Makerbot twierdzi, że problemy zostały naprawione. Słyszałem od wielu sprzedawców, że problemy zostały naprawione. Niestety oba te źródła są nieco stronnicze. Zaskakująco trudno jest uzyskać dobre informacje na ten temat - bardzo niewielu wiarygodnych ludzi mówi o ostatnich doświadczeniach z linią produktów.
Problem nr 1: Na głównym forum użytkowników, które przetrwało ( https://groups.google.com/forum/#!forum/makerbot-users ), torrent osób zgłaszających problemy piątej generacji wyschło. Nadal są ludzie, którzy publikują problemy, ale na dość niskim poziomie, który nie jest daleko poza tym, czego można oczekiwać od przeciętnej hobbystycznej drukarki. Nie wiemy, czy powódź skarg spowolniła, ponieważ działają lepiej, czy też bardzo niewiele osób już je kupuje.
Problem nr 2: Zaawansowani użytkownicy i liderzy społeczności, którzy zazwyczaj oceniają i recenzują drukarki 3d, unikają linii 5. generacji, jak zarazy. Makerbot spalił wiele dobrej woli społeczności, przechodząc do zamkniętego źródła za pomocą Replicatora 2, i stracił więcej dobrej woli z powodu szeregu nieporozumień dotyczących wniosków patentowych i warunków świadczenia usług Thingiverse (skandale Takerbot), i wbił gwóźdź trumnę, świadomie wypuszczając niefunkcyjną linię produktów piątej generacji. Bardzo niewielu wiarygodnych ludzi jest gotowych dać im szansę w tym momencie, więc istnieje poważny brak obiektywnych opinii.
Problem nr 3: Makerbot ma udokumentowaną historię kupowania dziennikarzy i recenzentów w celu uzyskania pozytywnej prasy piątej generacji. Niektóre weryfikowalne przykłady:
- Setki fałszywych 5-gwiazdkowych recenzji Amazon z płatnych kont przeglądowych. Odpowiednia analiza: http://www.amazon.com/review/R2JI8LRRXZYNX1/ (Niepotwierdzona, ale powiązana: powszechnie uważana plotka głosi, że niemiecka strona Amazon w rzeczywistości usunęła wszystkie recenzje 5. generacji Makerbota z powodu rażącego manipulowania: http : //www.amazon.de/MakerBot-MP05825-Replicator-5th-H%C3%B6he/dp/B0183TP806/ )
- Nagrody CES początkowo przyznane linii 5. generacji zostały przyznane, zanim Makerbot miał funkcjonalne oprogramowanie układowe. Żaden z 5 genów podczas premiery CES nie działał. Wszystkie pokazane odbitki demonstracyjne zostały wykonane w Replicator 2s. W jaki sposób niefunkcjonalny produkt może zdobyć nagrody? Nietrudno to rozgryźć.
- Historyczna pozytywna prasa w mediach dziennikarskich 3DP (3ders, Make Magazine itp.) Była wprost proporcjonalna do liczby reklam kupowanych przez Makerbot lub spółkę macierzystą Stratasys.
Mógłbym iść dalej, ale masz pomysł.
Trudno więc ocenić rzeczywistość sytuacji. Ale nawet JEŚLI problemy Smart Extruder zostały naprawione (zacięcia, problemy z poziomowaniem, połączenie termopary, awaria enkodera filamentu itp.), Nadal występują znaczące problemy z linią produktów.
- Jakość druku nie jest imponująca. Mechanika ruchu, która nie została znacznie zmieniona według mojej wiedzy, nie jest świetna. Smart Extruder to w zasadzie olbrzymie wahadło kołyszące się po stronie nieoptymalnego portalu o architekturze H-bot. Makerbot zajął się konstrukcją dyskietek poprzez poprawki oprogramowania układowego, aby znacznie spowolnić maszynę i zapewnić marginalnie akceptowalną jakość druku. Według większości raportów, które widziałem, Replicator 5. generacji będzie drukował znacznie wolniej niż na przykład Replicator 2. Spodziewaj się w okolicy około 30-40% dłuższych czasów drukowania niż porównywalne drukarki.
- Cena jest z grubsza podwojona lub nawet trzykrotna w stosunku do obecnej ceny rynkowej za rozmiar i jakość wydruku urządzenia. Na rynku jest teraz tak wiele świetnych drukarek za znacznie mniej pieniędzy, że oszałamiające jest zrzucenie gotówki na Makerbot.
- Jest sprzedawany jako maszyna tylko z PLA. To dobrze, jeśli drukujesz dzieła sztuki i bibeloty, ale nie jest to świetna opcja dla części mechanicznych. Chociaż możesz drukować inne materiały, nie jest to technicznie obsługiwane.
- Struktura planu wsparcia stała się szczerze mówiąc obelżywa. Makerbot miał kiedyś bardzo pomocne wsparcie techniczne przez telefon, ale miażdżąca ogromna liczba żądań rozwiązywania problemów piątej generacji zmusiła ich do modelu płatnej pomocy technicznej. Mniej więcej w tym samym czasie Makerbot zamknął forum społeczności użytkowników i usunął linki do zewnętrznych zasobów technicznych ze swojej witryny. Więc jeśli nie znasz odpowiednich miejsc, wsparcie jest ograniczone. Aby uzyskać oficjalną pomoc techniczną, musisz kupić „Makercare” lub zapłacić za każdy bilet pomocy. Jest to całkowicie niezgodne z normami branżowymi dotyczącymi drukarek hobbystycznych / konsumenckich. Zasadniczo wzięli na siebie największą odpowiedzialność - niewiarygodne drukarki - i próbowali przekształcić ją w centrum zysków. Osobiście uważam, że jest to istotny powód, aby całkowicie unikać firmy.
Czy można uzyskać dobre wyniki z Replicatora 5. generacji? Pewnie. Ale jest to niska wartość pod względem kosztów, ze strony firmy, która ostatnie kilka lat systematycznie usuwała swoją dawną lojalną bazę użytkowników. Polecam trzymać się z daleka, dopóki nie nastąpi jakaś znacząca zmiana w linii produktów.