Jestem doświadczonym użytkownikiem Linuksa, włączyłem się w jądro i pracuję w zespole Canonical OEM; Wspominam tylko o tych faktach, aby pokazać mój kontekst, czyli - pewnego dnia zrobiłem nową instalację 11.10 na moim laptopie i chciałem coś dostosować (włączając mysz skupiającą się za myszą). Grzebałem w centrum kontroli gnome przez około 30 minut, zanim się poddałem i odkryłem, że jedynym sposobem na to jest użycie ccsm.
Po zainstalowaniu ccsm skonfigurowałem ffm, a następnie - przypadkowo! - kursor myszy przesunął się nad przyciskiem preferencji, a touchpad na moim laptopie zarejestrował kliknięcie.
Bum!
Sesja jedności nie żyje.
Na szczęście nadal miałem otwarte okno IRC i mogłem błagać o pomoc od moich kolegów, którzy powiedzieli mi, jak odzyskać ( rm ~/.compiz-1
). Jest to ten sam problem, który niektórzy ludzie wciąż mają:
Wiem, że ludzie będą wyszukiwać w Google, jak skonfigurować rzeczy i lądować tutaj, i zobaczą wiele wzmianek o ccsm; lub jeszcze gorzej z innego niewiarygodnego źródła. Koń jest już poza stodołą i nie możemy wrócić. Zdecydowani użytkownicy i tak to znajdą, a każdy, kto jest wytrwały, zasługuje na to, aby wiedzieć, jak zdobyć to, czego chce (a jeśli go złamiesz, zachowaj oba elementy!)
Ale chodzi mi o to, że od teraz możemy próbować robić lepiej dla naszych użytkowników.
- ccsm jest niebezpieczny; nawet jeśli wiesz, że nie możesz dotknąć złej rzeczy, możesz przypadkowo dotknąć jej tak jak ja.
- ccsm nie ma przyszłości; przyszłe plany Unity obejmują migrację wszystkich użytecznych bitów konfiguracyjnych z ccsm do bezpieczniejszych, obsługiwanych narzędzi. Narzędzia te powinny zacząć się pojawiać w 12.04.
- podejście „wyprowadzanie się z błędów jest pozytywnym doświadczeniem w nauce” jest niszowe. Większość normalnych ludzi chce po prostu korzystać z komputerów bez przypadkowego włamania się na tajemnicze, niemożliwe do odzyskania sposoby; większość normalnych ludzi nie podziela naszej kultury dzielenia rzeczy na części, aby zobaczyć, jak działają.
Znowu - wiem, że ludzie znajdą niebezpieczne rzeczy bez względu na wszystko. Ale możemy tu zmienić kulturę i udzielić fachowej pomocy , odsuwając ludzi od złych rzeczy w stronę dobrych.
Łatwo jest przekazać fakty; o wiele trudniej jest przekazać mądrość.
Powinniśmy tutaj dążyć do czegoś więcej niż tylko podawać fakty, co jest możliwe; powinniśmy dzielić się mądrością tego, co jest zalecane.