Jak przesłać pełny raport o błędzie ze zrzutem awaryjnym i krokami do odtworzenia?

Znalazłem odtwarzalny błąd awarii w Xserver-Xephyr. Po uruchomieniu następującego polecenia:

apport-bug /var/crash/_usr_bin_Xephyr.1000.crash

wysyła raport Whoopsie i nie prosi mnie o żadne dodatkowe informacje, takie jak jak odtworzyć błąd, który znam. Nie zgłasza również prawdziwego zgłoszenia błędu. Jak mam to zrobić?

Dobrym sposobem na zgłoszenie tego jest skonfigurowanie Apport do wysyłania danych o awarii do Launchpada.

Możesz go później skonfigurować ponownie, jeśli na ogół nie chcesz tego robić po awarii programu.

tło

To, czego chcesz, to aby Apport zbierał dane o awariach i przesyłał je do Launchpada, abyś mógł pisać i przesyłać raporty o błędach z dołączonymi danymi. Jest to zachowanie Apport w wersjach alfa i beta, a także zachowanie (gdy Apport było włączone) we wszystkich wersjach przed 12.04.

W Ubuntu 12.04 wprowadzono Whoopsie .

Whoopsie przesyła dane o awarii Apport do bazy danych ( Daisy ), gdzie można je przetwarzać i analizować zbiorczo (a następnie przeglądać ). Jest to o wiele lepsze niż brak zgłaszania danych i lepsze niż raporty o błędach z niewystarczającymi informacjami, gdy reporter nie dostarcza żądanych informacji. Co więcej, błędy w stabilnych wersjach są czasami rzadziej naprawiane, chyba że można je odtworzyć w wydaniu deweloperskim (a dzięki Whoopsie użytkownicy nie są proszeni o przeczytanie instrukcji zgłaszania błędów i przesłanie raportu, tylko po to, aby stwierdzić, że błąd nie został naprawiony przez długi czas).

Jednak dobrze napisane raporty o błędach z wystarczającą ilością informacji są nadal mile widziane, dla obsługiwanych wersji Ubuntu (w tym twojej sytuacji).

Możesz zmienić konfigurację Apport, aby przesyłać dane o awarii do Launchpada w celu zgłaszania błędów, zamiast Daisy do analizy statystycznej .

Ponowna konfiguracja Apport w celu wysyłania danych awarii do Launchpada

Jeśli wyłączyłeś Whoopsie, jak wyjaśniono tutaj , Apport również zostanie wyłączony. Jeśli więc Twoim celem jest zgłaszanie błędów, to nie jest to, czego chcesz .

W jednym z plików konfiguracyjnych Apport /etc/apport/crashdb.confznajduje się wiersz, który mówi:

        'problem_types': ['Bug', 'Package'],

Jest to wiersz zawierający listę typów problemów, dla których dane są wysyłane do Launchpada. Wymienia Bugi Package. Dodaj Crash:

        'problem_types': ['Bug', 'Package', 'Crash'],

Teraz, gdy dane o awarii zostaną automatycznie zebrane, zostaną przesłane do Launchpada i pojawi się okno / karta przeglądarki, w której możesz opisać błąd (tak jak przed Whoopsie).

Bibliografia

• Bob Bib (bobbib) , komentarz 5 dotyczący błędu 994921
• Neal McBurnett (nealmcb) , komentarz 13 dotyczący błędu 993450