Wiem, że w twoim najlepszym interesie jest egzekwowanie określonych zasad dotyczących tego, co jest odpowiednie dla Twojej witryny, ale czy są jakieś problemy prawne z brakiem filtrowania ich zawartości?
Na przykład, czy jeden z twoich użytkowników może Cię pozwać, jeśli uzna, że „pozwoliłeś” innemu użytkownikowi na obrażenie ich negatywnym stwierdzeniem?
Jak chronić się jako właściciel witryny dostarczającej treści generowane przez użytkowników?
Odpowiedzi:
jak zwykle IANAL, ale ta strona została napisana przez prawnika:
http://www.ericgoldman.org/Articles/websiteliabilityalert.htm
Cooley Godward nadal uważa, że strony internetowe powinny podjąć kroki w celu uniknięcia znajomości działań i treści użytkowników, a w większości przypadków zmniejszenia oznak ich prawa i możliwości kontrolowania zachowania i treści użytkowników . Dlatego proponujemy, aby strony rozważały następujące zalecenia:
Nie monitoruj aktywnie strony internetowej
Aktywne monitorowanie witryny da stronie rzeczywistą lub domniemaną wiedzę o zachowaniu i treściach użytkowników. Zatem aktywne monitorowanie stwarza możliwość, że strona internetowa będzie odpowiedzialna za wszelkie szkody spowodowane przez użytkownika, z wyjątkiem szkód, które zostały zabezpieczone bezpieczną przystanią ustawy Communications Decency Act .
Rozważ upoważnienie niezależnych kontrahentów do monitorowania witryny
Niektóre strony internetowe uważają, że aktywne monitorowanie jest kluczowe dla ich celów biznesowych. W takich przypadkach strony internetowe powinny monitorować niezależni wykonawcy. W przypadku prawidłowego wykonania witryna nie będzie odpowiedzialna za monitorowanie niezależnych wykonawców ani znajomość treści użytkowników. Aby jednak zagwarantować, że niezależni kontrahenci nie zostaną uznani za agentów strony internetowej - w takim przypadku strategia zarządzania ryzykiem się nie powiedzie - niezależnym kontrahentom należy przyznać uprawnienia niezbędne do rozwiązania znalezionych problemów.
Odpowiadaj na reklamacje
Chociaż ogólnie strony internetowe powinny minimalizować kontakt z treściami generowanymi przez użytkowników, jeśli witryna otrzyma uzasadnioną skargę na treść użytkownika (a w przypadku naruszenia praw autorskich zawiadomienie spełnia ustawowe normy), zwykle ma obowiązek niezwłocznej odpowiedzi ( chyba że roszczenie jest zabezpieczone przez bezpieczną przystań w ustawie o przyzwoitości komunikacyjnej ).
Przejrzyj i zaktualizuj umowę użytkownika
Przepisy umożliwiające witrynom umieszczanie na czarnej liście subskrybentów lub edytowanie treści w oparciu o subiektywne lub arbitralne standardy dostarczają mocnych dowodów na prawo strony i możliwość kontrolowania jej użytkowników i ich treści. W związku z tym umowy z użytkownikami powinny jedynie zakazywać użytkownikom angażowania się w działania niezgodne z prawem lub torturujące lub zakłócające działanie technologiczne witryny. Ponadto Kongres określił określony język, który powinien znajdować się w umowie użytkownika: (1) aby kwalifikować się do bezpiecznych portów DMCA , umowa użytkownika musi zawierać stwierdzenie, że powtarzający się sprawcy naruszenia zostaną rozwiązani, oraz (2) w odrębnej ustawie, wymagany Kongres „interaktywne usługi komputerowe” w celu powiadomienia użytkowników o dostępności narzędzi do filtrowania.
Pociąg pracowników
Wszyscy pracownicy, którzy wchodzą w interakcję ze stroną internetową, mogą podejmować istotne prawnie działania, które mogłyby podważyć strategię zarządzania ryzykiem. Dlatego strategia zarządzania ryzykiem na stronie internetowej powinna zostać wyjaśniona wszystkim pracownikom, a pracownicy odpowiedzialni za rozwiązywanie problemów związanych z witryną powinni przejść specjalne szkolenie w zakresie wdrażania strategii.
Zarejestruj się w biurze praw autorskich
Aby móc skorzystać z jednego z bezpiecznych portów DMCA , zawiadomienie należy złożyć w biurze ds. Praw autorskich, podając te same informacje na stronie internetowej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz http://lcweb.loc.gov/copyright/onlinesp/ .
Wersja TL; DR: jeśli jesteś oficjalnym agentem strony i możesz udowodnić, że widziałeś treść i nie działałeś na niej ... to potencjalnie możesz ponosić odpowiedzialność.