Dlaczego eBay wciąż wysyła mi e-maile z „codziennymi ofertami”?


13

Zmieniłem preferencje powiadomień na stronie eBay, aby jakiś czas temu przestać wysyłać mi spam. Mówi się, że zmiany mogą potrwać do 10 dni, ale wierzcie mi, usunąłem zaznaczenie wszystkiego z przeszłości i nadal otrzymuję e-maile.

Nic nie zaznaczyłem w „Promocjach i ankietach”:

To jest naprawdę denerwujące!


Nadal wysyłanie e-maili po rezygnacji z subskrypcji jest niezgodne z prawem. Prawdopodobnie jest to proces ręczny, ale aby być zgodnym z CAN-SPAM, należy to zrobić. Nie wykonują tu swojej pracy.

Odpowiedzi:


9

Dostaję również te wiadomości „Daily Deals”; Myślę, że eBay wysyła je do wszystkich aktywnych użytkowników eBay.

Polityka prywatności Ebay jest tutaj jako „Privacy Central”

http://pages.ebay.com/help/privacycentral2.html

(Polityka prywatności prowadzi do linku, My eBay > My Account > Preferences > Notification Preferencesale nie widzę tam nic istotnego, głównie kupowania i sprzedawania e-maili, których naprawdę chcesz ...)

Opierając się na zrzucie ekranu, wygląda na to, że jesteś w My eBay > Account > Communication Preferencesz Promotions and Surveysnagłówkiem rozszerzonym. W moim przypadku sprawdziłem niektóre z nich! Wyłączyłem je. Na tej podstawie wydaje się, że nie powinieneś otrzymywać wiadomości e-mail i jesteś we właściwym miejscu.

Być może będziesz musiał skontaktować się z obsługą eBay, jeśli e-maile będą kontynuowane, lub po prostu skonfiguruj dla nich filtr spamu.


5

Otrzymywałem te same e-maile.

Zamiast łącza do rezygnacji z subskrypcji na dole e-maila znajduje się ten akapit:

Subskrybujesz jako XXX zarejestrowany w serwisie eBay. Aby zmienić preferencje dotyczące komunikacji, zaloguj się do My eBay i wybierz kartę Konto, a następnie kliknij „Preferencje komunikacji”. Pamiętaj, że przetworzenie Twojego żądania może potrwać do 5 dni roboczych.

Nie chciałem tego robić.

Zamiast tego znalazłem (metodą prób i błędów), że jeśli weźmiesz link na górze e-maila, który mówi:

Nie widzisz zdjęć? Wybierz „Zawsze wyświetlaj obrazy” lub <wyświetl tę wiadomość w przeglądarce>.

Skopiuj adres URL linku do przeglądania wiadomości e-mail w przeglądarce. To powinno wyglądać tak:

http://mail.ebay.com.au/r/mail/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Zmień na:

http://mail.ebay.com.au/r/unsubscribe/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Wyświetla komunikat „Pomyślnie anulowano subskrypcję”.


2

Dostałem te e-maile, mimo że wszystkie powiadomienia były wyłączone i dowiedziałem się, że były to fałszywe wiadomości. Jeśli kliknąłem „otwórz tę wiadomość w przeglądarce internetowej”, zostałem przeniesiony do domeny innej niż eBay (p0.com). Również przeglądanie źródła HTML wiadomości ujawniło domenę inną niż ebay (4at5.net). Rozmawiałem na ten temat z obsługą czatu w serwisie Ebay i potwierdzili, że wiadomości były sfałszowane. W każdym razie, jeśli taka jest sytuacja i otrzymujesz takie sfałszowane wiadomości e-mail, możesz je przesłać na adres spoof@ebay.com, aby mogli podjąć odpowiednie działania.


1
Niestety tak nie jest. Sprawdzanie nagłówków wiadomości e-mail ujawnia, że ​​moje e-maile rzeczywiście pochodzą z serwisu eBay. Nadal otrzymuję wiadomości e-mail w ciągu dwóch tygodni po wyłączeniu preferencji, dlatego skonfigurowałem regułę e-mail, aby automatycznie je usuwać.
Corey,

2

Oto jak to zrobić:

  1. Kliknij Mój eBay u góry większości stron eBay. Może być konieczne zalogowanie się.
  2. Kliknij kartę Konto.
  3. Kliknij „Preferencje komunikacji” (link znajduje się po lewej stronie).
  4. Przewiń w dół do sekcji „Promocje i ankiety”. (Kliknij „Pokaż wszystko”, aby rozwinąć wybór). Prawdopodobnie zobaczysz, że wszystkie opcje są zaznaczone (ankiety, promocje itp.)
  5. Odznacz wszystkie lub cokolwiek chcesz.
  6. Kliknij „Zapisz” i gotowe.

1

Rozmawiałem dzisiaj z eBay po tym, jak zlikwidowałem swoje konto. Powiedziano mi, że zmiany i usuwanie nie zmienią się przez 180 dni !!! Mój przedstawiciel ds. Obsługi klienta powiedział mi, że będę otrzymywać niechciane wiadomości e-mail przez kolejne 6 miesięcy. To mnie zirytowało i poprosiłem o rozmowę z przełożonym, ale powiedziano mi, że ponieważ nie jestem członkiem, nie mam dostępu. Zasadniczo, krótko mówiąc, moje opcje są następujące: 1) szkoda, tak smutno, 2) anuluj ten adres e-mail, 3) napisz do nich list na własną rękę.


1

Otwórz wiadomość e-mail z ofertami Ebay w przeglądarce, a zobaczysz, że wiadomość jest „przycięta”. Kliknij pokaż całą wiadomość e-mail, a na dole wiadomości znajdziesz więcej informacji, w tym przycisk anulowania subskrypcji.


0

Jeśli jest to wiarygodny e-mail z serwisu eBay, na dole będzie niewielki drobny druk z linkiem do rezygnacji z subskrypcji. UWAŻAJ, jeśli nie jest to prawidłowy adres e-mail, musisz unikać klikania wszystkich linków - unikaj jak zarazy.

Prawidłowy link będzie do http://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jspi po tej części pojawi się parametr, który będzie wyglądał podobnie do ?s=ZJqd&i=581188148513(wartość po? S = będzie unikalna dla twojego e-maila).

Absolutnie najbezpieczniejszym sposobem jest otwarcie przeglądarki i ręczne wpisanie wszystkiego w pasku adresu za http://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jsp?s=*yourcode*pomocą kodu znajdującego się w linku do wiadomości e-mail (najedź myszką na link, a wyświetli się adres URL, na który wskazuje link bez konieczności klikania na tym.)

Gdy znajdziesz się na tej stronie, wystarczy kliknąć przycisk potwierdzenia, a następnie zamknąć przeglądarkę.

BTW Moje ustawienia komunikacji również zostały wyczyszczone - z jakiegoś powodu ten e-mail z ofertami codziennymi Ebay jest „wyjątkowo specjalny” i przechodzi mimo ustawień.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.