Jak unikać hoteli z dzwonkami w USA

Wiele przewodników po napiwkach w USA zawiera specyfikację napiwku „dzwonka” w hotelu, który najwyraźniej jest pracownikiem, który spodziewa się osobnej zapłaty za „usługę” towarzyszącą gościowi z recepcji do pokoju.

Kiedy byłem w Ameryce, nie było takiej osoby - hotele, w których mieszkałem, postępowały według prostej standardowej procedury „oto Twoja karta dostępu; twój pokój ma numer XYZ na X piętrze, a windy są tam - - miłego pobytu ” . Ale możliwe, że po prostu miałem szczęście z wybranymi przeze mnie hotelami.

Czy podczas rezerwacji hotelu w Internecie przez Internet jest coś, na co należy zwrócić szczególną uwagę, aby upewnić się, że nie jest to miejsce, w którym zostaniesz dotknięty ukrytymi kosztami usług „dzwonka”?

(A może to wszystko mit ma na celu odstraszyć podróżników? Kiedy przybywam do hotelu, zazwyczaj jestem w stanie sam przewozić bagaż przez lotniska i przez miasto i wydaje mi się, że hotel wydaje się trochę niesłuszny żebym zrezygnował z kontroli nad nim przez kilka ostatnich metrów między recepcją a moim pokojem i zapłacił za oburzenie!)

Nie musisz się tym martwić. Bellhops są zawsze opcjonalne.

Zwykle, kiedy zameldujesz się w miejscu z dzwonkami (i tak naprawdę istnieją tylko w hotelach wyższej klasy), dzwonek podchodzi do ciebie i mówi „Czy mogę nosić twoje torby?”. Po prostu mówisz „Nie, dziękuję, wszystko będzie dobrze”.

Czasami bellhop i tak będzie nosił torby lub recepcjonistka sumuje go bez pytania ... Nawet wtedy możesz odmówić usługi. Po prostu powiedz „Sami nosimy torby, dzięki”. Cokolwiek się wydarzy, jeśli niosą twoje torby bez Twojej prośby, jesteś całkowicie uprawniony do nie dawania napiwków. Nie poprosiłeś o usługę i nie masz obowiązku za nią płacić.

W rzeczywistości zawsze masz prawo nie dawać napiwków. Napiwki są zawsze opcjonalne, a jeśli nie chcesz dawać napiwków, z jakiegokolwiek powodu, zależy to wyłącznie od Ciebie. Sytuacja, w której stojący jest bellhop, wyciąga rękę i patrzy na ciebie wyraźnie, dzieje się tylko w filmach.

Na koniec, dzwonnicy prawie na pewno otrzymują wynagrodzenie niższe niż płaca minimalna i mogą wcale nie być wypłacane.

Widziałem je tylko w ekskluzywnych hotelach.

Nie rozumiem, dlaczego to / powinno odstraszyć ludzi. To dobra obsługa klienta, a niektórzy to lubią.

IMO, dzwonki i tragarze są naprawdę przydatne, gdy masz dużo toreb lub ciężkich toreb (więcej niż jedna na osobę), lub jeśli jesteś w podeszłym wieku lub jesteś niepełnosprawny.

Zabiorą je z twojego samochodu lub taksówki i będą oglądać podczas płacenia taksówki lub parkowania samochodu.

Jeśli jest tragarz i nie chcesz jego usługi, powiedz coś w stylu: „Dzięki, zajmę się moimi torbami”.

Jeśli chcesz ich usługi, po prostu napiwek 1 lub 2 dolarów za torbę; więcej, jeśli są wyjątkowo ciężkie lub wymagają dodatkowej opieki.

... „bellhop”… jest najwyraźniej pracownikiem, który spodziewa się osobnej zapłaty za „usługę” towarzyszącą gościowi z recepcji do pokoju.

Poprawny.

Ale możliwe, że po prostu miałem szczęście z wybranymi przeze mnie hotelami.

Ma niewiele wspólnego ze szczęściem. Najprawdopodobniej nie wyśmiewasz się na bardzo drogie hotele.

Czy podczas rezerwacji hotelu w Internecie przez Internet jest coś, na co należy zwrócić szczególną uwagę, aby upewnić się, że nie jest to miejsce, w którym zostaniesz dotknięty ukrytymi kosztami usług „dzwonka”?

Nie zatrzymuj się w bardzo ekskluzywnych hotelach. Lub, jeśli chcesz / musisz zostać w ekskluzywnym hotelu, po prostu powiedz „Mam go, dziękuję i tak” raz lub dwa, a oni pozwolą ci zająć się twoimi własnymi torbami.

Generalnie byłbym w stanie zabrać bagaż

Nie jesteś rynkiem docelowym dla usług bellhop. Ekonomia wynajmu dzwonników wymaga ciągłego strumienia zamożnych podróżników, którzy oczekują, że ktoś inny będzie nosił ich torby.

The Bellhop / Bellboy

Ta pozycja jest reliktem z poprzedniej epoki. Początkowo starsze dziecko lub bardzo młoda osoba dorosła zajmowałaby tę pozycję wyjściową. Recepcjonista dzwonił dzwonkiem, aby ich wezwać, i „wskakiwali” do niego, stąd nazwa. Byli to ogólna robota, zrywanie, pakowanie i eskortowanie, dostarczanie wiadomości i paczek oraz wymazywanie na żądanie. Płaca była niska. W niektórych regionach portier byłby również lokalnym czesakiem, a zatem posiadałby szeroką wiedzę uliczną, którą hotel i / lub klienci mogliby wykorzystać w celu znalezienia dobrych ofert lub rabatów (zwykle krewnych lub przyjaciół), usług specjalnych i mniejszych znane strony warte odwiedzenia. Ta „dodatkowa wiedza” lub „lokalne wskazówki” była często nagradzana przez wdzięcznych klientów za zmiany i wolne gotówki.

Pozycja Bellhop przylega do istnienia w niektórych luksusowych hotelach, podczas gdy inne pozycje z tej samej epoki spadły na dalszy plan, ponieważ kultura i ekonomia zmieniły się z czasem: operator windy, „załoga pitna” na stacjach benzynowych, portier, lokaj, obsługa pokoju (jedzenie), chłopcy do czyszczenia obuwia, aktualności i wiele innych. Niektóre z tych pozycji wciąż można znaleźć tu i tam, ale są one znacznie mniej powszechne w przypadku automatyzacji, zmieniających się wartości oraz kultury i ekonomii.

Media od dawna oczarowują hojnie przewracający się wałek, który może mieć coś wspólnego z szerokim rozpowszechnianiem się zjawisk przechylania w kulturze amerykańskiej. Nawet do dziś niektóre rodzaje personelu obsługi (głównie kelnerzy) otrzymują znacznie niższe wynagrodzenie w oczekiwaniu na napiwki; ciągła debata i wyzwanie.

Dzisiejsze widoki

We współczesnej Ameryce odmawianie usługi nie jest uważane za niegrzeczne, jeśli można ją znaleźć, i jest znacznie mniej prawdopodobne, że będą to osoby o dużej wiedzy. W rzeczywistości coraz rzadziej trafia się do zakładu, który ma takie. Nie znam żadnych w mojej najbliższej okolicy ani w ostatnich czterech czy pięciu miejscach, w których mieszkałem. Chyba że masz zwyczaj odwiedzania naprawdę drogich miejsc na pobyt lub jesteś w dużym mieście, w którym usługi napędzają konkurencja, raczej nie znajdziesz takiego.

Z drugiej strony, jeśli zdarza się, że są mieszkańcami miasta z uliczną wiedzą, skorzystanie z ich dobrej strony może tylko przynieść korzyści.

Jak zagwarantować, że nie spotkamy się z bellhopem

Zadzwoń do hotelu i zapytaj, czy zapewniają tę usługę przed dokonaniem rezerwacji pokoju w tym hotelu.

Trivago pozwoli Ci sprawdzić, czy hotel ma usługę bellhop, ale jest wymieniony jako Porter Service na tej stronie. Znajdź potencjalny hotel, kliknij go na listach, a następnie kliknij Szczegóły hotelu. Usługa portierska zostanie wymieniona, jeśli hotel zgłosi Trivago, że oferuje tę usługę. Nie znam szczegółów dotyczących tego, w jaki sposób Trivago pobiera swoje dane, ale przypuszczam, że może być możliwe, że hotel oferuje usługi portiera / bellhopa, ale po prostu nie poinformował Trivago.

Twoja preferowana strona rezerwacji hoteli może mieć coś podobnego, a jeśli nie, zawsze możesz użyć Trivago do podwójnej kontroli przed dokonaniem rezerwacji za pośrednictwem preferowanej strony.

Istnieje również możliwość zadzwonienia do hotelu.

I zostało powiedziane w poprzedniej odpowiedzi, zawsze masz opcję powiedzenia „Nie, dziękuję, sam je wezmę”, jeśli pojawi się dzwonek.

Zasadniczo każdy hotel, w którym się zatrzymasz, powinien mieć usługę dzwonka w USA (nawet te z niższej półki, o ile nie jest to motel), ale zawsze jest to opcjonalne. Ogólna wskazówka dla tego przedziału (z tego, co widziałem) od około 2 USD-10 USD, ale napiwek 10–20 USD może mieć ogromną różnicę w jakości Twojego pobytu (kiedyś hotel przyniósł prawdziwą kuchenkę mikrofalową do mojego pokoju, ponieważ przyszedłem wraz z resztkami, a bellhop mnie zobaczył.) Nie jestem pewien, czy uważam to za ukryty koszt, ponieważ sama usługa jest opcjonalna. W każdym razie musisz dawać napiwki serwerom w restauracjach.

Tl; dr - nigdy nie powinieneś czuć się zobowiązany do korzystania z bellhopa, bez względu na to, czy go widzisz, czy nie, ale jeśli go używasz, powinieneś dać mu napiwek.

Prawie każdy hotel w USA będzie miał usługę „dzwonka”. Zwykle trzeba o to poprosić. Ogólnie rzecz biorąc, podczas gdy usługa nadal istnieje, nie ma już osoby, która to robi, a jeśli poprosisz, jeden z uprzejmych pracowników przyjdzie po ciebie. Ludzie nie są już tak często pytani, ale jeśli masz problem z bagażem, zawsze możesz zapytać.

W dniu mojego ślubu skorzystałem z usługi, ponieważ miałem zbyt wiele bagażu ludzi, aby sobie poradzić. Poza tym nigdy tego nie użyłem.

Teraz, jeśli korzystasz z usługi, powinieneś dać napiwek. Wszystko od 2 do 20 USD jest normalne, a więcej o tym, jak dobrą pracę, twoim zdaniem, wykonali. Ale znowu usługa jest zawsze opcjonalna i generalnie należy ją poprosić.

Trochę ostrzeżenia: w Stanach Zjednoczonych masz nadzieję, że podpowiesz wielu ludziom. Zasadniczo każdy w służbie. Upewnij się, że dostosujesz do tego koszty. Kelnerzy, doręczyciele, pralnia, konsjerż, taksówki itp. Oczekują napiwków. 15% to normalna wskazówka. Nie przepadam za tą polityką, ale taka jest. Napiwki są zawsze opcjonalne, ale prawie zawsze warto.

Na przykład zawsze informuję dozorcę o hotelach, w których przebywam (zazwyczaj zatrzymuję się w tych samych hotelach). Kiedy poszliśmy z żoną na koncert, konsjerż „pomógł”, dzwoniąc do pokoju i informując nas, że taksówka tam jest, dzwoniąc i organizując taksówkę. Rozmawia z taksówkarzem i upewnia się, że wie, gdzie nas podwieźć. Organizowanie odbioru, rezerwowanie kolacji dla nas. Umówienie się na odbiór i powrót do hotelu. Następnie upewnił się, że jesteśmy ostatnimi na liście pokoi do sprzątania, abyśmy mogli trochę spać i nadal sprzątali nasz pokój. Napiwki były tego warte. Sprawił, że nasz 4-dniowy pobyt uciec bardzo relaksujący i bezstresowy. Nawet umówione z dostawą wypożyczalni samochodów i odbiorem samochodu w hotelu. Jasne, że wszystkie te rzeczy mogą być zrobione przez nas, ale nie musieliśmy.

Chodzi o to. W USA oczekuje się, że dużo dasz napiwków. Nie jest to obowiązkowe, ale ogólnie jest zalecane. Nie dawaj napiwków za złą obsługę, napiwki w wysokości 10% -15% dla akceptowalnej usługi i 20% -30% dla wyjątkowej usługi. Usługa bellhop nadal istnieje w większości hoteli w USA i jeśli jest używana, należy ją poinformować. Pozycja bellhopa jest rzadka i zazwyczaj jej nie widzisz, chyba że o to poprosisz.