Awarie mogą być najbardziej irytujące, prowadząc do utraty danych, przestojów i sfrustrowania użytkowników. Byłoby dobrze, gdyby aplikacje ulegały mniej awarii.
Ze względu na złożoność kontekstu maszyny, awarie często nie mogą być odtworzone w rozsądnym czasie dla zwykłego użytkownika. Nie oznacza to, że błąd występuje rzadko - może po prostu oznaczać, że element, który go uruchamia, występuje rzadko dla każdego użytkownika (na przykład zmiany czasu letniego). Takie błędy raczej nie zostaną naprawione, chyba że zgłosi je wielu użytkowników. Byłoby dobrze, gdyby zgłoszono więcej awarii.
Aby debugować awarie, programiści potrzebują możliwie jak najbardziej jednoznacznego kontekstu. Wygenerowane raporty o awariach są dobre , ponieważ zazwyczaj są szczegółowe i dokładne. Nie można oczekiwać, że użytkownicy będą gorliwie obserwować i zgłaszać cały kontekst ręcznie, dlatego często przesyłają rzadkie i błędne informacje.
Grupą docelową wielu aplikacji nie są programiści ani administratorzy, ale raczej ogół społeczeństwa, w domu lub w pracy. Nie można oczekiwać, że tacy użytkownicy będą wiedzieli, jak ręcznie zbierać informacje o -dbg
awariach lub instalować pakiety, ale wygenerowane raporty od takich użytkowników nadal mogą być użyteczne. Niektóre aplikacje mają własne narzędzia do zgłaszania awarii , ale z mojego doświadczenia wynika, że te rzadko działają , a kiedy zgłaszają, że nie zgłosili błędu, nie wydaje się, aby były jakieś informacje, jak to zrobić ręcznie (zaobserwowałem to dla najnowsze wersje przeglądarki Firefox i Flash). Generowanie raportów o awariach w całym systemie byłoby dobre.
Czy istnieje jakiś rodzaj generowania raportów o awariach *, który można włączyć globalnie ** bez instalowania mnóstwa -dbg
pakietów, czytania dokumentacji każdej aplikacji lub spowalniania normalnej maszyny do przeszukiwania?
* Dzienniki, zrzuty rdzenia, ślady stosu, cokolwiek
** Niekoniecznie dla init
, ale przynajmniej dla znacznej części aplikacji działających na typowej instalacji Linuksa na pulpicie. Z mojego doświadczenia wynika, że aplikacje GUI ulegają awarii ponad 100 razy częściej niż aplikacje powłoki, więc aplikacje GUI będą oczywiście w centrum uwagi.