Nieodebrany bagaż z powodu opóźnienia odprawy celnej

8

Właśnie spóźniłem się na bagaż bagażowy, ponieważ spóźniłem się z odprawy imigracyjnej w Bostonie (przyleciałem z Londynu liniami British Airways). Zanim dotarłem do karuzeli, bagażu już nie było, a biuro BA było zamknięte. Mój przyjaciel (którego kontakt wymieniłem na etykiecie bagażu) otrzymał telefon z informacją, że będę musiał odebrać torbę w miejscu docelowym (Pittsburgh). (Mój następny lot tutaj z Bostonu jest do Pittsburgha) Skoro mój przyjaciel odebrał telefon, czy to oznacza, że ludzie BA sami dokonają odprawy celnej dla 3 worków, czy też muszę spóźnić się na lot tutaj w Bostonie i skontaktować się przedstawiciele BA następnego dnia? Proszę doradź. W tej chwili bardzo zestresowany.

customs-and-immigration luggage delays

— j9lad
źródło

3

Czy dostałeś raport o nieprawidłowościach dotyczących nieruchomości, zanim opuściłeś lotnisko z usług bagażowych? Dlaczego Twój „przyjaciel” otrzymał od ciebie telefon dotyczący Twojego bagażu? Czy był głównym podróżnikiem przy rezerwacji? Co się stało z jego torbami? Nie przegap swojego lotu bez konsultacji z BA.

— Calchas,

1

@ Calchas mój przyjaciel odebrał telefon, ponieważ wspomniałem o jego numerze na etykiecie bagażowej.

— j9lad

2

@PoojithJain Zaskakujące jest to, że osoba zajmująca się bagażem naprawdę przeczytała ten tag i próbowała do ciebie zadzwonić. Zaskakujące jest również to, że przewodnik podniósł twoje torby, zdał sobie sprawę, że masz lot do przodu, a następnie zorganizował transport torby. Na pewno zadzwoniłbym do BA i dowiedziałbym się, czy tak naprawdę się dzieje.

— Calchas,

8

Nie przegap swojego lotu, jeśli nie jesteś pewien. Jeśli dojdziesz do momentu, w którym jest już prawie czas na wejście na pokład i nie zostało to rozwiązane, przejdź do wejścia na pokład i porozmawiaj o tym z personelem przy wejściu na pokład.

Otrzymane połączenie sugeruje, że lot jest właściwym działaniem, ale ktoś przy biurku może ci pomóc. Jeśli nie jesteś w stanie uzyskać ostatecznej odpowiedzi, prawdopodobnie wsiadłbym do lotu na podstawie informacji zawartych w zaproszeniu.

Jeśli masz trochę czasu przed wejściem na pokład, możesz:

Wypróbuj biuro swojej linii lotniczej. BA ma tylko kilka lotów do Bostonu, a zatem prawdopodobnie ma ograniczoną obecność na lotnisku. Ale Twoja dalsza podróż będzie odbywać się w amerykańskiej linii lotniczej, która prawdopodobnie ma więcej pracowników na lotnisku i może mieć dłuższe godziny. Sprawdziłbym, czy mogą ci pomóc.
Zadzwoń do BA w sprawie problemu. Będą mieli amerykańską infolinię, choć może ona mieć ograniczone godziny i nie być otwarta. Jeśli jest to numer 1-800, zazwyczaj można do nich dzwonić bezpłatnie z telefonu płatnego.

3

Powiedziałbym, że nie jest to całkowicie nieregularne zdarzenie, że pasażer nie odbiera bagażu przed lotem łączącym po wjeździe do USA. Powodem mogą być opóźnienia imigracyjne, na jakie cierpi PO, a pasażerowie są zdezorientowani faktem, że muszą odebrać bagaż i sprawdzić ponownie. Ponadto niektórzy pasażerowie mogą bardziej martwić się o złapanie połączenia, że chodzi o ich bagaż.

np. z Flyertalk :

Jestem na wycieczce poza UE i właśnie poleciałem OSL-LHR-DEN-LAX.

Niestety, z powodu mojej głupoty (wiedziałem o tym, ale zapomniałem) i braku pouczenia BA (nikt mnie nie informował w Oslo ani w Heathrow), nie odebrałem mojej torby i nie sprawdziłem jej ponownie w Denver. Zgłosiłem się do AA w LAX i powiedzieli, że dostarczy to do mojego hotelu .

Lub ten :

Zdarzyło mi się to raz na lotnisku AA, w zasadzie mój lot się spóźnił, a mój bagaż nie wymyślił reszty, więc widząc, jak przegapię ostatni lot łączący tej nocy, zapytałem, czy powinienem poczekać na bagaż, czy przejść dalej. Personel hali przylotów w ORD polecił mi przejść dalej, a następnie zgłosić zgubiony bagaż po dotarciu do MCI. Właśnie to zrobiłem i trzy dni później moją torbę dostarczono do mojego domu godzinę drogi od lotniska .

Również stary wątek z pewnymi anegdotami .

Sugerowałbym, aby linie lotnicze miały procedury postępowania z torbami pozostawionymi na karuzeli i już oznakowanymi. Jak mówi @ dan1111, warto skontaktować się z BA i / lub z dalszym przewoźnikiem, aby jak najszybciej potwierdzić status wszystkich swoich toreb.

— Berwyn
źródło

W obu tych przypadkach pasażer uzyskał PIR i podał w tym czasie adres do przekazania. Dla linii lotniczych spontanicznie przesyłających torby pax bez jego zgody jest bardzo dziwne. Co jeśli odmówiono mu wstępu? A może postanowił zmienić swój plan podróży? Teraz linia lotnicza musi odesłać torby z powrotem.

— Calchas,

1

@Calchas Czy linia lotnicza naprawdę dba o przesyłanie bagażu tam iz powrotem? Nie wiem, jaka jest procedura, ale zgaduję, że to nie jest dokładna nauka.

— Berwyn,