Czy istnieje czek Czarna lista DNS dla kont Hotmail / Live?


9

Mamy domenę, która ma problemy z wysyłaniem wiadomości e-mail @hotmaili @liveadresów. Jeśli dodasz domenę do bezpiecznych nadawców, nie będzie żadnego problemu. Jednak wysłanie na losowy adres @ hotmail / adres na żywo nigdy nie dotrze do odbiorcy i również nie odeśle NDR. Posiada wszystkie odpowiednie rekordy PTR i SPF, więc nie powinno to stanowić problemu.

Czy istnieje narzędzie do sprawdzania czarnej listy dla tych kont Microsoft, z którego możemy korzystać bez konieczności przechodzenia przez ich fora lub absurdalnie duży formularz pomocy e-mail?


Niestety ze względu na to, że Hotmail / Outlook / Live adresy są bezpłatne, Microsoft ma bardzo mało (czytaj: nie) obsługi tych adresów. Po wypełnieniu około 5 formularzy online mieliśmy pewność, że ktoś skontaktuje się z nami w tej sprawie ... Nie byliśmy ... Wczoraj po tym, jak rzuciłem moje zabawki dobrze i naprawdę z wózka, podnieśli bilet pomocy technicznej z obsługą MSN.
Martin Toy

Czy kiedykolwiek to rozwiązałeś? Mamy dzisiaj dokładnie ten sam problem.
Sygmoral

Odpowiedzi:


3

Dziwne, że nie otrzymujesz żadnego NDR. Powinieneś także sprawdzić dzienniki swojego serwera pocztowego.

Proces usuwania siebie z czarnej listy jest dość dobrze wyjaśniony tutaj: http://www.rackaid.com/resources/hotmail-blacklist-removal/ (ten post jest dość stary, ale od tego czasu niewiele się zmienił ... )

Przygotuj się, że będziesz musiał poświęcić trochę czasu na usunięcie swojej domeny z czarnej listy, AFAIK, może to zrobić tylko ręcznie niektóre zespoły Microsoft.


Link wskazuje na 404
Seybsen

1

Nie wiem, jak to sprawdzić, ale możesz wysłać odesłaną wiadomość e-mail z powrotem na adres e-mail nadawcy, jeśli adres IP / domena znajduje się na czarnej liście.

Jeśli Twój serwer / adres IP znajduje się na czarnej liście, możesz uzyskać domenę na białej liście z linku pomocy technicznej Microsoft,

Ten link naprawdę działa sprawdź tutaj:

Informacje o nadawcy dla usługi Outlook.com Delivery .


0

Myślę, że musisz

  1. Sprawdź swój adres IP w stosunku do znanych czarnych list http://www.adminkit.net/dnsbl.aspx

  2. Sprawdź dziennik serwera e-mail lub bramy e-mail (skrzynka antyspamowa), aby uzyskać status wiadomości odrzuconej, odroczonej lub opóźnionej.

  3. Sprawdź rekord SPF i PTR.

Spróbuj policzyć liczbę wychodzących wiadomości w tych domenach, ponieważ mam ten problem wcześniej, gdy Internet rozłącza się i wraca. duża liczba wiadomości e-mail jest odrzucana z niektórych domen z powodu nadmiernego połączenia TCP. więc mój dostawca Internetu zalecił ograniczenie liczby połączeń TCP na domenę na raz.


1
Sprawdzanie czarnej listy jest fajne, ale który to dnsbl, którego używa Microsoft na Hotmailie?
rubo77

Czy SPF jest zawsze potrzebny? TÍ pomyślałoby, że nie zawsze jest to pożądana usługa, tj. Jeśli chcesz wysłać e-mailem za pośrednictwem formularzy w innych usługach
rubo77

-1

Miałem zablokowany adres IP w SORBS ( http://www.sorbs.net/ ), nie było możliwe wysyłanie e-maili do hotmaila / na żywo, żądanie rezygnacji z tej listy, rezygnacja była w porządku i teraz mogę ponownie wysłać e-maile do hotmaila Myślę, że Microsoft używa tej listy do stworzenia własnej czarnej listy.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.