Asystent aktualizacji do systemu Windows 10 utknął na poziomie 99%


66

Zainstalowano system Windows 7 Ultimate (64-bitowy) na świeżym komputerze i po zainstalowaniu dodatku Service Pack 1 uruchomiono aktualizację do systemu Windows 10. Aplikacja asystenta pobiera i weryfikuje, ale utknie na poziomie 99% w fazie okna aktualizacji. Nawet po godzinach pozostaje tam utknięty.

Próbowałem ponownie uruchomić komputer, ale to też nie pomaga. Poszukałem i przekonałem się, że inni napotykają dokładnie ten problem, ale jak dotąd nie ma żadnego rozwiązania, które działałoby.

Czy ktoś widział tę sytuację i czy można to naprawić?


4
co z głosami negatywnymi?

- Twoje pytanie uzyskało zero głosów negatywnych ....
Ramhound

Odpowiedzi:


60

Problem jest spowodowany aktualizacjami systemu Windows 7.

Przed użyciem Asystenta uaktualnienia systemu Windows 10 wykonaj następujące czynności:

  • ustaw aktualizacje systemu Windows 7 na „ Nigdy nie instaluj aktualizacji ”.
  • Zatrzymaj usługę aktualizacji, klikając prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia i wybierając „ Uruchom jako administrator ”.
  • Rodzaj

    NET STOP WUAUSERV
    

    Powinien powiedzieć: „ Usługa aktualizacji systemu Windows się zatrzymuje ... usługa aktualizacji systemu Windows jest zatrzymana ”. Usługa aktualizacji systemu Windows się zatrzymuje

Po wykonaniu powyższych kroków uruchom asystenta uaktualnienia systemu Windows 10 i powinien on zostać ukończony.


Your Welcome eFriend
Anthony Cappucci

Musiałem się upewnić, że wszystkie ważne aktualizacje systemu Windows w Win7 zostały zainstalowane (co wymagało trochę wysiłku, ponieważ niektóre z nich zawiodły i musiał to rozwiązać). Następnie przystąpiłem do wyłączania automatycznych aktualizacji i usługi aktualizacji i wreszcie udało się uaktualnić. Dzięki!
Mchl

Pracował dla mnie !! Zatrzymał się na 99% przez ponad 8 godzin, wykonał te kroki, a teraz po prostu przeszedł do 100% i uruchomił się ponownie! Dzięki!
Carl Bennett,

Osiągnięto 100% , ale potem aplikacja do aktualizacji zaczęła pobierać Win10 po raz drugi, ponownie osiągnięto 100% , następnie przełączyło się na interfejs podobny do Media Creation Tool i wreszcie działało. Dzięki.
ilyaigpetrov

Pracowałem też dla mnie. Kolejny udokumentowany problem Microsoftu, który będzie trwał przez lata!
luison 25.04.17

29

Oto, czego dowiedziałem się o uaktualnieniu do systemu Windows 10 w ciągu ostatnich kilku dni.

Narzędzie do tworzenia multimediów

Dobrą rzeczą jest to, że aktualizacja kończy się płynnie po zakończeniu pobierania.

Złe jest to, że nie wznawia przerwanych pobierania. Pobrano ponad 3 GB, co stanowi prawie trzykrotność kwoty pobranej przez UpgradeAssistant.

Typowe problemy
Po przerwaniu (zwłaszcza awarii lub ponownym uruchomieniu) nie będzie można ponownie uruchomić narzędzia bez ręcznego usunięcia folderów $ Windows.BT i $ Windows. ~ WS. Jednak aby usunąć te foldery, musisz użyć Process Explorer (z sysinternals) i mocno zamknąć wszystkie otwarte uchwyty do plików w tych folderach. Wyszukaj „$ Windows”. i zamknij każdy znaleziony uchwyt.

W moim przypadku po każdej przerwie (miałem cztery) dodawałoby to 3,02 GB do pobrania - w zasadzie zaczyna pobierać pliki +1 BITSXYZ.tmp. Przy 5 pobraniach powyżej 15 GB musiałem pożegnać się z tą metodą, ponieważ nic, co zrobiłem, nie mogło przywrócić początkowego stanu narzędzia.

Nie używaj tej metody, chyba że masz niezawodne źródło zasilania i dobry internet.

Upgrade Assistant App

Bardzo dobry w wznowieniu zepsutych pobrań i pobiera tylko to, co jest potrzebne dla twojego systemu, dlatego znacznie szybsza metoda. Minusem jest to, że aktualizacja nie jest płynnym procesem.

Typowe problemy
Upgrade utknie na poziomie 99% i wydaje się, że nie ma jednego rozwiązania, które byłoby odpowiednie dla wszystkich. Po pierwsze, lepiej jest rozwiązać problemy z brakującymi sterownikami przed aktualizacją (jak sugerują inne odpowiedzi). Oto, co zrobiłem, aby przekroczyć 99%.

  1. Niech działa wystarczająco długo, powiedzmy 3 godziny.
  2. Ustaw typ uruchamiania usługi Windows: „Windows Update” na „ręczny” na czas aktualizacji, co zapobiegnie ponownemu uruchomieniu się po wykonaniu następnego kroku.
  3. Zatrzymaj usługę systemu Windows: „Windows Update” i poczekaj kilka minut
  4. Jeśli to nie pomoże ponownie uruchomić usługi.
  5. Użyj eksploratora procesów, aby zabić SetupHost.exe, który jest dzieckiem WindowsUpgradeAssistantApp.exe.
  6. Poczekaj, aż asystent zgłosi „Coś poszło nie tak” i użyj opcji „Spróbuj ponownie”. Powinno to powtórzyć zwykły cykl pobierania, weryfikacji i instalacji, z tym że przy około 45% wyskakuje niebieski interfejs.

Nowy wyskakujący interfejs użytkownika uruchomi się w fazie „Pobieranie aktualizacji” i uwierz, że nie, zgłoszono znacznie więcej przypadków utknięcia. Aby rozwiązać:

  1. Zatrzymaj usługę „Windows Update”
  2. Wyczyść całą zawartość „C: \ Windows \ SoftwareDistribution”
  3. Uruchom usługę ponownie (w razie potrzeby).

Mam nadzieję, że powinno to odblokować narzędzie, ale powróci do stanu „Pobieranie aktualizacji”. Daj mu trochę czasu, a jeśli znowu się zablokuje, wykonaj kroki 1 i 3-4.

Po przekroczeniu tego punktu rozpocznie się „prawdziwa aktualizacja” i, mam nadzieję, będzie to płynny proces.


1
Na zdrowie. W aplikacji Upgrade Assistant, gdy zaczyna zbliżać się do 90%, w połowie lat 80., zaczyna mi się znacznie spowalniać. Do tego momentu może to być w sumie 30-40 minut. O 96% może zacząć zajmować godzinę między kolejnymi przyrostami, aż dojdzie do 99% (gdzie zawiesi się). Te kroki działały idealnie.
groovenectar

3
Świetnie, to naprawiło mój problem z Win 10 Upgrade Assistant. Byłbym zainteresowany, dlaczego Microsoft nie wyłącza samej usługi Windows Update podczas uaktualnienia Win 10 ^^
Simon

9
  1. Kliknij opcję Nigdy nie sprawdzaj aktualizacji w Panelu sterowania.
  2. Wyłącz komputer.
  3. Uruchom ponownie instalator pobierania systemu Windows 10.

2
Nie polecam kroku 2 i 3, chyba że chcesz zacząć od nowa od 0%. Krok 2 polega właśnie na zatrzymaniu Windows Update po jego wyłączeniu, lepiej po prostu postępować zgodnie z poleceniami wiersza poleceń, aby wyłączyć, wuauservniż całkowicie zrestartować komputer.
Carl Bennett,

3

Taki sam problem. Bardzo proste rozwiązanie działało dla mnie: otworzyłem Usługi oraz zatrzymałem i wyłączyłem usługę Windows Update.


Jak „otwierasz Usługi”?
Skuter

Nieważne - znalazłem to: community.sophos.com/kb/en-us/11299
Skuter

1

Miałem ten sam problem z moim starym Lenovo T500, próbowałem 3 razy i zatrzymał się na 99 procentach, potem sprawdziłem system i dowiedziałem się w menedżerze urządzeń, że nie wszystkie sterowniki zostały poprawnie zainstalowane. Poszedłem pobrać wszystkie sterowniki i spróbowałem jeszcze raz, to działało dobrze .. minęło 99% i 45 minut później mój Windows 10 został zainstalowany bez problemów

Mam nadzieję, że to również zadziała


Nie działa. Ulepszenie Win10 to zdecydowanie wstyd stulecia MS ; show-stopper. Asystent aktualizacji nie przekracza 99%, a MediaCreationTool dodaje 3,02 GB pobierania za każdym razem, gdy jest przerywane. Jeśli zacznę, pobierze 5 plików BITSXYZ.tmp, każde 3 + GB.

upewnij się, że żadne dyski zewnętrzne nie są podłączone i że masz wystarczającą ilość miejsca na dysku podstawowym
yarg

1

Miałem trzy maszyny, które zrobiły dokładnie to samo. Problemem jest program do tworzenia obrazów dysków, który zainstalowałem na wszystkich trzech komputerach. Po poddaniu się po około 12 godzinach ponownie uruchamiam maszyny, aby stwierdzić, że dają mi tylko kursor myszy i ekran w tle. Aby rozwiązać problem, uruchomiłem wszystkie trzy urządzenia w trybie awaryjnym, przywróciłem system, zanim zainstalowałem program do tworzenia obrazów dysków (1 tydzień). Po przywróceniu systemu uruchomiłem aktualizację Win10 i przeszła bez problemu na wszystkich trzech komputerach.


1

Udało mi się

  • czekanie przez ponad 24 godziny (stara maszyna była na poziomie 99% po 1-2 godzinach, a następnie pozostała na poziomie 99% przez 24-33 godziny). w tym czasie użycie procesora wynosiło około 25%, a pamięć nie była na granicy.
  • po 24 godzinach odinstalowałem niektóre narzędzia, które, jak podejrzewałem, zakłócały proces aktualizacji (program antywirusowy i dostrajania Avira oraz niektóre narzędzie Norton), więc to mogło być również przyczyną.

Po pobraniu odczekałem 2 dni w 99% z wyłączonym programem do sprawdzania wirusów i Internetu. Nagle ponownie uruchomiono system Windows 10 i kontynuowano aktualizację. Zakończony po kilku restartach w ciągu 2 godzin. To trzyletni laptop, i5, ale wolny.
vinnief,
Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.