W jakich innych oficjalnych miejscach mogę uzyskać pomoc dotyczącą Ubuntu, jeśli nie otrzymam pomocy, której potrzebowałem w Ask Ubuntu?
W jakich innych oficjalnych miejscach mogę uzyskać pomoc dotyczącą Ubuntu, jeśli nie otrzymam pomocy, której potrzebowałem w Ask Ubuntu?
Odpowiedzi:
Niektóre miejsca, do których możesz się udać, szukając pomocy podczas korzystania z metody RTFM ...
Dokumentacja Ubuntu Oficjalna strona , gdzie można znaleźć oficjalną dokumentację rozwijane i utrzymywane przez Dokumentacji Ubuntu Projektu.
Dokumentacja Ubuntu Wiki , której strona główna nigdy nie może się znaleźć w wyszukiwarce, to obszar społeczność napędzane i otwarte od strony dokumentacji Ubuntu, które każdy może edytować.
Ubuntu Wiki . (Ja nigdy nie jestem pewien, co to jest o witrynie lub gdzie szukać rzeczy na nim, ale to wszystko jest tak samo. To nie mają nieco ładną stronę zawierającą Ubuntu Informacje o prawach )
Strona z najczęściej zadawanymi pytaniami na temat Ubuntu (aka FAQ )
Ubuntu Indeks wszystkich dostępnych stron (Podobno lista / spis wszystkich stron dokumentacji społeczność).
Czuję, że w pytaniu czegoś brakuje. Jest sformułowany w sposób „Nie otrzymałem tutaj pomocy ... gdzie indziej mogę znaleźć ludzi, którzy mi pomogą?” Ale Ask Ubuntu tak naprawdę nie polega na pomaganiu ludziom w pojedynkę. Gdyby to był główny cel, nie zamykalibyśmy pytań, ponieważ są to duplikaty lub zgłoszenia błędów. Podstawowym celem Ask Ubuntu jest stworzenie użytecznego zasobu dla ludzi, którzy mogliby sprawdzić swoje pytanie i znaleźć odpowiedzi.
Tak więc właściwa odpowiedź na pytanie „Nie otrzymałem tutaj pomocy. Co dalej?” jest:
„Przeprowadź badania. Wyszukaj podobne, powiązane pytania. Jeśli jeszcze nigdzie nie dotarłeś, edytuj i popraw swoje pytanie, korzystając z posiadanej wiedzy”.
Najlepiej, gdybyś zrobił to pierwszy. Ale często ludzie nie. FAQ faktycznie sugeruje zrobienie tego.
Najpierw wyszukaj Zapytaj Ubuntu. Eksperymentuj z różnymi słowami kluczowymi. Najpierw użyj bardziej ograniczonych wyszukiwań, np. Bardziej szczegółowych słów kluczowych, a także umieszczaj frazy w cudzysłowach, a następnie zmniejsz ograniczenia, jeśli nie znajdziesz tego, czego potrzebujesz.
Następnie możesz użyć Google do wyszukiwania kluczowych haseł. Nawet jeśli nie uzyskałeś odpowiedzi na pytanie Zapytaj Ubuntu, możesz mieć pewne pomysły na to, czego szukać. Google znajdzie ci trafienia z różnych forów i nadal jest ogólnie uważany za najlepszą wyszukiwarkę. Możesz również rozważyć skorzystanie z wyszukiwania Google specyficznego dla witryny. Wraz ze słowami kluczowymi po prostu wpisz site:askubuntu.com
, na przykład, aby wyszukać tylko Zapytaj Ubuntu. Lub site:ubuntuforums.org
do przeszukiwania forów Ubuntu (przeszukiwanie forum może być dość złe, więc to naprawdę pomaga).
Wreszcie, jeśli nadal nie znalazłeś odpowiedzi, masz nadzieję, że jesteś lepiej poinformowany i powinieneś jeszcze raz rozważyć opublikowanie tutaj lub przynajmniej zaktualizowanie pytania.
Istnieje również płatne oficjalne wsparcie:
i inne fora takie jak:
Możesz także sprawdzić kanały IRC ubuntu na freenode. http://www.ubuntu.com/support/community/chat
Użyłem ich wszystkich i nauczyłem się, że naprawdę trzeba być ostrożnym z niektórymi z nich, nawet ubuntuforums.org; jest wielu „niewidomych prowadzących niewidomych” - ludzie starają się być pomocni, którzy tak naprawdę nie wiedzą, co robią lub dlaczego zrobili to, co zrobili itp.
Wygląda na to, że Stack Exchange ma wielu inteligentnych ludzi, w tym wiele osób pracujących dla Ubuntu, a głosowanie pomaga znaleźć dobre odpowiedzi i nagradza ludzi, którzy udzielają dobrych odpowiedzi.
Ale innym źródłem, o którym nikt jeszcze nie wspomniał, jest Reddit.com . Mają tam mechanizm głosowania, który pomaga promować dobre odpowiedzi lub pomaga znaleźć dobre (lub popularne) odpowiedzi i dyskusje.
Wszystkie pozostałe odpowiedzi mają dobre zasoby, ale muszę przyznać, że moją pierwszą wyszukiwarką jest moja ulubiona wyszukiwarka - istnieje wiele postów na blogach i stron wiki opisujących, w jaki sposób ludzie przezwyciężyli różne problemy, które znaleźli. Nic poza wyszukiwarką nie będzie w stanie znaleźć ich wszystkich.
Podstawową wskazówką jest umieszczenie tekstu komunikatu o błędzie w cudzysłowie w polu wyszukiwania. To zwróci wyniki, które pasują dokładnie do otrzymanej wiadomości. Wielokrotnie sprawiał dla mnie cuda. Należy jednak pamiętać, że należy wykluczyć wszystko, co jest specyficzne dla systemu - znaczniki czasu / daty, ścieżki itp.
Podczas gdy pierwszy oficjalnie obsługuje pytania i odpowiedzi w kilku językach, drugi ma kilka zlokalizowanych wersji. O problemie językowym możesz przeczytać tutaj (od 2010 r.): Czy są jakieś plany dotyczące zlokalizowanych instancji Ask Ubuntu? . (Podziękowania dla Elijaha Kazana za zasugerowanie edycji.)