ustawień planu zasilania i usuń wszystkie plany zasilania typu PowerGear (pozostaw tylko domyślne ustawienia planu zasilania Microsoft - tryby High, Normal, Oszczędzanie baterii)

3. Odinstaluj klawisze skrótu ATK asus z programów, aby uniknąć przypadkowego przełączenia na nieprawidłowe stany zasilania

Najwyraźniej tryby zasilania ASUS nie są kompatybilne z Windows 8.1, powodując pusty ekran na laptopie (chociaż działały dla mnie na Windows 8)

Przejdź do Opcje zasilania> Wybierz tryb oszczędzania energii> Zarządzanie energią procesora (wyłącz je wszystkie). Problem rozwiązany.

Jest to potencjalnie problem z ustawieniami mocy baterii. Oto kilka instrukcji, jak sprawdzić ustawienia zużycia energii baterii:

1. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij „Personalizuj”
2. W prawym dolnym rogu okna Personalizuj kliknij link „Wygaszacz ekranu”
3. W oknie Ustawienia wygaszacza ekranu kliknij „Zmień ustawienia zasilania”
4. Pojawi się okno Opcje zasilania
5. Po lewej stronie kliknij „Wybierz, kiedy wyłączyć ekran”
6. Teraz powinno pojawić się okno Edytuj ustawienia planu
7. Kliknij „Zmień zaawansowane ustawienie zasilania”
8. W tym oknie Opcje zasilania znajduje się kilka opcji, które należy sprawdzić, które wszystkie można zobaczyć w opcji Bateria. Rezerwowy poziom baterii byłby prawdopodobnie moim pierwszym przypuszczeniem, co należy zmienić. Mój poziom naładowania baterii jest ustawiony na 7%, aby twój zapas mógł być znacznie wyższy. Twój laptop może również mieć bardzo niski poziom naładowania baterii, co sprawiłoby, że wiele z tych ustawień oszczędzania baterii działo się znacznie szybciej. Istnieje wiele scenariuszy z różnymi kombinacjami ustawień baterii, które mogą spowodować wyłączenie w tym oknie.
9. Jeśli korzystanie z tych ustawień nie rozwiąże problemu, zalecam wykonanie testu baterii. Producent laptopów powinien mieć na swojej stronie program testowania baterii, aby sprawdzić, czy bateria jest uszkodzona. Czasami zdarzają się nawet naprawy aktualizacji oprogramowania układowego baterii, a model może wymagać aktualizacji dla systemu Windows 8.1