Nie można już wydrukować „Zatrzymano

9

Mam HP DeskJet 940c. Zawsze działało.

Kilka dni temu nagle przestał działać. Nawet po ponownym uruchomieniu jego status („Stan drukarki”) zawsze pokazuje „Zatrzymane - Filtr nieudany” i za każdym razem, gdy próbuję wydrukować, zadanie pozostaje „oczekujące” na zawsze.

Ponownie uruchomiłem kilka razy.

Czy jest jakaś znana poprawka / obejście?

usb printing

— matteo
źródło

5

Zakładam, że drukarka działała wcześniej. Sprawdź swój /var/spool/cupskatalog i opróżnij go.

Jeśli to nie pomoże, zapoznaj się z instrukcjami instalowania niezbędnych wtyczek do drukarki HP tutaj .

— Frantique
źródło

1

Tak, działało to wcześniej, jak powiedziałem. Po opróżnieniu / var / spool / cups i ponownym podłączeniu drukarki problem nadal występuje. Te błędy pojawiły się w / var / log / cups / error_log, kiedy podłączyłem drukarkę: W [18 / lis / 2013: 19: 35: 59 +0100] AddProfile nie powiodło się: org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod: Brak takiego interfejsu

org.freedesktop.ColorManager' on object at path /org/freedesktop/ColorManager/devices/cups_hp W [18/Nov/2013:19:35:59 +0100] AddProfile failed: org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod:No such interface

org.freedesktop.ColorManager 'na obiekcie w ścieżce / org / freedesktop / ColorManager / devices / cups_hp

— matteo

1

Dlaczego powinienem nagle potrzebować zainstalować wtyczkę do działającej drukarki? Tylko pytam. Czy mam wtyczkę, która została odinstalowana lub w jakiś sposób uszkodzona? Czy jest to jakaś zepsuta aktualizacja, która powoduje, że drukarka potrzebuje wtyczki, której nie potrzebowała, ale nie instaluje jej automatycznie ani nie wyświetla ostrzeżenia?

— matteo,

4

Ok, hp-setup naprawił problem. Stworzył nową drukarkę, usunąłem starą, a nowa działa. Śmieszny.

— matteo,

Dla mnie to rozwiązanie nie działa

— QkiZ

Podczas używania sudo hp-setupwystąpił błąd: „Konfiguracja kolejki drukarki nie powiodła się”. sudo hp-setup -ipomogło mi.

— user2513149,

2

W moim przypadku było to spowodowane brakującymi bibliotekami, co pokazuje fragment dziennika błędów kubków:

D [07/Apr/2014:18:42:50 -0300] [Job 6] /usr/lib/cups/filter/watermarkfilter: error while loading shared libraries: libcupsimage.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory
D [07/Apr/2014:18:42:50 -0300] [Job 6] /usr/lib/cups/filter/rastertoprinterbin: error while loading shared libraries: libcupsimage.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory

Zwróć uwagę, jeśli sterownik drukarki ma wersję 32- lub 64-bitową, dlatego powinieneś zainstalować odpowiedni arch bibliotek.

— Miguel Mello
źródło

2

Dla mnie problem został rozwiązany przez ponowne uruchomienie serwera wydruku:

sudo systemctl restart cups.service

— Erel Segal-Halevi
źródło

2

To właśnie stało się dla mnie nieoczekiwanie - wczoraj drukarka działała. Próbowałem zrestartować cupsusługę i próbowałem zrestartować komputer, oba nie działały. Jestem na Ubuntu 16.04.6 LTS.

Co dla mnie zadziałało:

Zaktualizowałem zainstalowane pakiety oprogramowania, po czym problem zniknął.

apt-get update
apt-get upgrade

— snwflk
źródło

1

W moim przypadku jedno z moich dzieci pożyczyło kabel USB. Ubuntu chyba tego nie wiedział. Po odinstalowaniu sterownika drukarki zauważyłem brak kabla. Wymień przewód i sterownik, teraz działa dobrze

— MikeMcC
źródło

1

Dla mnie problem wystąpił, ponieważ zrestartowałem router i zmienił się adres IP drukarki. Połączyłem się z konfiguracją drukarki w Ubuntu i zaktualizowałem adres IP (który wziąłem z wydruku Podsumowanie sieciowe drukarki) i potem znowu działał.

— David M.
źródło

1

Jak zaproponowano w komentarzach, usunięcie drukarki i dodanie jej ponownie działało dla mnie.

Wcześniej opróżniałem katalog var / spool / cups, ale nie wiem, czy to usunięcie miało wpływ. Nie korzystałem z Menedżera urządzeń HP.

— sandoval31
źródło

0

Usunięcie drukarki w ustawieniach systemu i ponowne zainstalowanie jej za pomocą Menedżera urządzeń HP rozwiązało problem.

— Silicomancer
źródło

Nie można już wydrukować „Zatrzymano - Filtr nieudany”