Jeśli lot został przełożony, czy pasażer musi zapłacić za przedłużenie biletu?

Lot mojego przyjaciela został przesunięty na jeszcze nieznaną datę z powodu awarii samolotu. Ma podróż w obie strony, ma 2 przystanki, zanim dotrze do celu. Planował zostać tam przez 3 tygodnie.

Jednak jego bilet tutaj jest nadal 3 tygodnie od pierwotnej daty. Czy ma prawo przedłużyć datę swojego biletu za darmo? A może musi zapłacić, aby przedłużyć datę wyjazdu?

Na przykład miał wyjechać 31 lipca, ale został przełożony na 3 sierpnia, a on miał wrócić 3 tygodnie po swoim odejściu. Czy ma on zatem prawo do powrotu 25/8 bez dodatkowych opłat, czy też musi zapłacić, aby odłożyć swój bilet, który pierwotnie miał miejsce 21 sierpnia?

Biorąc pod uwagę, że daną linią lotniczą jest British Airways, powinieneś mieć możliwość zmiany innych lotów, jeśli są w tej samej rezerwacji.

Jeśli masz rezerwację na podróż odwołanym lotem, możesz:

Dokonaj rezerwacji na inny lot British Airways w późniejszym terminie bez dodatkowych opłat i w zależności od dostępności LUB

Anuluj rezerwację i zażądaj zwrotu do pierwotnej formy płatności

Jeśli Twoja rezerwacja obejmuje również inne loty BA, które nie zostały odwołane, będziesz mógł zmienić te loty w tym samym czasie.

Źródło: http://www.britishairways.com/en-gb/information/help-in-disruption/rebooking-options

Pozostaje pytanie, czy otrzymujesz tę samą klasę podczas zmiany harmonogramu, ponieważ jeśli nie, będziesz musiał uiścić opłaty DOF (Różnica taryfy).

Jest to pytanie specyficzne dla linii lotniczych, takie warunki podlegają polityce linii lotniczych i są najlepszym miejscem do kontaktu w celu uzyskania informacji. Jeśli Twój lot nie był licencjatem BA, nie będzie to miało zastosowania.

Zależy to całkowicie od zasad taryfy. Jeśli lot jest opóźniony z powodu możliwego do uniknięcia stanu (takiego jak usterka mechaniczna w twoim przypadku), linia lotnicza powinna zrekompensować ci opóźnienie i zarezerwować ci następny dostępny lot za darmo.

W jaki sposób rekompensują i do jakiego poziomu - zależy to od linii lotniczej, a czasem od trasy; a czasem nawet w jakiej klasie podróży lecisz.

Oprócz rekompensaty linie lotnicze oferują zignorowanie lub obniżenie opłat za zmianę rezerwacji lub wszelkie kary za anulowanie biletu w przypadku opóźnienia, którego można uniknąć.

Odpowiedzialnością linii lotniczej jest zabranie cię do miejsca docelowego; to wszystko. Innymi słowy, odpowiedzialność jest ograniczona do każdego odcinka lotu - zwykle są to dwa odcinki lotu w obie strony (odcinek odlotowy i odcinek powrotny).

Mówiąc najprościej - oznacza to, że opóźnienie w przybyciu do miejsca docelowego nie uprawnia do żadnych odszkodowań za lot powrotny; innymi słowy - jeśli lot powrotny był opóźniony i odbyłeś lot , nie uprawnia Cię to do żadnej rekompensaty ani obniżenia opłat przy planowaniu odcinka powrotnego lotu.