Kopia zapasowa systemu Windows 7 nie działa. Podczas tworzenia kopii zapasowej nawet jednego nieznaczącego katalogu (np. Wybrałem tylko pusty katalog „Kontakty”, pozostawiając wszystkie pozostałe katalogi niezaznaczone), otrzymuję ten błąd w ciągu kilku sekund i tworzenie kopii zapasowej kończy się niepowodzeniem. Jeśli odznaczę wszystkie pliki / katalogi i po prostu wykonam obraz systemu - wtedy kopia zapasowa obrazu systemu zostanie wykonana bez problemu.
Miejsce docelowe kopii zapasowej to zewnętrzny dysk twardy USB.
Kroki w celu odtworzenia, a następnie niepowodzenia:
- Skonfiguruj kopię zapasową, aby przejść na zewnętrzny dysk twardy. Nie twórz kopii zapasowej obrazu systemu. Utwórz kopię zapasową katalogu „Kontakty” tylko dla mojego profilu.
- Rozpocząć tworzenie kopii zapasowych.
- Natychmiast wyświetl stan kopii zapasowej, pozostanie na „Tworzenie kopii w tle ...” przez kilka sekund, a następnie kopia zapasowa nie powiedzie się.
Kliknij przycisk Opcje, a wyświetli się komunikat „Sprawdź kopię zapasową / System nie może znaleźć określonego pliku”. - z opcjami „Spróbuj ponownie uruchomić tworzenie kopii zapasowej” lub „Zmień ustawienia kopii zapasowej”. Jeśli kliknę „Pokaż szczegóły”, pojawi się komunikat:
Backup time: 4/12/2012 04:38 Backup location: My Book (D:) Error code: 0x80070002
Analiza dziennika zdarzeń nie pokazuje nic użytecznego poza:
Log Name: Application Source: Windows Backup Date: 4/12/2012 04:38:44 Event ID: 4104 Task Category: None Level: Error Keywords: Classic User: N/A Computer: JTJLaptop Description: The backup was not successful. The error is: The system cannot find the file specified. (0x80070002). Event Xml: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Windows Backup" /> <EventID Qualifiers="0">4104</EventID> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2012-04-12T04:38:44.000000000Z" /> <EventRecordID>23979</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>JTJLaptop</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>The system cannot find the file specified. (0x80070002)</Data> <Binary>02000780E30500003F0900005B090000420ED1665C2BEE174B64529CB14610EA71000000</Binary> </EventData> </Event>
Co próbowałem:
- Program ChkDsk zarówno na C: (dysk główny), jak i D: (dysk zapasowy) nie znajduje żadnych błędów.
- Uruchamianie w
SFC /SCANNOW
celu uruchomienia sprawdzania plików systemowych - Sprawdziłem listę profili
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
i upewniłem się, że każdy katalog profili istnieje.
Jestem zakłopotany; JAKIEGO pliku nie można znaleźć i dlaczego moja kopia zapasowa nie działa?
To jest na laptopie Lenovo T420.