Jakie kroki zwykle podejmujesz? Czy są jakieś dobre sposoby, aby dowiedzieć się, co one oznaczają itp.?
Na przykład dostałem te, w których mówi się tylko „IRQ mniej lub równo” (lub coś w tym stylu), co muszę powiedzieć, że tak naprawdę niewiele mi mówi! Kolejną, którą dostałem ostatnio, było coś w rodzaju „Niektóre aplikacje zmieniły niektóre pliki, których nie powinny mieć”. I oczywiście nie było informacji o tym, jakie pliki lub jaka aplikacja ...
Co możesz zrobić?
Odpowiedzi:
Po pierwsze, upewnij się, że pobierane są minidumpy.
Jest wolne oprogramowanie o nazwie BlueScreenView który następnie pozwala zagłębić się w pliki minidump i dowiedzieć się dokładnie, jakie pliki mogły spowodować niebieski ekran. To znaczy. czy był to sterownik graficzny, sterownik dźwięku, program czy cokolwiek innego.
Jeśli chcesz ręcznie przeanalizować pliki zrzutu awaryjnego za pomocą Narzędzia do debugowania firmy Microsoft , nadal musisz wykonać kroki u góry, aby włączyć minidumpy.
Powinieneś zdecydowanie zapisać szesnastkowy kod stop, często może on dostarczyć wskazówek, co właściwie poszło nie tak. Googling często tworzy grupę innych osób z tym samym problemem, a czasem nawet naprawia, choć jest to znacznie mniej powszechne. Zazwyczaj dowiadujesz się, że błąd może być spowodowany wieloma rzeczami.
BSOD są zwykle powodowane przez wadliwe sterowniki, więc powinieneś sprawdzić, czy ostatnio zainstalowano lub zaktualizowano nowy sterownik. Może się zdarzyć cicho, gdy na przykład nowe urządzenie USB jest podłączone do komputera.
Możesz znaleźć tutaj kilka informacji jak rozwiązywać problemy z niebieskim ekranem śmierci .
Udało mi się znaleźć przyczynę niebieskiego ekranu, używając windbg do błędu sterownika.
Przewodnik tutaj .