Jaki jest francuski numer telefonu w nagłych wypadkach medycznych?

Francja ma co najmniej trzy numery, które można wywołać w razie nagłego wypadku medycznego :

• 15 (SAMU), obsługiwane przez szpitale
• 18 obsługiwane przez strażaków
• 112 obsługiwane przez kogoś innego, a może jednego z powyższych

Istnieją również 3624(SOS Médecins) do opieki medycznej (nie nagłe wypadki)

Które z tych numerów należy wywołać, aby zminimalizować przekazywanie między usługami i zmaksymalizować szansę na uzyskanie usługi, która faktycznie zapewni pomoc? (Powiedziałbym 15)

Które z tych systemów częściej mają operatorów anglojęzycznych? (Powiedziałbym 112)

Pierwszą rzeczą do odnotowania jest to, że wszystkie usługi komunikują się ze sobą. Więc jeśli zadzwonisz do SAMU, mówiąc, że potrzebujesz pomocy w pożarze, przekieruje cię do straży pożarnej. Powiedziawszy to, odpowiedź brzmi: zależy to od charakteru sytuacji awaryjnej. Oczywiście zadzwoń do straży pożarnej (18) w przypadku pożaru i policji (17) w przypadku przestępstwa. Jeśli chodzi o sytuacje kryzysowe związane ze zdrowiem, zasadą jest, aby zadzwonić do SAMU, gdy jest to nagły wypadek medyczny, i zadzwonić do straży pożarnej, jeśli wystąpi nagły wypadek medyczny / zagrażający życiu wymagający specjalnego sprzętu. Na przykład jesteś w bistrotie i ktoś źle się czuje: SAMU. Idziesz drogą i widzisz kogoś uwięzionego pod ciężkim przedmiotem, którego nie można przesunąć: straż pożarna (och, a także nie ruszaj obiektu, może spowodować wstrząs septyczny). Powód jest prosty: SAMU przynosi karetki pogotowia, ratowników medycznych i może lekarzy; straż pożarna przynosi karetki pogotowia, ratowników medycznych, może lekarzy i specjalistyczne narzędzia.

Teraz w niektórych miastach strażacy prowadzą SAMU. Tak jest w Paryżu, a może w Marsylii, jeśli się nie mylę. Może z tego wynikać zwyczaj dzwonienia na pogotowie medyczne zamiast 18. Może to również wynikać z faktu, że na ogół sytuacje kryzysowe, które można obserwować na co dzień, często wymagają specjalistycznych działań strażaków: pożarów, wypadków samochodowych, obrażeń związanych z pracą, utonięć itp.

W przypadku anglojęzycznego wsparcia 112 jest właściwą drogą. Należy pamiętać, że i tak 112 łączy się z lokalnymi numerami alarmowymi. Ponieważ anglojęzyczne sytuacje kryzysowe dodatkowo komplikują sprawę, można bezpiecznie założyć, że aktywacja usług może potrwać dłużej, jeśli ktoś wybierze numer 112 zamiast 15/17/18.

W celach informacyjnych znajduje się przydatna lista francuskich numerów alarmowych i objaśnień (w języku francuskim), a nawet strona rządowa dotycząca numerów alarmowych (również w języku francuskim) .

112 jest najlepszym wyborem dla pogotowia ratunkowego w całej UE. Jest to odpowiednik amerykańskiego systemu 911, z regionalnymi centrami, które wyślą najbliższych odpowiednich ratowników w Twojej lokalizacji.

Straż pożarna w UE zasadniczo nie zajmuje się nagłymi przypadkami medycznymi (chyba że rozwijają się zgodnie z normalną działalnością lub znajdują się na miejscu, gdy nastąpi nagły wypadek). To samo z policją.

Wezwanie do szpitala najprawdopodobniej doprowadziłoby do tego, że szpital zawiesiłby cię na triage przez telefoniczną linię pogotowia ratunkowego, która następnie zdecyduje, czy powinieneś przyjść, wezwać lekarza innego niż pogotowie ratunkowe, czy też potrzebujesz karetki pogotowia.

Ogólnie rzecz biorąc, tak robiłbyś w większości krajów Europy, gdy potrzebujesz szybkiej pomocy medycznej poza godzinami pracy lekarzy rodzinnych / lekarzy ogólnych i nie jest wystarczająco pilne, aby pogotowia i / lub inne ekipy ratunkowe spieszyły się na miejsce zdarzenia z płonącymi wszystkimi światłami i syrenami, ponieważ każda sekunda ma znaczenie dla ratowania życia w bezpośrednim niebezpieczeństwie.

Pamiętaj, że nadużycie systemu 112 może być przestępstwem.

112 jest prawdopodobnie najlepszym wyborem. Jest dostępny w całej UE i obsługuje wszelkiego rodzaju sytuacje kryzysowe oraz wysyła odpowiednie zespoły reagowania. Francuzi są coraz bardziej zachęcani do dzwonienia na ten numer, ponieważ minimalizuje to ryzyko „wezwania niewłaściwej usługi”.

18 to także dobry zakład. Jak wiecie, wzywają strażaków, ale zajmują się również rannymi. Na przykład w razie wypadku samochodowego strażacy wyślą karetkę pogotowia, aby zająć się rannymi i w razie potrzeby zabrać ich do szpitala.

15 dotyczy ciężkich obrażeń. SAMU może być wysyłany na przykład w wypadkach samochodowych, ale głównie w przypadku ciężkich obrażeń.

Ponieważ te 2 ostatnie cyfry są narodowe, mniej prawdopodobne jest, że porozmawiasz z osobą znającą angielski (przygotuj się na ze Frenche accente).