Aplikacja <X> nie działa poprawnie. Jak mogę to naprawić?

Mam aplikację, która nie działa poprawnie. Albo się nie uruchamia, albo nie odpowiada na polecenia, albo niektóre funkcje nie działają zgodnie z oczekiwaniami.

Jakie są proste kroki, które mogę zrobić, aby samodzielnie rozwiązać problem?

(To pytanie i odpowiedź mają być kanonicznym i ogólnym źródłem do radzenia sobie z aplikacjami, które nie działają poprawnie).

applications troubleshooting

— Krampus
źródło

Kroki, które należy podjąć w przypadku aplikacji, która po prostu nie działa poprawnie, to:

Obróć urządzenie

jeśli to nie pomoże

Wymuszone zatrzymanie

jeśli to nie pomoże

Wyczyść pamięć podręczną

jeśli to nie pomoże

Uruchom ponownie urządzenie (wyłącz / włącz urządzenie lub użyj opcji „restart”, jeśli go masz)

jeśli to nie pomoże

Wyczyść dane

a jeśli to nadal nie pomoże, wypróbuj opcję nuklearną:

odinstaluj i zainstaluj ponownie

— ale
źródło

Ostatni krok: zgłoś błąd i poczekaj na następną wersję.

— Mateusz

Jeśli masz wiele urządzeń, zainstaluj aplikację na innym urządzeniu i sprawdź, czy występuje ten sam problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z programistą.

— Ivan Chau,

Chciałbym bardzo polecić przełączania „Wyczyść dane” z „zrestartować urządzenie”! Ponowne uruchomienie urządzenia pomaga w wielu sytuacjach i nie jest uciążliwym sposobem rozwiązywania problemów. Czyszczenie danych aplikacji z pewnością jest uciążliwe, ponieważ wiele aplikacji może później nie działać poprawnie lub możesz stracić wiele ustawień, danych itp. (Tj. Całe osiągnięcia i cała gra zwykle piekło, jeśli spróbujesz „Wyczyść dane” na jakakolwiek gra).

— trejder

@trejder: To wydaje się rozsądne. Ponowne uruchomienie z pewnością nie jest destrukcyjne, tylko czasochłonne.

— ale