brak wideo HDMI po zawieszeniu na NUC6i7KYK firmy Intel

13

Mam najnowszy Intel NUC, NUC6i7KYK ( specyfikacje tutaj ), działający w pobliżu zapasowego Ubuntu 16.04. Jego monitor jest podłączony przez HDMI.

Kiedy budzi się z trybu wstrzymania (S3), nigdy nie budzi wyświetlacza. System działa i reaguje (mogę ssh in), ale wyświetlacz pozostaje wyłączony, bez sygnału. Przywrócenie go nie spowoduje wyłączenia / włączenia monitora ani odłączenia kabla HDMI.

Wypróbowałem kilka kroków z tego przewodnika i znalazłem dokładnie ten sam problem po uruchomieniu w „Runlevel 3”, który uruchamia się w konsoli zamiast w X. (Wierzę, że w tym przypadku sterowniki wideo Intel nadal działają, ponieważ konsola uruchamia się, jest wyraźnie w trybie graficznym).

Ja nie próbowałem podłączenia monitora poprzez DisplayPort, bo nie mają zdolną monitora, więc jeśli nie jest to specyficzne dla wyjścia HDMI lub nie jestem pewien.

Jak mogę zdiagnozować i naprawić ten problem? Większość przewodników znajdę pozornie są nieaktualne (np z artykułu I połączone, nie mogę znaleźć intel_reg_dumperani intel_gpu_dumpnarzędzi, ani nie /proc/acpi/eventistnieje, etc.) lub nie wchodzić wystarczająco szczegółowo (np szukałem na sekcja 3.2.1 tej strony , ale nie mam pojęcia, co to znaczy „ustawić CONFIG_DRM_I915=n”).

dmesgPo przebudzeniu miałem zrzut . Pełne wyjście, które pojawiło się po zawieszeniu, jest tutaj , być może te dwie linie mogą być wskazówką, jeśli coś dla kogoś znaczą:

[  158.639355] [drm:intel_dp_link_training_clock_recovery [i915_bpo]] *ERROR* failed to enable link training
[  158.647999] [drm:intel_dp_start_link_train [i915_bpo]] *ERROR* failed to start channel equalization

Każda pomoc będzie mile widziana. Dzięki!

— chazomaticus
źródło

1

To może być dość stary post, ale chciałem poinformować inne osoby, które mogą tu przyjść, że ten problem występuje nadal. Mam Ubuntu 16.04 i jest pełen problemów z tymi maszynami NUC. Mój, na przykład NUC6I7KYK, ciągle migocze na monitorze podłączonym do portu wyświetlacza (jeśli skonfigurowano na 2K). Jeśli masz te maszyny, nie instaluj Ubuntu! Uciekaj przed problemami.

— Ev.

0

Witaj Mam również NUC (ale inną wersję) i nigdy nie miałem tego problemu. Możesz spróbować zobaczyć wszystkie błędy, które występują podczas uruchamiania systemu.

sudo dmesg --level err

Uzyskaj także informacje o karcie graficznej, czy system ją rozpoznaje?

lspci -vnn | grep VGA -A 12

Możesz także zobaczyć wersję swojego sterownika

modinfo i915 | grep  verm

mój jest: vermagic: 4.15.0-43-generic SMP mod_unload

Zalecam, aby zebrać te informacje, aby były jasne, jeśli są inne osoby z tym samym problemem.

Czy możesz również porównać usługi, które prowadziłeś przed i po zawieszeniu?

systemctl | grep running   > file.txt
systemctl | grep running   > file2.txt
diff file.txt file2.txt

być może wiesz, że niektóre usługi nie są uruchomione.

— agalan
źródło

0

Mieliśmy te same problemy z NUC kanionu czaszki i konfiguracją 3 monitorów. Mieliśmy HDMI-HDMI, piorun-HDMI i DP-HDMI. Odłożyliśmy to na monitory LG, które mieliśmy, ale zachowanie było takie, jak po podłączeniu do telewizora za pomocą HDMI, a gdy monitor nie odbiera sygnału HDMI, po prostu się wyłącza. Tak, tak, jak mówisz, jest specyficzny dla HDMI. Rozwiązaliśmy ten problem, używając konwerterów (i kabli) i podłączając monitory za pomocą wejść DVI na monitorach, a teraz wyświetlacze się nie wyłączają.

— hawkeye_nick
źródło