Jak mogę zapobiec zaklasyfikowaniu mojej poczty jako spam?


41

W jaki sposób mogę zapobiec nieprawidłowemu oznaczeniu wiadomości e-mail jako spam podczas wysyłania lub przekazywania wiadomości e-mail za pomocą domeny osobistej lub firmowej za pomocą strony internetowej lub klienta poczty e-mail?


9
Masz na myśli „postrzegane”, a nie „rozpoznawane”, prawda?
Andrew Grimm,

Odpowiedzi:


38
  1. Nie używaj fałszywego adresu, to śmierdzi spamem

  2. Skonfiguruj klucze domeny dla swojej domeny

  3. Skonfiguruj SPF dla swojej domeny

  4. Umieść link rezygnacji z subskrypcji w swoim e-mailu

Ponadto czasami domeny i adresy IP często mogą wchodzić do czarnych baz danych, co może powodować uruchamianie wiadomości e-mail jako spam lub wiadomo, że niektórzy dostawcy poczty e-mail całkowicie odrzucają wiadomości e-mail. Zalecam sprawdzenie zarówno adresu IP, jak i domeny w odniesieniu do głównych czarnych baz danych na czarnej liście , w przypadku awarii adresu IP, zalecam poprosić o nowy wspólny adres IP lub zakup dedykowanego adresu IP.


Jest to przydatna informacja, ale linki prowadzą do Wikipedii, która zawiera wiele informacji „o” i cennych informacji o tym, jak „jak”. Czy możesz podać więcej linków do tego, jak to skonfigurować?
Shaul Behr,

2
Zdecydowanie NIE używaj fałszywego adresu. To pewny sposób na oznaczenie spamu. Utworzenie prawidłowego rekordu SPF powinno rozwiązać większość problemów po zaprzestaniu używania fałszywego adresu. Jeśli wysyłasz wiadomości e-mail do dużej liczby odbiorców, nie powinieneś tego robić ze standardowego konta e-mail. Większość serwerów pocztowych traktuje to jako spam. Usługi takie jak MailChimp lub CampaignMonitor zapewnią Ci sposób wysyłania masowych wiadomości e-mail, przy jednoczesnym przestrzeganiu standardów, zapobiegając oznaczeniu wiadomości jako spam.
Jonathan

3

Oprócz innych sugestii skonfiguruj Odwrotny PTR dla adresu IP serwera pocztowego.


3

Po pierwsze: czy wysyłasz spam (niechciane masowe wiadomości e-mail)? Jeśli nie prowadzisz listy ściśle akceptowanych, która jest starannie utrzymywana, skończysz spamowaniem wielu osób, które będą cię zirytowane i zgłoszą cię jako spamera (po prostu klikając „oznacz jako spam” przycisk).

Jeśli nie spamujesz osób, musisz upewnić się, że korzystasz z uwierzytelnionego serwera poczty, który nie jest używany przez spamerów. Ponadto skonfigurowanie SPF, jak sugeruje John Conde, dodatkowo sprawdzi, czy jesteś legalnym nadawcą poczty, ponieważ odbiorcy mogą korzystać z odwrotnego DNS, aby sprawdzić, czy nadawca jest właścicielem domeny, z której pochodzi e-mail.

Istnieją również kontrolery treści, które próbują sprawdzić, czy Twój e-mail zawiera spamerski tekst, ale dopóki nie piszesz w wiadomościach takich wiadomości, jak „FR3E VI4GR4 !!! F4KE R013X”, nie jest to obecnie duży problem .

Jaką liczbę wiadomości e-mail wysyłasz? Jakie są zasady rezygnacji? Jeśli prowadzisz duży hosting z przyzwoitym wsparciem technicznym, możesz skonsultować się z nimi i zobaczyć, co oni sugerują. Zwykle prawowici hostingowi są szczególnie zainteresowani tym, aby ich IP nie znajdowało się na czarnej liście jako źródło spamu.


2

Jeśli jesteś naprawdę dużym nadawcą, strzeż się - Wielka trójka (Google, MSN / Hotmail i Yahoo, a także ten niedoszły potwór AOL) wydają się mieć poważne wyzwania dla osób, które wysyłają więcej niż X wiadomości e-mail im na sekundę (szczerze mówiąc, liczba ta nie jest publikowana, o ile wiem). Bez względu na to, co robisz, bez względu na to, jak jesteś prawowity, wszyscy wydają się drażliwi, gdy zaciskasz garść wiadomości e-mail. Gorzej, gdy dopiero zaczynasz i jeszcze ci nie ufają.

„Duzi” nadawcy, tacy jak Socketlabs, SMTP.com itp. Początkowo wysyłają przepustki do witryn, ale szczególnie do dużych hostów. Mieliśmy podobne problemy z dobrze ustalonym, poprawnie skonfigurowanym hostem. Kiedy dodaliśmy krótkie opóźnienie między wysyłkami do podobnych hostów (tj. Kiedy nasz serwer wysyła wiadomość e-mail do hotmaila, a następnie inny e-mail do hotmaila, opóźnia to kilka milisekund), nasza szybkość dostarczania do tych hostów gwałtownie wzrosła. Jasne, spowalnia nieco wysyłanie, ale wciąż jesteśmy w stanie wysyłać kilkaset tysięcy e-maili dziennie.

Pamiętaj jednak, że nigdy nie możesz zagwarantować, że wiadomość e-mail nie będzie spamem, a nawet 100% gwarancji, że zostanie dostarczona. Pomiędzy nadgorliwymi regułami spamowymi, nieudolnymi użytkownikami, czarną dziurą AOL i wyzwaniami związanymi z siecią ogólnokrajową istnieje milion i jeden powód, dla którego Twój e-mail może nigdy nie dotrzeć do skrzynki odbiorczej. Jedyne, co możesz zrobić, to upewnić się, że zakryłeś swoje bazy i że od samego końca dobrze jest iść.


2

Skąd wiesz, że Twoja poczta jest oznaczana jako spam? Czy legalni użytkownicy informują Cię, że tak jest? Czy ci pomogą, wysyłając kopie wiadomości? Systemy antyspamowe, takie jak SpamAssassin, umieszczają nagłówki w e-mailu wyjaśniające, które zasady zostały złamane i które oznaczały Cię jako spam.

Więc zdobądź kopię wiadomości oznaczonej jako spam i zobacz, co mówi.


1

Najpierw musisz wiedzieć, dlaczego wiadomość trafia do folderu SPAM.

  1. Najpierw poczta jest rozpoznawana według tematu. Temat nie powinien składać się ze słów takich jak freeitp., Ponieważ coś sprzedajesz
  2. Temat i ciało nie powinny również zawierać wulgarnych lub spamujących słów.
  3. Musisz wiedzieć, czy Twój adres IP jest wymieniony w DNSBL. Możesz go wyszukać na stronie http://www.blacklistmaster.com/ .

0

Jeśli twój fromadres i adres serwera różnią się, może to prowadzić do spamu.

Jak wysyłasz pocztę? tj. jaki język programowania?


PHP :) (15 znaków)
IProblemFactory

0

Powinieneś rzucić okiem na MailJet, który zapewnia Ci serwer SMTP. Wystarczy wysłać wiadomość e-mail za pomocą ich SMTP. Zwykle możesz to zrobić w swoim conf, a jeśli używasz mailera Swift, to cholernie łatwe.

Wdrożenie jest naprawdę przejrzyste. Następnie możesz śledzić wysłane wiadomości e-mail, liczbę otwartych, kliknięć itp.


0

Ważne jest, aby ip nie znajdował się na czarnej liście w popularnych bazach spamu. Następnie musisz wysyłać wiadomości e-mail za pośrednictwem SMTP, a nie w żaden inny sposób. Na przykład PHP wbudowane w program pocztowy pozwala na użycie nieistniejących adresów pocztowych. Dlatego wiadomości e-mail wysyłane za pośrednictwem tego programu często są spamem.

W końcu nie powinieneś używać dynamicznych adresów IP, jeśli wysyłasz je z domu.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.