Aplikacja Windows 10 Settings ulega awarii podczas próby usunięcia konta używanego przez inne aplikacje

3

Krążony na czerwono widać przycisk „usuń”. Teraz, kiedy go naciskam, prosi o potwierdzenie. Po potwierdzeniu ustawienia ulegają awarii. Użyłem tego konta do zalogowania się do aplikacji Store. Próbowałem się wylogować i usunąć konto, ale problem nadal występuje. Próbowałem Tryb bezpieczeństwa aby usunąć konto, a problem nadal występuje.

Użyłem wcześniej programu (po zainstalowaniu systemu Windows 10 Pro x64), aby usunąć aplikacje pakietowe, a wszystko, co zostało, to: *Kalkulator; * Skontaktuj się z pomocą techniczną; *Zdjęcie; * Insider Hub; *Sklep; *Krawędź; *Szukaj; * Ustawienia: * Opinie Windows.

Używam Windows Defender jako ochrony. Użyłem narzędzia o nazwie Spybot Anti-beacon do wyłączenia śledzenia systemu Windows 10 (wybrane wszystkie opcje). Mam konto lokalne i w sumie są 3 konta, w tym moje.

Dziennik zdarzeń: 

Log Name:      Application
Source:        Application Error
Date:          26.07.2016 23:18:36
Event ID:      1000
Task Category: (100)
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      DESKTOP-MAQQR8C
Description:
Faulting application name: SystemSettings.exe, version: 10.0.10586.11, time stamp: 0x56457cb1
Faulting module name: twinapi.appcore.dll, version: 10.0.10586.494, time stamp: 0x5775e2d9
Exception code: 0xc000027b
Fault offset: 0x000000000004b1c9
Faulting process id: 0xb4c
Faulting application start time: 0x01d1e779eaf1d518
Faulting application path: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
Faulting module path: C:\Windows\System32\twinapi.appcore.dll
Report Id: 6ab3aaf4-9be2-401c-a130-47e6b1eb41c0
Faulting package full name: windows.immersivecontrolpanel_6.2.0.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Faulting package-relative application ID: microsoft.windows.immersivecontrolpanel
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2016-07-26T20:18:36.069873600Z" />
    <EventRecordID>1401</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>DESKTOP-MAQQR8C</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>SystemSettings.exe</Data>
    <Data>10.0.10586.11</Data>
    <Data>56457cb1</Data>
    <Data>twinapi.appcore.dll</Data>
    <Data>10.0.10586.494</Data>
    <Data>5775e2d9</Data>
    <Data>c000027b</Data>
    <Data>000000000004b1c9</Data>
    <Data>b4c</Data>
    <Data>01d1e779eaf1d518</Data>
    <Data>C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe</Data>
    <Data>C:\Windows\System32\twinapi.appcore.dll</Data>
    <Data>6ab3aaf4-9be2-401c-a130-47e6b1eb41c0</Data>
    <Data>windows.immersivecontrolpanel_6.2.0.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy</Data>
    <Data>microsoft.windows.immersivecontrolpanel</Data>
  </EventData>
</Event>


Version=1
EventType=MoAppCrash
EventTime=131140386549475501
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=131140388187708911
ReportIdentifier=d9a28d57-536f-11e6-a91b-84a6c85776b3
IntegratorReportIdentifier=b90b90c7-aa30-4936-8bc7-717d87b66592
NsAppName=praid:microsoft.windows.immersivecontrolpanel
Response.type=4
Sig[0].Name=Package Full Name
Sig[0].Value=windows.immersivecontrolpanel_6.2.0.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Sig[1].Name=Application Name
Sig[1].Value=praid:microsoft.windows.immersivecontrolpanel
Sig[2].Name=Application Version
Sig[2].Value=10.0.10586.11
Sig[3].Name=Application Timestamp
Sig[3].Value=56457cb1
Sig[4].Name=Fault Module Name
Sig[4].Value=combase.dll
Sig[5].Name=Fault Module Version
Sig[5].Value=10.0.10586.103
Sig[6].Name=Fault Module Timestamp
Sig[6].Value=56a849ab
Sig[7].Name=Exception Code
Sig[7].Value=80070422
Sig[8].Name=Exception Offset
Sig[8].Value=00000000000324cd
DynamicSig[1].Name=OS Version
DynamicSig[1].Value=10.0.10586.2.0.0.256.48
DynamicSig[2].Name=Locale ID
DynamicSig[2].Value=1048
DynamicSig[22].Name=Additional Information 1
DynamicSig[22].Value=1a0d
DynamicSig[23].Name=Additional Information 2
DynamicSig[23].Value=1a0d9967bd981599c1f851e5f3a96ff5
DynamicSig[24].Name=Additional Information 3
DynamicSig[24].Value=6b89
DynamicSig[25].Name=Additional Information 4
DynamicSig[25].Value=6b89f7b73f993f3738b9de48b9de51ac
UI[2]=C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
LoadedModule[0]=C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
LoadedModule[1]=C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
LoadedModule[3]=C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:\Windows\system32\msvcrt.dll
LoadedModule[5]=C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
LoadedModule[6]=C:\Windows\system32\combase.dll
LoadedModule[7]=C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
LoadedModule[8]=C:\Windows\system32\bcryptPrimitives.dll
LoadedModule[9]=C:\Windows\system32\GDI32.dll
LoadedModule[10]=C:\Windows\system32\USER32.dll
LoadedModule[11]=C:\Windows\system32\SHELL32.dll
LoadedModule[12]=C:\Windows\system32\cfgmgr32.dll
LoadedModule[13]=C:\Windows\system32\windows.storage.dll
LoadedModule[14]=C:\Windows\system32\advapi32.dll
LoadedModule[15]=C:\Windows\system32\sechost.dll
LoadedModule[16]=C:\Windows\system32\kernel.appcore.dll
LoadedModule[17]=C:\Windows\system32\shcore.dll
LoadedModule[18]=C:\Windows\system32\powrprof.dll
LoadedModule[19]=C:\Windows\system32\profapi.dll
LoadedModule[20]=C:\Windows\system32\IMM32.DLL
LoadedModule[21]=C:\Windows\system32\clbcatq.dll
LoadedModule[22]=C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll
LoadedModule[23]=C:\Windows\SYSTEM32\wintypes.dll
LoadedModule[24]=C:\Windows\SYSTEM32\CoreMessaging.dll
LoadedModule[25]=C:\Windows\SYSTEM32\Bcp47Langs.dll
LoadedModule[26]=C:\Windows\SYSTEM32\iertutil.dll
LoadedModule[27]=C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.494_none_a2d8b04ea53e3145\Comctl32.dll
LoadedModule[28]=C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.dll
LoadedModule[29]=C:\Windows\system32\ole32.dll
LoadedModule[30]=C:\Windows\SYSTEM32\PROPSYS.dll
LoadedModule[31]=C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
LoadedModule[32]=C:\Windows\SYSTEM32\MrmCoreR.dll
LoadedModule[33]=C:\Windows\SYSTEM32\wincorlib.DLL
LoadedModule[34]=C:\Windows\ImmersiveControlPanel\Telemetry.Desktop.dll
LoadedModule[35]=C:\Windows\System32\Windows.UI.dll
LoadedModule[36]=C:\Windows\system32\uxtheme.dll
LoadedModule[37]=C:\Windows\System32\twinapi.appcore.dll
LoadedModule[38]=C:\Windows\SYSTEM32\bcrypt.dll
LoadedModule[39]=C:\Windows\System32\ActXPrxy.dll
LoadedModule[40]=C:\Windows\SYSTEM32\dwmapi.dll
LoadedModule[41]=C:\Windows\SYSTEM32\dxgi.dll
LoadedModule[42]=C:\Windows\SYSTEM32\d3d11.dll
LoadedModule[43]=C:\Windows\SYSTEM32\igd10umd64.dll
LoadedModule[44]=C:\Windows\SYSTEM32\d2d1.dll
LoadedModule[45]=C:\Windows\System32\dcomp.dll
LoadedModule[46]=C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettingsViewModel.Desktop.dll
LoadedModule[47]=C:\Windows\System32\Windows.ApplicationModel.dll
LoadedModule[48]=C:\Windows\system32\CoreUIComponents.dll
LoadedModule[49]=C:\Windows\system32\MSCTF.dll
LoadedModule[50]=C:\Windows\System32\Windows.UI.Immersive.dll
LoadedModule[51]=C:\Windows\system32\DataExchange.dll
LoadedModule[52]=C:\Windows\SYSTEM32\CRYPTBASE.dll
LoadedModule[53]=C:\Windows\SYSTEM32\sppc.dll
LoadedModule[54]=C:\Windows\SYSTEM32\policymanager.dll
LoadedModule[55]=C:\Windows\SYSTEM32\msvcp110_win.dll
LoadedModule[56]=C:\Windows\SYSTEM32\WTSAPI32.dll
LoadedModule[57]=C:\Windows\SYSTEM32\WINSTA.dll
LoadedModule[58]=C:\Windows\System32\ieproxy.dll
LoadedModule[59]=C:\Windows\SYSTEM32\dwrite.dll
LoadedModule[60]=C:\Windows\System32\Windows.Globalization.dll
LoadedModule[61]=C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.Phone.dll
LoadedModule[62]=C:\Windows\system32\twinapi.dll
LoadedModule[63]=C:\Windows\SYSTEM32\msftedit.dll
LoadedModule[64]=C:\Windows\SYSTEM32\globinputhost.dll
LoadedModule[65]=C:\Windows\SYSTEM32\NInput.dll
LoadedModule[66]=C:\Windows\System32\Windows.StateRepository.dll
LoadedModule[67]=C:\Windows\SYSTEM32\StateRepository.Core.dll
LoadedModule[68]=C:\Windows\SYSTEM32\NcaApi.dll
LoadedModule[69]=C:\Windows\system32\credprovhost.dll
LoadedModule[70]=C:\Windows\system32\CRYPT32.dll
LoadedModule[71]=C:\Windows\system32\MSASN1.dll
LoadedModule[72]=C:\Windows\SYSTEM32\SspiCli.dll
LoadedModule[73]=C:\Windows\SYSTEM32\samcli.dll
LoadedModule[74]=C:\Windows\SYSTEM32\netutils.dll
LoadedModule[75]=C:\Windows\SYSTEM32\DEVOBJ.dll
LoadedModule[76]=C:\Windows\System32\OneBackupHandler.dll
LoadedModule[77]=C:\Windows\SYSTEM32\MPR.dll
LoadedModule[78]=C:\Windows\System32\fhsettingsprovider.dll
LoadedModule[79]=C:\Windows\SYSTEM32\fhsvcctl.dll
LoadedModule[80]=C:\Windows\System32\fhcfg.dll
LoadedModule[81]=C:\Windows\system32\NETAPI32.dll
LoadedModule[82]=C:\Windows\SYSTEM32\wevtapi.dll
LoadedModule[83]=C:\Windows\SYSTEM32\EFSUTIL.dll
LoadedModule[84]=C:\Windows\SYSTEM32\XmlLite.dll
LoadedModule[85]=C:\Windows\SYSTEM32\SRVCLI.DLL
LoadedModule[86]=C:\Windows\SYSTEM32\ncrypt.dll
LoadedModule[87]=C:\Windows\SYSTEM32\DSROLE.dll
LoadedModule[88]=C:\Windows\SYSTEM32\NTASN1.dll
LoadedModule[89]=C:\Windows\System32\sdengin2.dll
LoadedModule[90]=C:\Windows\SYSTEM32\msi.dll
LoadedModule[91]=C:\Windows\SYSTEM32\SPP.dll
LoadedModule[92]=C:\Windows\SYSTEM32\VSSAPI.DLL
LoadedModule[93]=C:\Windows\system32\WS2_32.dll
LoadedModule[94]=C:\Windows\SYSTEM32\VssTrace.DLL
LoadedModule[95]=C:\Windows\SYSTEM32\bcd.dll
LoadedModule[96]=C:\Windows\SYSTEM32\ntmarta.dll
LoadedModule[97]=C:\Windows\system32\directmanipulation.dll
LoadedModule[98]=C:\Windows\System32\threadpoolwinrt.dll
LoadedModule[99]=C:\Windows\System32\SettingsHandlers_nt.dll
LoadedModule[100]=C:\Windows\SYSTEM32\VEEventDispatcher.dll
LoadedModule[101]=C:\Program Files\Windows Defender\DataLayer.dll
LoadedModule[102]=C:\Windows\system32\WINTRUST.dll
LoadedModule[103]=C:\Program Files\Windows Defender\mpclient.dll
LoadedModule[104]=C:\Windows\SYSTEM32\USERENV.dll
LoadedModule[105]=C:\Windows\SYSTEM32\VERSION.dll
LoadedModule[106]=C:\Windows\SYSTEM32\gpapi.dll
LoadedModule[107]=C:\Windows\System32\TokenBroker.dll
LoadedModule[108]=C:\Windows\System32\SettingsHandlers_UserAccount.dll
LoadedModule[109]=C:\Windows\System32\IDStore.dll
LoadedModule[110]=C:\Windows\SYSTEM32\SAMLIB.dll
LoadedModule[111]=C:\Windows\System32\shacct.dll
LoadedModule[112]=C:\Windows\System32\usercpl.dll
LoadedModule[113]=C:\Windows\SYSTEM32\ntshrui.dll
LoadedModule[114]=C:\Windows\SYSTEM32\wkscli.dll
LoadedModule[115]=C:\Windows\SYSTEM32\logoncli.dll
LoadedModule[116]=C:\Windows\SYSTEM32\credui.dll
LoadedModule[117]=C:\Windows\SYSTEM32\DUI70.dll
LoadedModule[118]=C:\Windows\system32\shgina.dll
LoadedModule[119]=C:\Windows\System32\usermgrproxy.dll
LoadedModule[120]=C:\Windows\System32\vaultcli.dll
LoadedModule[121]=C:\Windows\SYSTEM32\profext.dll
LoadedModule[122]=C:\Windows\System32\Windows.Web.dll
LoadedModule[123]=C:\Windows\system32\SettingSyncCore.dll
LoadedModule[124]=C:\Windows\SYSTEM32\CRYPTSP.dll
LoadedModule[125]=C:\Windows\System32\OneDriveSettingSyncProvider.dll
LoadedModule[126]=C:\Windows\system32\ConnectedAccountState.dll
LoadedModule[127]=C:\Windows\System32\thumbcache.dll
LoadedModule[128]=C:\Windows\SYSTEM32\edputil.dll
LoadedModule[129]=C:\Windows\system32\windowscodecs.dll
LoadedModule[130]=C:\Windows\SYSTEM32\PhotoMetadataHandler.dll
LoadedModule[131]=C:\Windows\System32\StructuredQuery.dll
LoadedModule[132]=C:\Windows\system32\Windows.Storage.Search.dll
LoadedModule[133]=C:\Windows\system32\AccountsRT.dll
LoadedModule[134]=C:\Windows\SYSTEM32\APHostClient.dll
LoadedModule[135]=C:\Windows\SYSTEM32\UserDataPlatformHelperUtil.dll
LoadedModule[136]=C:\Windows\SYSTEM32\dsreg.dll
LoadedModule[137]=C:\Windows\SYSTEM32\WINHTTP.dll
LoadedModule[138]=C:\Windows\SYSTEM32\DPAPI.DLL
LoadedModule[139]=C:\Windows\System32\UIAnimation.dll
FriendlyEventName=Stopped working
ConsentKey=MoAppCrash
AppName=windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy!microsoft.windows.immersivecontrolpanel
AppPath=C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
NsPartner=windows
NsGroup=windows8
ApplicationIdentity=EF99997B436A3187AC3BA5E0C6F1EC91
windows  windows-10  crash 
— Freeman
źródło
Czy oprócz tego były jakieś inne błędy, czasami błąd generuje więcej niż jeden wpis. Pamiętaj, aby podświetlić tekst i naciśnij przycisk, który wygląda { } na pasku narzędzi, aby ładnie sformatować tekst po wklejeniu go do pytania.
— Scott Chamberlain
Dziękujemy za pomoc @ScottChamberlain. Dodałem więcej dzienników.
— Freeman
Naprawdę nie mam pojęcia, jednak zobaczyłem ten sam kod błędu, który otrzymałeś z aktualizacjami systemu Windows, oznacza to, że instalator modułu Windows w usługach musi być ustawiony na automatyczny. Może to może pomóc, poza tym nie sądzę, że mogę być bardziej pomocny.
— Scott Chamberlain
Próbowałem, ale niestety nie zadziałało. Próbowałem ponownie włączyć śledzenie, ale bez powodzenia.
— Freeman
utwórz zrzut i udostępnij dm zip: pastebin.com/zKuJvw57
— magicandre1981

Odpowiedzi:

0

Problem tkwił w Spybot Anti-Beacon. Wyłączyłem wszystkie opcje z niego i ponownie uruchomiłem system. Następnie mogę usunąć konto bez awarii. Ze względów bezpieczeństwa wyłączyłem internet, zanim to zrobiłem.

— Freeman
źródło
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.