Z powodu dziwnych okoliczności nie miałem szansy na lot. Kupiłem już bilety i nic nie mogłem anulować.
Czy nadal mogę prosić o mile (mile i więcej)?
Z powodu dziwnych okoliczności nie miałem szansy na lot. Kupiłem już bilety i nic nie mogłem anulować.
Czy nadal mogę prosić o mile (mile i więcej)?
Odpowiedzi:
Nie
Jest to określone w Regulaminie Mil i innych .
W szczególności (moje podkreślenie) sekcja 2.3.2:
Dla każdego faktycznie wykonanego odcinka w pełni opłaconego regularnego lotu obsługiwanego przez Lufthansę, wspólnego operatora lub firmę partnerską Miles & More, konto członka zostanie zasilone milami - z zastrzeżeniem pkt 2.3.6 i 2.3.7.
i sekcja 2.3.6:
Wszelkie kredyty kilometrowe są również wykluczone w przypadku niewykorzystanych , zwróconych, wygasłych lub nielegalnie uzyskanych dokumentów (biletów, kuponów itp.). To samo dotyczy innych przypadków niewykorzystania lub zwrotu usługi kwalifikującej się do zdobywania mil.
Niestety nie, oto odpowiednie części Regulaminu Miles & More (odważna kopalnia):
2.3.1 Przepisy ogólne dotyczące gromadzenia mil
Członkowie mogą zacząć gromadzić mile po rozpoczęciu członkostwa. Mile można przelać na indywidualne konto przebiegu członka tylko za usługi, z których członek osobiście korzystał . Korzystając z usług firm partnerskich Miles & More, beneficjent Miles & More musi być posiadaczem karty, aby mieć pewność, że mile zostaną przyznane. [...]2.3.2 Przepisy szczególne dotyczące lotów
Dla każdego faktycznie wykonanego odcinka w pełni opłaconego regularnego lotu obsługiwanego przez Lufthansę, wspólnego operatora lub firmę partnerską Miles & More, konto członka zostanie zasilone milami - z zastrzeżeniem pkt 2.3.6 i 2.3 .7.2.3.6 Wykluczenia z kredytu na przebieg
[...] Wszelkie kredyty na przebieg są również wyłączone z powodu niewykorzystanych, zwróconych, wygasłych lub nielegalnie uzyskanych dokumentów (biletów, kuponów itp.). To samo dotyczy innych przypadków niewykorzystania lub zwrotu kosztów usługi kwalifikującej się do zdobywania mil. [...]
Nawet jeśli nie wybrałeś lotu, nadal możesz go zmienić (zamiast anulować) do pewnego momentu w przyszłości, kiedy będziesz mógł z niego skorzystać. I nawet jeśli nie można go anulować, możliwe jest odzyskanie pieniędzy z podatków zawartych w cenie biletu. Ale nie dostaniesz za to żadnych mil.
Chociaż ogólnie odpowiedź nie jest tak, jak podano poprawnie w innych odpowiedziach, istnieje jeden oszustwo / wyjątek: Lufthansa sprzedaje bilety na pociągi obsługiwane przez Deutsche Bahn i można za nie zdobywać mile. Ponieważ nie jest możliwa kontrola w pociągu, możesz ubiegać się o mile dla tego segmentu, o ile dokonałeś odprawy online przed „wejściem na pokład”, nawet bez odbycia podróży. Nadal jednak konieczne byłoby dołączenie do lotu.