Pracuję w samorządzie miejskim, w którym system Windows jest używany w całej naszej instytucji. Ludzie używają komputerów w naszej instytucji głównie do przeglądania Internetu i używania MS Excel lub Word. Myślałem o zasugerowaniu przejścia na system operacyjny GNU / Linux, taki jak Ubuntu. (Przede wszystkim dlatego, że uważam, że roczne koszty licencji na korzystanie z systemów Microsoft znacznie zmniejszają budżet samorządu).

Czy duża organizacja może zmienić system Windows na Ubuntu? (Czy to możliwe, czy pozwoli to zaoszczędzić pieniądze i jak mogę to wykazać?)

PS Jedną z obaw, które podniosły osoby w mojej instytucji, jest to, że potrzebujemy bezpiecznych systemów operacyjnych i że Ubuntu nie jest wystarczająco bezpieczny. Uważają, że skoro Ubuntu jest oprogramowaniem typu open source, to nie jest wystarczająco bezpieczne?

Rozsądne organizacje nie wybierają swoich systemów komputerowych ze względu na koszty systemu operacyjnego. Wybierają je, ponieważ system wspiera działalność biznesową na akceptowalnie niskim poziomie ryzyka.

Jeśli porównasz potencjalny koszt zakłócenia działalności firmy z kosztem dalszego uruchamiania systemu Windows, całkiem prawdopodobne jest, że koszt licencji Windows nawet nie pojawi się na radarze. Spodziewałbym się, że średniej wielkości organizacja samorządowa może ponieść koszty w wysokości milionów dolarów / funtów / [wstaw swoją walutę] dziennie z powodu zakłóceń informatycznych w całej organizacji, których naprawa zajęła więcej niż kilka minut.

Jeśli chcesz uzasadnić zmianę, zapomnij o komputerowych argumentach technicznych i wielkich filozoficznych propozycjach dotyczących zła systemów zamkniętych i zachwytów systemów otwartych. Pozostaw takie rzeczy ludziom takim jak Richard Stallman. Zrób biznesowe sprawy zamiast!

I nie zapomnij uwzględnić kosztów (finansowych, zakłóceń, tymczasowej utraty wydajności, wymaganego dodatkowego wsparcia itp.) Ponownego przeszkolenia każdego użytkownika komputera w organizacji do pracy z nowymi systemami i oprogramowaniem, których większość z nich nigdy nie miałaby słyszałem, nie mówiąc już o użyciu, i nie zobaczymy żadnego dobrego powodu dla „zmiany tylko ze względu na zmianę”.

Powyższe nie ma oznaczać „przeciw zmianom” ani „pro Microsoft”. To po prostu realistyczne działanie organizacji - i jest to coś, o czym wielu pracowników IT wydaje się zupełnie nieświadomych.

Jest to krytyczny problem dla Linuksa i Ubuntu jako całości, patrz błąd nr 1

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/1

Dwa problemy to:

1. Ponieważ nasz rząd, systemy opieki zdrowotnej, wojsko i szkoły nie powinny szkolić naszych ludzi i dzieci, aby byli zależni od jakiejkolwiek korporacji do działania, a zastępcy Microsoft i Apple muszą istnieć okres.

i

2. Popieram GNU / FSF w tej kwestii, w erze cyfrowej ludzie mają prawo do sprawdzania, modyfikowania i rozpowszechniania oprogramowania działającego na ich sprzęcie.

https://www.gnu.org/philosophy/linux-gnu-freedom.en.html

Naszą misją jest ochrona, ochrona i promowanie wolności użytkowania, studiowania, kopiowania, modyfikowania i redystrybucji oprogramowania komputerowego oraz ochrona praw użytkowników Wolnego Oprogramowania.

Nie oznacza to darmowego, ponieważ w darmowym piwie ludzie są bezpłatnie obciążani za modyfikację, dystrybucję i obsługę takiego kodu, to znaczy za darmo, ponieważ w swobodzie sprawdzania, modyfikowania i poprawiania (źródłowego) kodu bez uzależnienia od takich systemów wsparcia .

Nie oznacza to również, że zgadzam się ze wszystkim, co głosi Stallman / GNU / FSF, ale zgadzam się z podstawową filozofią GNU / FSF.

„Problem” polega na tym, że nasze systemy społeczne są zależne od Microsoftu i nie możesz poprosić szkół / opieki zdrowotnej / biznesu / rządu o zaprzestanie funkcjonowania filozofii FSF, ale możesz uświadomić im, że mają zastępców i poprosić ich o wsparcie takich na przemian.

Chromium, Libre / Openoffice, Firefox i inne opcje open source istnieją, więc dlaczego nie wypróbować ich i rozważyć płacenie za ich obsługę, tak jak używają i wspierają ich obecne korporacje.

Społeczności open source muszą opracowywać alternatywne systemy, z których korzysta nasze społeczeństwo, a najbardziej rażącymi niedociągnięciami, IMO, są aplikacje biznesowe i profesjonalne, rachunkowość, fotografia, przetwarzanie cyfrowe, dokumentacja medyczna i technologia rozpoznawania głosu. To smutne, że mój telefon z Androidem ma lepsze rozpoznawanie głosu od razu po wyjęciu z pudełka niż komputery z systemem Linux.

Mój obecny pracodawca faktycznie używa Chrome i Open Office na Windows zamiast IE i Microsoft Office, więc jest to praca w toku, ale krok we właściwym kierunku.

Migracja

Migracja do Linuksa nie różni się niczym od migracji do innego systemu operacyjnego, w tym Windows 10. Nie znam żadnej firmy, która po prostu wdraża system Windows 10 lub inny system operacyjny bez prep.

• IT Czy dział IT ma kogoś, kto zna nowy system operacyjny? Jeśli nie, będą musieli przeszkolić lub zatrudnić kogoś, kto to robi. W przypadku Linuksa sugeruję kogoś, kto ma certyfikat RHEL lub podobny. Nigdy nie widziałem, aby firma wdrażała system operacyjny, z którym dział IT nie jest dokładnie zaznajomiony. Windows 7/8/10 był „rozważany” przez wiele lat, a wiele firm pozostało i nadal korzysta z Windows 2000 zamiast migrować. Migracja do systemu Windows 10 nie jest tak prosta, jak twierdzą tutaj posty pro Windows i na pewno nie było w żaden sposób z dnia na dzień.

• Sprzęt komputerowy. Wszystkie systemy operacyjne, w tym Windows, mają wymagania sprzętowe. Wiele problemów tutaj, na tej stronie i innych kanałach wsparcia jest związanych ze sprzętem. Firma nie kupuje sprzętu bez zainstalowanego systemu operacyjnego, a następnie stara się zainstalować system Windows, wyśledzić sterowniki itp., Kupuje sprzęt z preinstalowanym systemem Windows lub kupuje sprzęt zgodny z systemem Windows i zazwyczaj udziela pomocy technicznej. Muszą zrobić to samo z Linuksem, kupować komputery z preinstalowanym RHEL / Ubuntu i zlecić obsługę RHEL lub Canonical, tak samo jak Microsoft.

• Jakie oprogramowanie jest potrzebne?

  • Linux może uruchamiać niektóre programy i większość, jeśli nie wszystkie serwery są potrzebne.
  • Oprogramowanie komputerowe, które nie stanowi problemu, obejmuje funkcje „pulpitu”, takie jak przeglądanie stron internetowych, poczta e-mail (wiele serwerów e-mail ma interfejsy sieciowe podobne do Gmaila), przetwarzanie tekstu (Liibreoffice jest podobny do słowa i rzadko użytkownik końcowy potrzebuje czegoś, co nie można tego zrobić w Libreoffice. Największym problemem z libreoffice jest konwersja dokumentów), pliki PDF są w porządku itp.
  • Linux po stronie serwera również działa dobrze. Linux może z łatwością obsługiwać większość, jeśli nie wszystkie serwery, w tym serwery WWW, ftp, serwery poczty, serwery plików, active directory, wirtualizacja itp.
  • Specjalistyczne oprogramowanie - Linux boryka się z niektórymi specjalistycznymi programami, np. Rozpoznawanie głosu, cyfrowe przetwarzanie obrazu (Photoshop), księgowość (Linux po prostu nie ma programu do zarządzania należnościami i listami płac), edycja wideo, studio muzyczne. Linux ma programy, które wykonują niektóre z tych funkcji, ale w większości nie są na poziomie Windows.
  • Oprogramowanie własnościowe - wiele firm korzysta z oprogramowania własnościowego, które jest specjalnie dla nich napisane lub nie jest dostępne w systemie Linux. ogólnie są to aplikacje bazodanowe, takie jak dokumentacja medyczna lub aplikacje księgowe. Chociaż mogą istnieć pewne próby po stronie Linuksa, takie jak http://www.open-emr.org/ , generalnie nie są one na równi, ponieważ biznes nie wydał na nie milionów, mają opcje zamkniętego źródła. https://www.americanactionforum.org/research/are-electronic-medical-records-worth-the-costs-of-implementation/. 5 lekarzy wyda ponad 200 000 w ciągu pierwszych 60 dni na EMR. Powodem, dla którego zacząłem ten post od filozofii, jest to, że musimy przekierować fundusze wydane na oprogramowanie prawnie zastrzeżone na open source. W tej chwili faktem jest, że wszystkie te wyspecjalizowane aplikacje najbardziej chcą zamykać biznes w długoterminowe kontrakty i najczęściej nie ma sposobu na przejście z jednego systemu do drugiego.
  • Właśnie użyłem EMR jako przykładu, ponieważ domyślam się, że ludzie zrozumieją ten przykład lepiej niż inni. Wyobraź sobie, jakiej bazy danych używa amazon.com do śledzenia użytkowników na stronie internetowej, zapasów, wysyłki, dostawców, recenzji produktów itp. Wszystkich ich ofert.
• Szkolenie - muszą przeszkolić dział pomocy technicznej i personel wsparcia tak samo, jak w każdym innym systemie operacyjnym. Żadna firma nie wdrożyłaby systemu Windows 10 bez przeszkolenia personelu pomocniczego.
• Realizacja. Żadna firma nie wypuszcza systemu Windows 10 z dnia na dzień, jak sugerują niektórzy kibice systemu Windows tutaj. Takie postępowanie może sparaliżować firmę. W podobny sposób uruchomilibyście system Linux, pewną liczbę maszyn, zaczynając od prostych zadań i przechodząc do bardziej skomplikowanych zadań, mierząc krok po kroku ze starym systemem, do którego należy wrócić. Wiele firm ma ograniczoną liczbę „zaawansowanych użytkowników” mniej więcej w wersji beta, a następnie pomaga trenować. Ponownie, używając EMR jako przykładu, biuro 5 lekarzy może mieć jednego z 5, którzy zaczną korzystać z nowego EMR podczas jednego lub dwóch spotkań dziennie, wracając do starego, jeśli pojawią się problemy. W ciągu dni lub miesięcy będą migrować do nowej EMR, a następnie znacznie szybciej przyspieszać pozostałe 4. Żadna firma nie przeprowadziłaby migracji do nowego systemu operacyjnego, w tym Windows 10,

Rząd

Rząd przejdzie podobny proces, ale znacznie wolniejszy i bardziej przeciągnięty. Zobacz, jak radzą sobie z każdym dużym projektem, odbędą się spotkania, analizy, kaprysy polityczne, programy pilotażowe, plany migracji, kryzys finansowania itp.

Szkoły

Szkoły i uniwersytety muszą uczyć dzieci i młodych dorosłych rozwiązań open source, jeśli są dostępne. To oczywiście potrwa dłużej, ale jako rodzic mogę powiedzieć, że szkoły, w których uczęszczają moje dzieci, mają zerową tolerancję na system operacyjny i programy typu open source. Spróbuj przesłać artykuł w formacie innym niż .doc lub .docx, lol. Przynajmniej uniwersytety zaczynają uczyć open source. Mamy nadzieję, że dzięki bashowi na Windows, Firefox, libreoffice i innym udanym opcjom open source migracja będzie łatwiejsza.

Dolna linia

• Podobnie jak narkotyk, my jako społeczeństwo nie z dnia na dzień uzależniliśmy się od Microsoftu, zajęło to trochę czasu, w rzeczywistości dziesięciolecia i nie zamierzamy migrować do rozwiązań open source z dnia na dzień.
• Posty zamieszczone tutaj przez zwolenników Microsoft są nierealne i nadmiernie uproszczone.
• Nikt w społeczności open source nie opowiada się za zmianą z dnia na dzień ani nie stawia biznesu w miejscu.
• Proces zmian zaczyna się od fundamentalnej filozofii, czy my jako społeczeństwo chcemy być zależni od Microsoftu? Jeśli odpowiesz na to pytanie „tak” lub „kogo to obchodzi?” zmiana nie nastąpi. Zmiana zaczyna się od zmiany pomysłów, spostrzeżeń i celów, po czym następuje plan wdrożenia. Dowodem na to są pro posty Microsoft tutaj, większość postów jest w kroku pierwszym, nawet nie rozważając zmiany.

Twój argument jest słuszny. Na dłuższą metę bezpłatne oprogramowanie obniża koszty, ponieważ utrzymuje konkurencyjność dostawców. (Jako organizacja zawsze będziesz polegać na niektórych dostawcach usług, nawet jeśli są to wewnętrzni pracownicy IT.) W perspektywie średnioterminowej musisz wziąć pod uwagę, że musi być wystarczająco dużo dostawców, aby ceny były niskie. Jednak w krótkim okresie trudno jest przełknąć koszty finansowe i zarządcze.

(Po drodze natkniesz się również na bezsensowne argumenty, takie jak opisałeś. Zanotuj je i rozwiąż je, być może z pomocą sprzedawcy, ale są one mniejszą kwestią niż zarządzanie kosztami i zmianami .)

Zacznij rozmawiać z kilkoma dostawcami na temat tych kosztów. Oczywistym rozwiązaniem byłoby samo kanoniczne. Oferują wsparcie komercyjne o nazwie „Ubuntu Advantage”. Mają doświadczenie w migracji, więc powinni być w stanie udzielić porady w sprawie wykonalności. Powinieneś także sprawdzić, czy w twoim mieście / regionie / kraju są jacyś lokalni dostawcy (mogą obsługiwać różne dystrybucje). Jakie są ich koszty utrzymania? Koszty szkolenia personelu IT?

Prawdopodobnie będziesz musiał opracować kilka studiów przypadku. Zastanów się nad podobnymi projektami i dlaczego zakończyły się one niepowodzeniem. Ktoś w komentarzach wspomniał o Monachium (gdzie zainstalowany jest LiMux ), a jego wyniki były mieszane, między innymi z powodu opóźnień dostawców i opozycji politycznej . Możesz znaleźć inne przykłady pod linkiem LiMux. Interesującym jest przejście ISS na Debiana jako system operacyjny ich laptopów . Skippy wskazuje projekt GendBuntu w swojej odpowiedzi. Jest to doskonałe studium przypadku nie tylko dlatego, że nadal odnosi sukcesy, ale również dlatego, że jest dobrze udokumentowane, a bezpieczeństwo jest ważnym wymogiem.

Możesz skontaktować się z FSF w celu uzyskania porady . Mają podejście etyczne, a nie finansowe (więc na przykład nie zaleciliby Ubuntu ), ale mogą skierować cię do studiów przypadków, ponieważ są szczególnie zainteresowani uzyskaniem wolnego oprogramowania w rządzie.

Możesz zaproponować projekt pilotażowy dla jednego użytkownika, w którym jesteś przypadkiem testowym. Najtańszym sposobem byłoby uruchomienie podwójnego rozruchu systemu Windows / Ubuntu na komputerze roboczym - ale dlatego otagowałeś swoje pytanie podwójnego rozruchu, prawda?

Próba wykonania tego małego kroku da ci poczucie:

• jak duży wpływ możesz mieć na tak wielką decyzję
• każdy zakorzeniony sprzeciw (np. dział IT, który nie czuje się komfortowo zmieniając / martwiąc się o bezpieczeństwo pracy) i potencjalni sojusznicy
• natychmiastowe problemy z infrastrukturą (czy możesz uwierzytelnić się na podstawie istniejącego LDAP, czy możesz działać bez uprawnień sudo)
• problemy z krótkoterminową użytecznością (czy możesz otwierać dokumenty wysyłane z innych biur, czy przypadkowo polegasz na formularzach PDF lub Flash, czy możesz dostać swoją wiadomość e-mail i czy inni mogą ją przeczytać)
• umiejętność wykazania, że ​​nie tracisz czasu na te problemy

Jak widać, nawet problemy techniczne są tylko źródłem problemów organizacyjnych. Kiedy już się zorientujesz, możesz opublikować bardziej szczegółowe pytania na temat motywowania do zmiany w The Workplace Stack Exchange . Otrzymasz bardzo realistyczne oceny i porady. Ale wróć tutaj na pytania techniczne :)

Na koniec opublikuj bloga o swoich wysiłkach, nawet tych małych, aby inni mogli się uczyć. (Spróbuj je syndykować, czy Planet Ubuntu będzie odpowiednie? I oczywiście skorzystaj z bezpłatnej licencji, takiej jak CC-BY-4.0, aby inni mogli korzystać z Twojej pracy!)

Czy duża organizacja może zmienić system Windows na Ubuntu?

Tak.

Dowód: Francuska Narodowa Żandarmeria dokonała takiego przejścia na ponad 80 000 komputerów. Musieli opracować własną dystrybucję, GendBuntu , ale oczywiście jako policja mają bardzo specyficzne potrzeby. Zobacz artykuł Wikipedii GendBuntu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat osi czasu wdrażania.

Bardziej anegdotycznie (577 komputerów) Francuskie Zgromadzenie Narodowe również przeszło na Ubuntu od 2007 roku.

Czy to pozwoli zaoszczędzić pieniądze?

Wygląda na to, że tak. Cytując ten nieaktualny artykuł :

Raport opublikowany przez Obserwatorium Open Source Komisji Europejskiej zawiera pewne szczegóły z ostatniej prezentacji wygłoszonej przez pułkownika Gendarmerie, pułkownika Xaviera Guimarda, który mówi, że Gendarmerie była w stanie zmniejszyć swój roczny budżet IT o 70 procent bez konieczności ograniczania swoich możliwości.

Czy to jest wystarczająco bezpieczne?

Cóż, korzysta z niego Francuska Żandarmeria Narodowa.

Twoje pytanie dotyczy złych rzeczy. To tak, jakby powiedzieć „Oto koła, których chcę”. Jaki rodzaj samochodu będzie do nich pasował?

Najpierw musisz spojrzeć na wielkość swojej gminy. Ilu pracowników potrzebujesz oprogramowania?

Na przykład możesz potrzebować oprogramowania do fakturowania wody i ścieków. Jakie systemy operacyjne i sprzęt wymaga do uruchomienia?

Możesz potrzebować oprogramowania do płac i świadczeń. Jakie systemy operacyjne i sprzęt wymaga do uruchomienia?

Możesz potrzebować środków trwałych, kontroli zapasów, konserwacji zapobiegawczej sprzętu i oprogramowania do zleceń pracy. Jakich systemów operacyjnych i sprzętu wymagają do uruchomienia?

Jedyną rzeczą, którą widzę jako Linux, którą prawdopodobnie widzę tylko dla gminy, jest oprogramowanie witryny. Wydaje mi się, że dla całej reszty oprogramowania masz 95% opcji + tylko Windows.

Gdy płacisz 100 USD za system Windows na komputerze klienckim, często wydajesz 1000 USD za stanowisko, aby uruchomić oprogramowanie, które kosztuje 100 000 USD plus za rdzeń na serwerze (serwerach). Ale pisanie oprogramowania od podstaw w innym systemie operacyjnym (takim jak Linux lub Windows) może kosztować ponad milion dolarów.

Nie zapominajmy, że każde miasto> 30 lat może mieć komputery mainframe IBM S / 390 i minikomputery AS / 400 z uruchomionymi aplikacjami o kluczowym znaczeniu. Mogą mieć klientów PC z systemem Windows (za pomocą emulatorów terminali), które mogą być konwertowane na klientów PC z systemem Linux na poszczególnych działach.

Nie ograniczaj się do podejścia „Gdy wszystko, co masz, to młotek, wszystko wygląda jak gwóźdź”.

Mówiąc z doświadczenia, mogę powiedzieć, że to przejście jest wykonalne, satysfakcjonujące pod każdym względem, i szczerze mówiąc, nie wiem, dlaczego wciąż jest to dziś pytanie.

Każdy, kto mówi, że Linux lub oprogramowanie typu open source „nie jest bezpieczne”, nie ma pojęcia, jak działa sieć - z pewnością już teraz korzysta z kilku urządzeń i serwerów opartych na systemie Linux w budynkach miejskich. Komputery z systemami Linux i UNIX znacznie przewyższają dziś liczbę instalacji Windows; nie możesz korzystać z Internetu bez interakcji z setkami maszyn z systemem Linux na godzinę.

Następnym razem, gdy ktoś powie Ci, że nie chce korzystać z systemu Linux, UNIX lub oprogramowania typu open source, przypomnij mu, że ich smartfon działa na jednym z tych dwóch systemów operacyjnych. I tak, nie ma już Internetu.

Odniosłem pewien sukces, omijając uprzedzenia, wyjaśniając ludziom, czym są RFC i jak to jest Internet, a także związek między otwartymi standardami a otwartym oprogramowaniem, ale to dłuższa dyskusja.

Powiedziawszy to wszystko i bez względu na to, jaka jest bezwładność instytucjonalna, myślę, że będzie łatwiejsza ścieżka zalecająca przejście z systemu Windows na Chromebooki lub stacje robocze ChromeOS dla przeciętnego użytkownika, a Ubuntu tylko dla bardziej złożonych stacji roboczych. Jeśli naprawdę chcesz wszędzie Ubuntu, spójrz na techniki, które są podobne do ChromeOS w zarządzaniu: konteneryzuj jak najwięcej, użyj przystawki, spójrz na narzędzia do zarządzania, takie jak Szef Kuchni. Oprócz zapobiegania wirusom prawdziwą wygraną w instytucjonalnym systemie Linux jest niższy całkowity koszt posiadania i większa niezawodność dzięki zautomatyzowanemu administrowaniu.

Tak czy inaczej, pierwszym krokiem jest skonfigurowanie domeny Google Apps dla miasta i zachęcenie użytkowników do korzystania z dokumentów Google, nie uznając programów Word i Excel. Natychmiastowy wzrost wydajności zobaczysz dzięki możliwościom edycji grupowej. Jeśli znajdujesz się w sytuacji, w której nie można tego zrobić z powodów prawnych lub ze względu na zaporę, może nie być jeszcze czasu, aby przyspieszyć migrację. Państwo może być w stanie osiągnąć podobne „cloud-like” wyniki z serwerów wewnętrznych i coś podobnego ownCloud.

W Kalifornii Chromebooki w każdej klasie zastąpiły laboratorium komputerowe z systemem Windows w większości szkół. Zapewnia to bezpieczniejszą i łatwiejszą do zarządzania platformę przy znacznie niższym całkowitym koszcie posiadania; tak niskie, że szkoły zbliżają się do stosunku systemów 1: 1 do uczniów, na których wcześniej było ich stać tylko około 1:20.

Kolejny punkt danych: branża finansowa w Nowym Jorku kilka dekad temu zorientowała się, że całkowity koszt posiadania systemu Linux był ułamkiem kosztów systemu Windows. Nawet UNIX, z wyższymi opłatami licencyjnymi, był tańszy, ponieważ większość TCO to siła robocza. Kiedyś budowałem parkiety; zanim opuściłem NYC, mieliśmy 5 facetów zarządzających tysiącami maszyn UNIX za pomocą prymitywnych narzędzi, które sami napisaliśmy. Współczynniki po prostu nie sprzyjają systemowi Windows i nigdy go nie mają.

Google wokół raportów Gartner Group i innych agencji konsultingowych na temat TCO Linux - powinieneś znaleźć więcej takich historii.

Ostatni punkt danych: między innymi w dzisiejszych czasach jestem „facetem od IT” dla naszej rodzinnej firmy. Mamy około kilkudziesięciu maszyn z systemem Linux i jedną maszynę z systemem Windows. Ta maszyna Windows zużywa około połowę mojego czasu administratora, a jedyne, co uruchamia, to podręczniki. W ogóle nieopłacalne.

Windows zaczął życie jako interfejs użytkownika komputera osobistego, zoptymalizowany do użytku domowego przez pojedynczego użytkownika, a nawet po zdobyciu własnego jądra zawsze miał trudności z wyrośnięciem z tego sposobu myślenia; społeczność programistów Windows nadal tam tkwi. Pod względem bezpieczeństwa jest to zabawka. Pod względem zastosowania instytucjonalnego jest to całkowicie niewłaściwe.

Pozwól mi spróbować. Pomogłyby one złagodzić ich ból.

1. Koszt systemu operacyjnego i aplikacji:

   • System Windows jest droższy w obsłudze.

     Tak, zmiana byłaby kosztowna, ale na dłuższą metę wydasz mniej na Linuksa niż na Windows.

2. Bezpieczeństwo:
   • Pozwól im zobaczyć aktualne statystyki złośliwego oprogramowania dotyczące incydentów w systemach Windows i Linux (zwanych także Ubuntu). Zobacz tu i tutaj między innymi.
3. Oprogramowanie:
   • Pokaż im bezpłatne alternatywy dla kosztownych aplikacji Windows. Linux ma swoją własną z wieloma dobrymi alternatywami dla aplikacji Windows.
4. Koszt sprzętu:
   • Linux działa lepiej na starym sprzęcie w porównaniu do systemu Windows. Linux out działa w tym względzie, ponieważ można go łatwo uruchomić na starym sprzęcie w porównaniu do Windows, co zmniejsza prawdopodobieństwo zakupu nowego systemu.
5. Wsparcie systemu operacyjnego
   • Mamy zarówno Canonical, jak i RHEL, które zapewniają jedno z najlepiej płatnych systemów wsparcia dla systemów Linux. Dzięki dzisiejszym standardom zarówno REHL, jak i Canonical zapewniają jedną z najwybitniejszych płatnych dostępnych pomocy i porównywalną z Windows.

Jest to dość skomplikowane obliczenie, ponieważ należy również wziąć pod uwagę wiele innych czynników kosztów:

1. Windows ma o wiele więcej wbudowanej obsługi centralnego zarządzania. Musisz zastąpić to własnym systemem, więc potrzebujesz doświadczonego zespołu administratorów Linuksa. W okresie przejściowym należy spodziewać się zespołu Windows i Linux.

2. Oprogramowanie może wymagać przeniesienia w celu uruchomienia.

3. Użytkownicy potrzebują szkolenia.

Z pewnością można to zrobić, ale jest to proces wieloletni, w którym przekształca się jeden dział po drugim.

Masz już kilka świetnych odpowiedzi, więc pozwól, że pokrótce podzielę się moim osobistym doświadczeniem w kwestiach teoretycznych i praktycznych.

Całe życie temu przeniosłem się z Qwerty na Dvorak. Oba są „open source”, a jednak zmiana jest kosztowna. Koszty są niepieniężne, a jednak mają fundamentalne znaczenie przy podejmowaniu decyzji o zmianie lub nie . Korzyści to: wygodne pisanie, szybkość, bycie częścią fajnego gangu. Koszty to: około miesiąc utraty produktywności, konieczność instalowania klawiatury Dvorak za każdym razem, gdy korzystasz z cudzego komputera, będąc częścią gangu ostracyzowanego.

Czy zmiana była łatwa? Nie!

Czy było warto? Absolutnie!

Czy poleciłbym to? To zależy : jak poważna jest twoja RSI? Moje powtarzające się obrażenia od szczepu były tak złe, że ledwo mogłem pisać, więc w efekcie nie doświadczyłem żadnej utraty wydajności netto po zmianie z Qwerty na Dvorak. Moje RSI nigdy się nie pojawiło i nigdy nie oglądałem się za siebie. (Aby zrozumieć, dlaczego Dvorak rozwiązuje RSI, ma to związek z tym, że litery są bardziej przyjazne dla języka angielskiego, a z mojego doświadczenia wynikają dokładnie takie same korzyści w kilku innych językach europejskich, których używam)

Zauważ, że badania rzekomo wykazujące, że Dvorak nie jest lepszy od Qwerty, są zawsze przeprowadzane przez użytkowników Qwerty (i odwrotnie). Z podobnych powodów trudno będzie uzyskać obiektywną opinię na temat systemu Windows w porównaniu z Ubuntu.

W celu de-analogizacji: jeśli twoja instytucja cierpi obecnie na korzystanie z systemu Windows, albo dlatego, że Windows jest często wyłączany z powodu ataków wirusów, spowolniony do indeksowania z powodu konkurującego programu anty-malware, albo zajęty otrzymywaniem najnowszej aktualizacji systemu Windows, zadaj sobie pytanie, czy Ubuntu rozwiąże te problemy. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​te problemy z Windows zostaną rozwiązane i znikną na dobre. Świetnie ... ale zostaną zastąpione problemami związanymi z Ubuntu (zwykle niektóre brakujące sterowniki).

Czy Ubuntu jest naprawdę lepszy? Teoretycznie tak, ponieważ ... open source jest lepszy, prawda? ale w praktyce Windows nie kosztuje fortuny, prawda? Dla mnie są bliskimi substytutami. Dlatego moim zdaniem kluczowe pytanie brzmi: czy Ubuntu rozwiąże problemy, które masz z systemem Windows?

Jeśli nie masz żadnych konkretnych problemów, trudno jest zrozumieć, jak uzasadnić zmianę: czas potrzebny pracownikom na dostosowanie się do nowego wyglądu Ubuntu sam w sobie będzie rozproszeniem kosztującym kilka tysięcy miliardów dolarów (w zależności od wielkości twojego samorząd).

Przykłady powodów, dla których wolę Ubuntu: całe darmowe oprogramowanie, które jest dostarczane z menedżerami pakietów i jest tak łatwe do skonfigurowania, i taki bałagan w systemie Windows. Ale twój przebieg może się różnić.

Jednym ze sposobów zachęcania pracowników do pragnienia zmiany byłoby rozpowszechnianie komputerów Ubuntu wśród wolontariuszy. Upewnij się, że mają wszystkie sterowniki!

Nie wiem, z jakiego kraju pochodzisz, ale wiele przepisów, takich jak Rosja i Włochy, jest zaangażowanych w oprogramowanie Open Source, formaty otwartych dokumentów i otwarte dane.

Tak więc, gdy podmiot rząd potrzebne jest oprogramowanie, to jest obowiązkowe przez prawo rozważyć OSS pierwszy.

Oznacza to, że jeśli nie ma obiektywnej potrzeby uruchamiania określonego systemu operacyjnego (np. Jeśli mamy jakieś oprogramowanie / sprzęt, który działa tylko z określonym systemem operacyjnym, takim jak Windows lub Mac OS), należy użyć systemu operacyjnego typu open source.

To samo dotyczy pakietu Microsoft Office; jeśli naprawdę tego potrzebujesz , możesz z niego korzystać, ale obywatele powinni otrzymywać lub przynajmniej mieć możliwość otrzymania na żądanie dokumentów w otwartym formacie. Jeśli nie, zawsze mogę złożyć skargę.

Sam zastanawiałem się nad tym pytaniem i choć rozumiem twój punkt widzenia, uważam, że ryzyko / koszty znacznie przewyższają zalety:

• Prawdopodobnie wystąpią znaczne zakłócenia podczas zmiany całego komputera (i serwera) z jednego systemu operacyjnego na inny - jaki jest realny koszt tego?
• Szkolenie użytkowników końcowych wiąże się z kosztami finansowymi i czasowymi. Ilu użytkowników korzystało z innego systemu operacyjnego dla Windows? Ilu jest nawet świadomych istnienia innych systemów operacyjnych? Ilu jest nawet kompetentnych w systemie Windows, nie mówiąc już o czymś innym, z czego nigdy nie korzystali? Jeśli w firmie działa 1000 użytkowników, koszty finansowe i czasowe są ogromne.
• Jaki jest zestaw umiejętności zespołu wsparcia IT? Jeśli w zespole wsparcia nie ma umiejętności obsługi Linuksa, jest to cały dział, który potrzebuje szkolenia / wymiany (w czasie, gdy będą najbardziej potrzebni)
• Kompatybilność obecnych systemów - mówisz, że użytkownicy używają tylko Word / Internet itp., Ale założę się, że w tle jest Active Directory. Na czym polega wdrażanie alternatywy? Inne problemy ze zgodnością mogą obejmować mniejsze rzeczy, takie jak dokumenty Word - tak, możesz otworzyć plik .doc w OpenOffice / LibreOffice, ale nie zawsze wygląda to tak, jak w MS Word, kolejny powód, dla którego masz już dość tego użytkownika poddać dalszej krytyce.
• Wreszcie, jak wymyśliłem powyżej - życzliwość personelu. Jak personel może denerwować do tego stopnia, że ​​wpływa na morale i dobrą wolę? Niektórzy pracownicy są w najlepszym razie hejterami informatycznymi, a takie pole minowe, jak ten, może wysłać ich za granicę

Więc tak, możesz zaoszczędzić na dłuższą metę bez opłat licencyjnych itp., Ale koszty wdrożenia do firmy będą ogromne, a inne nienamacalne.

Nie mam zamiaru malować ponurego obrazu, ale z mojego doświadczenia wynika, że ​​zmiany rzadko są postrzegane pozytywnie, chyba że są jakieś znaczące korzyści. Jedyną korzyścią, jaką tu widzę, jest oszczędność kosztów (jeśli w ogóle), która nawet jeśli jest realizowana, proszę kierownictwo.

Zastrzeżenie - nie mam doświadczenia w żadnym takim projekcie, a powyższe to tylko moja opinia

Rząd mojego kraju urodzenia postanowił kiedyś to zrobić na szczeblu federalnym. Wszystkie agencje i instytucje w branży wykonawczej miały przeprowadzić migrację, aby otworzyć oprogramowanie przed datą X. Nie działało, ale jego wady mogą pomóc w twojej sprawie.

1. Ludzie nie chcą się zmieniać

Prawdopodobnie masz grupę ludzi, którzy robili rzeczy w jeden sposób od zawsze. Nie spodoba im się zakłócenie (pamiętasz, kiedy Microsoft próbował znieść przycisk Start w Windows 8?). Jedną z rzeczy, które zrobił mój kraj urodzenia, co było dobre, imo, krok po kroku, zmieniając Microsoft Office na LibreOffice. Jest to coś, co głęboko miesza się z ludzkimi nawykami, ale jest łatwe do wycofania w przypadku całkowitego spadku wydajności. Dzięki temu uzyskasz dobry obraz ich skłonności do zmiany.

2. Szkolenie jest koniecznością

Był to być może największy powód niepowodzenia inicjatywy FOSS w tym przypadku, rząd właśnie zmienił oprogramowanie i powiedział ludziom, aby kontynuowali swoje życie. Bez względu na to, jak podobne mogą się wydawać, zawsze istnieją różnice, a niektórzy ludzie nie zrobią kroku do przodu bez trzymania się za ręce. Zwłaszcza starzy zegary, które już teraz mają problemy z robieniem wszystkiego, co cyfrowe.

W przypadku mojego kraju po początkowym szoku spieszyli się z kursami, ale było zbyt wielu ludzi, a zanim wielu w końcu się przeszkoliło, minęły tygodnie frustracji i opracowano wewnętrzną blokadę, że „to oprogramowanie nie jest dobre” lub „Nigdy nie zdołam się tego nauczyć” i dowiedzieć się, że tego nie zrobili. Przygotuj wcześniej wszystkie treningi i zmieniaj klastry naraz zamiast wszystkich naraz.

3. Co z pomocą techniczną?

Główną różnicą między biurem domowym lub małym biznesem a dużym biznesem jest to, że duży biznes nie może zawieść nawet przez sekundę. Dlatego wsparcie jest koniecznością. Jeśli Twoja gmina jest zbyt mała, być może uda Ci się obejść z kilkoma pracownikami IT, ale jeśli masz do czynienia z poufnymi informacjami lub masz tam ponad 100 osób (losowy próg btw), będziesz potrzebować działającej sieci wsparcia przez całą dobę.

Istnieje wiele takich usług dla systemu Linux, prawdopodobnie najbardziej znany jest Red Hat. Jeśli nie możesz go zdobyć z jakiegokolwiek powodu, niezbędny jest solidny zespół IT, a nie jest to łatwe do zebrania. Pewna agencja zmieniła kilka lat temu szczególny rodzaj oprogramowania dla alternatywy FOSS i jest to całkiem udana historia, ale ma duży zespół deweloperów, na którym może polegać.

Wniosek

Jest to możliwe i godne podziwu, ale należy to dobrze przemyśleć. Pomijając problemy z adaptacją, system operacyjny nie jest czymś, z czym łatwo się odinstalowuje, musisz mieć solidny plan ratunkowy na wypadek, gdyby wszystko poszło nie tak. Radziłbym, aby zacząć od małej i z wybraną grupą pracowników bardziej zorientowanych na technologię, a najlepiej z podwójną instalacją (lub maszyną wirtualną, jeśli masz pamięć). Obserwuj i zbieraj dane przez wiele miesięcy, a następnie przeprowadź nową serię prób i tak dalej. Prawdopodobnie patrzysz na zmianę na 1-2 lata, w zależności od tego, jak duży jest twój lokalny rząd i jak wiele osób będzie cię wspierać.

Na marginesie: kiedy rząd mojego kraju zdecydował się na zmianę, Microsoft wszedł na pokład z nieodpartą ofertą, obniżając ceny systemu operacyjnego, pakietu Office i wsparcia. Poinformuj stwardnienie rozsiane wiedząc, że planujesz porzucić statek, możesz po prostu uzyskać lepszą ofertę!

Myślę, że ta lista użytkowników systemu Linux może również pomóc. Przydatne byłoby wykazanie, że tego rodzaju migracja była przeprowadzana z powodzeniem, a pewne korzyści z tego procesu