Oficjalna strona rządu USA zaleca zakwestionowanie kwoty przekraczającej 14 USD (mimo że zagraża to twoim przyszłym wizytom) :
https://help.cbp.gov/app/answers/detail/a_id/1164/kw/esta/p/0/c/0
Za złożenie wniosku ESTA naliczono ponad 14 USD. Co powinienem zrobić?
Istnieje wiele stron trzecich, które założyły strony internetowe, które pobierają opłatę za złożenie wniosku w Twoim imieniu. Jeśli korzystałeś z jednej z tych stron zewnętrznych, zdecydowanie zalecamy użycie numeru referencyjnego w celu potwierdzenia na oficjalnej stronie rządu USA, aby upewnić się, że Twój ESTA znajduje się w naszym systemie. Zalecamy to zrobić, ponieważ nie mamy możliwości sprawdzenia, czy informacje przekazane nam przez stronę internetową osoby trzeciej są dokładne. Jeśli tak nie jest, możesz mieć problem po przyjeździe do USA
...
CBP nie może zwrócić pieniędzy zapłaconych na stronie internetowej osoby trzeciej, jednak jeśli uważasz, że padłeś ofiarą, skontaktuj się z bankiem lub wystawcą karty kredytowej i poproś o zwrot dowolnej kwoty przekraczającej 14,00 $
wymagany przez rząd USA, kwestionując dodatek opłaty na wyciągu.
Standardowo w kolorze szarym na ciemnoniebieskim tekście u dołu strony głównej oszusta: „Zastrzeżenie prawne: ESTA.US jest prywatną witryną informacyjną niepowiązaną z rządem Stanów Zjednoczonych”. To, czy naprawdę tworzy jakąkolwiek wartość dla każdego, jest wątpliwe, ale z każdą minutą rodzi się frajer. Oficjalna strona jest wystarczająco dobra do pracy w administracji: https://esta.cbp.dhs.gov/esta, ale wygląda jak adres phishingowy - fałszywa strona wygląda jeszcze bardziej oficjalnie / profesjonalnie.
Witryna rządu USA wydaje się popierać pomysł, że osoby te są oszukiwane i że witryny te nie stanowią żadnej dodatkowej wartości. Mam nadzieję, że odzyska swoje pieniądze, kwestionując kwotę ponad 14 USD.
Jak dokładnie może zapobiec oszustowi, który zareaguje na częściowe obciążenie zwrotne, przedstawiając własne obciążenie zwrotne 14 USD, które przesłali rządowi? Witryna informuje, że złe rzeczy się zdarzą „jeśli kwota 14,00 USD przesłana do rządu USA zostanie zwrócona”, ale nie zawiera żadnych informacji, jak temu zapobiec.
Nie jestem prawnikiem, ale mam szkolenie z zakresu prawa gospodarczego. Zakładam, na podstawie kontekstu, że pośrednik otwiera konto, udając, że jest osobą fizyczną, co jest sprzeczne z warunkami świadczenia usług na stronie rządu USA.
Jeśli pośrednik spróbuje obciążyć rząd, wydaje się, że problem dotyczy pośrednika i rządu, ponieważ wnioskodawca zastosował się do porady rządu.
Myślę, że jest bardzo mało prawdopodobne, aby rząd, wiedząc, że istnieje ten pośrednik działający w złej wierze i udzielając porad, ukarałby wnioskodawcę za wykonanie jego porady. Zobacz jednak odpowiedź poniżej - wygląda na to, że nasi krótkowzroczni biurokraci rządowi woleliby raczej zaoszczędzić 17 USD i narazić na szwank przyszłe wizyty niż wizyty, wstrzyknąć pieniądze w naszą gospodarkę i stworzyć miejsca pracy.
Przesłałem to pytanie na oficjalną stronę rządu. Zobaczymy, co powiedzą, po kilku tygodniach odpowiedzi.
Oto ich odpowiedź e-mail:
Odpowiedź za pośrednictwem e-maila (CBP ESTA Officer) 01.01.2015 14:05 Witam,
Jeśli firma, której użyto do przesłania ESTA, anuluje opłatę w ESTA po anulowaniu opłaty razem z nimi, spowoduje to utworzenie opłaty z powrotem.
Jeśli naliczono opłatę w wysokości przekraczającej 14 USD za aplikację, przejdziesz na stronę internetową osoby trzeciej. Firma zewnętrzna pobiera opłatę za złożenie wniosku ESTA w Twoim imieniu na oficjalnej stronie internetowej. Te firmy i strony internetowe żądające dodatkowych opłat nie są popierane, powiązane ani powiązane w żaden sposób z Departamentem Bezpieczeństwa Wewnętrznego lub rządem Stanów Zjednoczonych. Jeśli zrzeczenie się oznacza, że witryna nie jest powiązana z rządem USA, rząd USA nie może podjąć żadnych działań. Oficjalna strona internetowa ESTA rządu USA to:
https://esta.cbp.dhs.gov/esta
CBP nie może zwrócić pieniędzy zapłaconych na stronie internetowej osoby trzeciej. Jeśli jednak uważasz, że padłeś ofiarą, skontaktuj się ze swoim bankiem lub wystawcą karty kredytowej i poproś o zwrot dowolnej kwoty przekraczającej 14,00 $ wymagany przez rząd USA, kwestionując opłaty dodatkowe na wyciągu.
Należy jednak pamiętać, że każde wstrzymanie płatności transakcji płatności opłaty za wniosek ESTA z bankiem lub kartą kredytową, które może przypadkowo spowodować wycofanie opłaty za którąkolwiek z poprzednich aplikacji ESTA - spowoduje automatyczne odrzucenie bieżącej ESTA . Konto zostanie następnie zaksięgowane jako „obciążenie zwrotne” i niekompletne. Oznacza to, że NIE JUŻ WKRÓTCE będzie można ponownie złożyć wniosku o nową ESTA, a wszystkie kolejne wnioski ESTA zostaną odrzucone.
Możesz kontynuować monitorowanie wniosku aż do daty podróży, aby sprawdzić, czy nadal będzie ono zatwierdzane. Jeśli chcesz złożyć wniosek o nową ESTA, aby czuć się swobodnie, możesz to zrobić; decyzja należy wyłącznie do ciebie i nie możemy ci doradzić w ten czy inny sposób.
Aby monitorować aplikację, skorzystaj z tych instrukcji:
Przejdź do tej strony https://esta.cbp.dhs.gov/esta/
- Przewiń w dół strony i kliknij przycisk „Pobierz aplikację” po prawej stronie (szare pole z czarnymi literami)
- Kliknij przycisk „Pobierz jedną aplikację” po lewej stronie (szare pole z czarnymi literami)
- Wpisz swój numer paszportu
- Podaj swoją datę urodzenia
- Umieść otrzymany numer wniosku po lewej stronie (znam numer wniosku). NIE JESTEŚ DO POCZĄTKU wypełnienia informacji po prawej stronie, jeśli znasz numer wniosku - jeśli nie znasz numeru wniosku, będziesz musiał wypełnij informacje po prawej stronie.
- Kliknij Kontynuuj
Z poważaniem, ESTA PMO
Ponadto oznaczyli sprawę jako „rozwiązaną”:
Pytanie Numer referencyjny # 150901-001607
Temat Poziom 1: Program ESTA / Visa Waiver
Program Temat 2: Mam problemy z komputerem / płatnościami.
Data utworzenia: 09.01.2015 11:52
Ostatnia aktualizacja: 09.01.2015 14:05
Status: Rozwiązany
Na początku e-maila, który otrzymałem tego samego dnia,
Ostatnio poprosiłeś o osobistą pomoc w naszym centrum wsparcia on-line. Poniżej znajduje się streszczenie Twojego żądania i naszej odpowiedzi.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany w sposób zadowalający, możesz go ponownie otworzyć w ciągu najbliższych 7 dni.
Dziękujemy za umożliwienie nam świadczenia usług.
Być może ktoś inny może pójść dalej z tą biurokracją niż ja, biorąc pod uwagę mój ograniczony czas.