Polityka cen i anulowania Uber w Nowym Jorku

1. Stawka: Rozumiem, że stawka jest różna i jest czas wzrostu. W momencie składania zamówienia wyświetlana jest cena. Czy to cena końcowa, którą płacisz? Przeczytałem zbyt wiele recenzji, w których ludzie podają, że pod koniec przejażdżki zostali obciążeni wyższą ceną niż podano.

2. Anulowanie przez kierowcę: dlaczego to w ogóle dozwolone? Znów wiele recenzji wspomina, że ​​sterownik nigdy się nie pojawił: „Sterownik anulował na mnie” lub „Sterownik zadzwonił do mnie i poprosił o anulowanie”. Muszę się gdzieś dostać. Kierowca przyjął pracę. Jak on / ona może mnie anulować, chyba że ulegną wypadkowi? A kierowca dzwoniący do mnie z prośbą o anulowanie po prostu nie ma żadnego sensu. Co dzieje się po anulowaniu przez kierowcę? Czy to obowiązek Ubera, by szybko zdobyć inny samochód?

1. Cena, którą otrzymujesz przed jazdą, jest szacunkowa , zależy od ruchu i trasy. Jest prawie przez większość czasu, ale na pewno też nigdy nie będzie w 100% dokładny. W rzeczywistości, gdy poprosisz o wycenę taryfy w aplikacji, wyświetli się ta dokładna wiadomość:

   Ceny mogą się różnić w zależności od natężenia ruchu, pogody i innych czynników. Szacunek nie obejmuje zniżek ani promocji.

2. Mogą anulować, tak jak ty możesz anulować. Zwykle anulują, gdy dowiadują się, że ruch nie będzie na ich korzyść, a to automatycznie nie będzie na twoją korzyść. Dlaczego pozwalają ci czekać dłużej i tracić więcej paliwa, podczas gdy mogą po prostu anulować i pozwolić zamówić kolejną jazdę z kierowcą, który może być znacznie bliżej Ciebie!

Powyższe obowiązuje wszędzie, nie tylko w Nowym Jorku.