Nie mogę załadować mojego zdjęcia podczas ubiegania się o indyjską wizę elektroniczną. Co ja robię źle?


11

Czy ktoś wie, jaką przeglądarkę lub co zrobić, aby przesłać zdjęcie w indyjskim procesie e-wizy ? W formularzu wyskakujące okienko do przesłania zdjęcia działa, ale po zamknięciu główny formularz nie wyświetla zdjęcia i nie mogę kontynuować aplikacji.

Próbowałem z najnowszymi Chrome, Firefox i Microsoft Edge, ale nic nie działa. Próbowałem dotrzeć do informacji pomocy technicznej (ze strony internetowej) bez powodzenia.


Wypróbuj Internet Explorera. Pamiętam, że jakiś czas temu miałem problemy z indyjską witryną wizową w Chrome (choć nie jestem pewien, czy miało to związek z przesyłaniem zdjęcia), ale działało w IE.
Brian Nixon,

Upewnij się, że Twoje zdjęcie ma prawidłowe wymiary.
Hrabia Iblis,

Natknąłem się na to, mimo że moje zdjęcie zostało przycięte do odpowiednich wymiarów i było w odpowiednim formacie pliku. Wypróbowałem to, co sugerowała Maddy powyżej, i zadziałało! Wystarczy przyciąć obraz nieco mniej za pomocą narzędzia przycinania podczas przesyłania, a będziesz mógł przejść obok ekranu przesyłania zdjęć. Teraz, gdyby tylko mogli naprawić ten bardzo dziwny i mylący błąd
Sarah,

Ponieważ właśnie zdałem sobie z tego sprawę z własnej aplikacji wizowej i na wszelki wypadek jest to przydatne dla kogoś innego :) Witryna nie przetwarza poprawnie nazw plików zawierających kropki. Miałem nazwę pliku zawierającą datę (np. „2018.12.20 Portrait.jpeg”). I został odrzucony z „dozwolonym tylko formatem JPG i JPEG”, mimo że ma prawidłowy rozmiar, format itp. Działa „Portrait.jpeg”.
Josep,

Odpowiedzi:


10

Rozwiązałem tę samą szerokość i wysokość (na przykład szerokość 500 pikseli i wysokość 500 pikseli), narzędzie do przycinania zdjęć dostarczone przez stronę internetową jest nieprzydatne i nie rzuca błędów ani nic takiego.

Dziękuję Ci.


3
„Rozwiązałem tę samą szerokość i wysokość” - nie rozumiem, co masz na myśli. Jeśli możesz wyjaśnić bardziej szczegółowo, co zrobiłeś, będzie to bardziej pomocne dla innych osób z tym samym problemem.
Nate Eldredge,

@NateEldredge Moje biuro podróży powiedziało mi, że zdjęcie musi mieć wymiary 5,5 cm na 5,5 cm - czyli taką samą szerokość i wysokość, różniącą się od większości innych formatów zdjęć paszportowych, które znam - a strona nie zaakceptuje nic innego. Może o to im chodziło z tą odpowiedzią?
Sumyrda - Przywróć Monikę

Tak, szerokość i wysokość muszą być takie same, również aby zostać zaakceptowanym, ramiona muszą znajdować się wewnątrz ramy (nie tylko głowy).
Simon Richter

6

Nie zapomnij o wszystkich, upewnij się, że przesłany obraz własny ma dokładnie tę samą długość pikseli zarówno w poziomie, jak i w pionie, aby obraz mógł zostać poprawnie przesłany w przypadku wizy e-turystycznej. W przeciwnym razie to nie zadziała. Taki powszechny problem wśród podróżników.


3

Oprócz następujących:

  • Współczynnik proporcji 1: 1 (min. 200 pikseli i maks. 900 pikseli szerokości i wysokości) dla wnioskodawcy

  • 1: 3 (min. 67 pikseli i maks. 300 wysokości oraz min. 200 pikseli i maks. 900 pikseli szerokości) dla podpisu

  • Utrzymywanie rozmiaru pliku poniżej 200 KB

Upewnij się, że .w nazwie pliku nie ma kropek (kropka ). Jeśli masz kropkę w nazwie pliku obrazu, zmień jego nazwę bez tego i spróbuj przesłać ponownie. To powinno działać.


Wyeliminuj wszystkie kropki w nazwie pliku. Wypróbowaliśmy wszystkie powyższe sugestie i ostatecznie to naprawiło problem.
anonimowy

Udało mi się to obejść po zmniejszeniu rozmiaru pliku .jpg z 503 KB do 76 KB.
ebhh2001

2

Mój przyjaciel miał taką samą skargę. Po wypróbowaniu wszystkiego, od różnych przeglądarek do różnych formatów .jpg i .jpeg, użyliśmy nieco mniejszego rozmiaru przycięcia niż maksymalny wybór oferowany przez kwadrat przycinania i VIOLA !! Moglibyśmy przejść do strony wypełniania paszportu !!


Witamy na stronie! Wygląda na to, że dobrze Ci idzie, ale może okazać się, że nasza wycieczka jest pomocna - zajmuje to tylko minutę.
David Richerby,

2

Jeszcze jedna usterka, na którą natknąłem się: jeśli Twoja sesja wygasa przed przesłaniem zdjęcia (na przykład, jeśli musisz poświęcić trochę czasu na skanowanie itp.), Wszystkie przesyłanie po cichu zakończy się niepowodzeniem bez żadnego komunikatu o błędzie, po prostu cię wyrzuci powrót do strony przesyłania. Jedyną wskazówką, i to małą, jest to, że w górnej części formularza pojawi się „Identyfikator aplikacji: -” zamiast rzeczywistego alfanumerycznego identyfikatora.

Aby rozwiązać problem, wróć do strony głównej, ponownie pobierz aplikację, a formularz przesyłania powinien magicznie zacząć działać.


1

Na komputerze Mac musisz wykonać następujące czynności z obrazami, ponieważ nawet jeśli uważasz, że spełniasz wytyczne, wydaje się, że to nie działa.

  • Przejdź do Narzędzia - Dostosuj rozmiar i dostosuj piksele. Następnie przejdź do eksportu plików, który pozwala dostosować poziom jakości - wybierz najniższy, co znacznie zmniejszy rozmiar i umożliwi przesyłanie!

0

Miałem problemy z przesyłaniem zdjęcia, musiałem ubiegać się o cztery osoby. Użyłem zdjęć w rozmiarze paszportu brytyjskiego, po przycięciu i kilku próbach udało mi się załadować i ukończyć dwie aplikacje. Robiłem to przez ponad pięć godzin. Reszta dwóch wnioskodawców wykorzystałem nowe zdjęcia w rozmiarze 2 * 2, które są nieco większe niż zdjęcia z paszportu brytyjskiego. Potem magia wydarzyła się bez żadnego zamieszania w automacie, wszystko zrobione w dziesięć minut. Google Chrome działa lepiej .... niż eksplorator.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.