Kliknięcia myszą systemu Windows 8.1 nie działają na jednym konkretnym użytkowniku

Byłem zalogowany na User1. Kładę laptopa z [por] trybie wysokiej mocy do trybu niskiego poboru energii, WinLi schował do torby.

Kilka godzin później wpisałem hasło i wznowiłem User1, a po wielu minutach opóźnienia laptop działa normalnie.

Jednak kliknięcia myszą i kliknięcia touchpada nie działają. Kursor może się poruszać, ale kliknięcie nic nie robi.

Wszystko inne jest zwykle poza tym, że nie można kliknąć. Nadal mogę przeglądać Internet i używać programów za pomocą skrótów klawiaturowych itp.

Próbowałem losowych rzeczy, aby to naprawić, ale żadna z tych czynności nie działa:

hibernacja i niehibernacja
zaloguj innych użytkowników
wyłącz i włącz touchpad
wyłącz i włącz mysz
zabić dwm.exe
uruchom ponownie explorer.exe
zainstaluj ponownie sterowniki touchpada (wymaga to ponownego uruchomienia, więc obecnie mój touchpad nie działa i „oczekuje na ponowne uruchomienie”)
wyloguj innego użytkownika
usuń mouse-usb, hibernuj, unhibernate, a następnie podłącz mouse-usb

Nie można ponownie uruchomić laptopa, ponieważ działają ważne procesy, których stanu nie można zapisać.

Wszelkie pomysły, co może być przyczyną problemu i co można zrobić, aby go naprawić?

Aktualizacja: teraz nawet przesuwanie myszy ma problem z „rysowaniem opóźnienia”, gdy jestem zalogowany na User1. Obraz kursora jest rysowany bardzo powoli z artefaktami „lag”. (Początkowo nie było tego problemu).

Obecnie publikuję to pytanie przy użyciu innego konta użytkownika. Cudem jest, że mysz i touchpad mają problemy z użytkownikiem 1, ale działają dobrze na każdym koncie użytkownika, w tym na ekranie blokady.

— Pacerier
źródło

Ponowne uruchomienie jest jedynym sposobem na rozwiązanie problemu

— Lucyferangel

Co się stanie, jeśli podłączysz mysz zewnętrzną? Może spróbuj odinstalować sterownik? Tylko zgadnij. Może spróbuj hybernować i ponownie uruchomić komputer? Może to spowodować ponowne zainicjowanie urządzenia bez utraty stanu programu.

— Ian M

@IanM, Mysz jest zewnętrzną myszką USB ... czy masz na myśli coś innego? Zredagowałem pytanie z następującymi informacjami: Próbowałem hibernacji i unhibernacji, ale to nie działa. Mam wyłączone i ponownie włączone myszy i touchpada też. Ponadto odinstalowałem touchpad i ponownie go zainstalowałem (ale aby instalacja była „kompletna”, wymagane jest ponowne uruchomienie. Więc obecnie mój touchpad nie działa, a mój devmgmt.msc nie pokazuje mojego touchpada, ponieważ jest odinstalowany i w oczekiwaniu na ponowne uruchomienie.)

— Pacerier

Pamiętaj, że mysz działa dobrze u innych użytkowników i na ekranie „blokady” głównego okna. To nie działa tylko w User1. Podejrzewam, że wystąpił błąd systemu Windows, w wyniku czego proces w moim User1 spowodował zatrzymanie wszystkich kliknięć myszką, więc podczas gdy kursor jest w stanie się poruszać, kliknięcia nie działają w User1.

— Pacerier,