Etykieta wspólnego korzystania (Lyft, Uber itp.)

Użyłem Lyft po raz pierwszy w zeszłym tygodniu i zdałem sobie sprawę, że nie znam właściwej etykiety, jeśli taka istnieje.

W przypadku taksówki często przyjeżdża kierowca, otwiera bagażnik, zabiera bagaż, a następnie otwiera tylne drzwi po stronie pasażera, aby cię wpuścić, a następnie zdejmuje kierownicę i odjeżdża. Często przednie siedzenie taksówki jest używane tylko wtedy, gdy podróżuje razem wielu pasażerów i nie wszystkie mieszczą się na tylnym siedzeniu.

Jaka jest właściwa etykieta dla usług Uber, Lyft i podobnych usług wspólnych przejazdów? Kierowca (do tej pory z mojego doświadczenia) zazwyczaj nie wyskakuje i nie pomaga przy bagażu, ani nie otwiera drzwi, w które mógłbym wsiąść.

Czy to niegrzeczne, że wskakuję na przednie siedzenie? Czy powinienem poprosić go, aby otworzył bagażnik dla mojego bagażu, czy po prostu rzucił go na tylne siedzenie obok mnie?

tips-and-tricks etiquette ride-sharing

— Flimzy
źródło

W przypadku taksówki często przyjeżdża kierowca, otwiera bagażnik - bagażnik tak, ale gdzie widziałeś, jak taksówkarz otwiera dla ciebie drzwi?

— Karlson,

@Karlson: W całym Meksyku, zwykle przy odjeździe z lotniska lub dworca autobusowego.

— Flimzy,

Główną różnicą, którą zauważyłem między Lyft i Uber, jest to, że Lyft traktuje jazdę bardziej jako transakcję „społecznościową” pomiędzy równymi, podczas gdy Uber jest raczej relacją klient-dostawca (pomyśl kupowanie na Craigslist vs eBay). Zawsze siedziałem na przednim siedzeniu w Lyfcie (po zapytaniu), ale nigdy nie widziałem, żeby ktoś siedział na przednim siedzeniu Ubera.

— Jay

@Karlson W Hongkongu drzwi taksówki otwierają się same.

— Derek 朕會功夫

Z tego co wiem, Uber jest taksówką. Nie ma w tym nic „dzielącego się”.

— CMaster,

Odpowiedzi:

Oto interesujący artykuł na temat USA Today Tech, w którym wspomniano o kilku wskazówkach dotyczących prawidłowej etykiety Ubera :

Zaplanuj sam otworzyć drzwi , chociaż większość moich kierowców bardzo szybko to zrobiła.

Większość rowerzystów siedzi na prawym tylnym siedzeniu , po przekątnej od kierowcy, co ułatwia rozmowę - lub po prostu daje wskazówki. Jeśli chcesz jeździć strzelbą, zapytaj przed wskoczeniem na przednie siedzenie.

Większość kierowców umieści bagaż w bagażniku. Ale bądź rozważny. Kiedy kilka miesięcy temu byłem w Waszyngtonie, mój kierowca okazał się drobną kobietą w pewnym wieku. Moja torba: gigantyczna. Sam wykonałem ciężkie podnoszenie (chociaż ona zaoferowała).

Nie rób bałaganu w samochodzie. Brak stóp na siedzeniu, żadnych śmieci po wyjściu. Zakaz palenia też. Wszyscy to wiemy, prawda?

Daj kierowcy dobrą ocenę, na jaką zasługuje.

Podsumowując, uważam Ubera za przyjazną i zrelaksowaną obsługę taksówek. Dlatego nie oczekuję, że drzwi lub bagażnik będą dla mnie otwarte (oczywiście jest to całkowite przeciwieństwo usług UberBlack, które są niczym innym jak wynajęciem luksusowego samochodu). Dla mnie bezpiecznym sposobem jest zwrócenie się do kierowcy w razie wątpliwości.

Jeśli chodzi o bagaż, nie rzuciłbym go na tylne siedzenie obok ciebie, ponieważ mogłoby to zabrudzić siedzenia. Bagażnik / bagażnik to zdecydowanie droga, o ile kierowca nie zaleci inaczej.

— JoErNanO
źródło

Rodzaj unieważnia system oceny, jeśli tylko 5 na 5 uważa się za pozytywną recenzję.

— cdkMoose

@cdkMoose Właśnie opisałeś jedną z najgorszych stronniczości, które można znaleźć w większości systemów oceny, ankietach i kwestionariuszach. Weź pod uwagę, że na przykład w serwisie eBay 99,7% opinii uważa się za znacznie mniej niż 99,8%. My, ludzie, koncentrujemy się na najmniejszym negatywnym punkcie, a nie na pozytywach, czytając recenzje i oceny.

— JoErNanO

To prawda, ale teraz został „korporatyzowany”? Jeśli UBER faktycznie karze swoje sterowniki za mniej niż 5/5, wydaje się to bezcelowe. To samo słyszę od mojego lokalnego dealera samochodowego, jeśli nie dam im 5/5, zostaną ranni. Może po prostu jestem GOM (Grumpy Old Man), ale ciężko jest nagradzać lepszą wydajność, gdy wszyscy są oceniani jako lepsi, zasłużeni lub nie.

— cdkMoose

@cdkMoose: Jeśli nie zgadzasz się z systemem ocen , tzn. nie możesz interpretować ocen w taki sam sposób, jak interpretują je osoby, które je czytają, to przypuszczam, że jedyną opcją jest brak opinii. Przynajmniej w przypadkach, które nie są wyjątkowo dobre lub złe. Zgadzam się jednak, że jeśli coś mniejszego niż 5 jest „nieodpowiednie”, to naprawdę nie ma sensu mieć 4 poziomy „złych” w systemie ocen i tylko jeden z „akceptowalnych lub lepszych”. Po prostu głosuj w górę lub w dół. Gdzie wcześniej wydawało mi się, że taki system? ;-)

— Steve Jessop,

Nie mogę się zgodzić z systemem, ale nadal interpretuję go tak, jak interpretują go ludzie, którzy go czytają. To miało być bardziej komentarzem społecznym, że (przynajmniej w USA) najnowsza filozofia „wszyscy wygrywają (zdobywają trofeum i wstążkę)” filozofia wychowywania naszych dzieci dotarła teraz do świata korporacji. Efekt uboczny wynoszący 4 na 5 jest zły.

— cdkMoose

W Australii etykieta różni się nieco od wyżej wymienionych. Uber działa bardzo podobnie do taksówek.

Oczekuje się, że podejdziesz do Taxi / Uber i otworzysz drzwi dla siebie, a następnie pochylisz się, jeśli masz bagaż i zapytasz kierowcę, czy wyskoczy z bagażnika. Potem wrócisz, włożysz bagaż do bagażnika i sam go zamkniesz. W tym momencie wskoczysz na miejsce obok kierowcy, jeśli jesteś sam, lub usiądziesz na plecach, jeśli jest was dwóch. Krótka wymiana zdań „jak się masz” i „ta pogoda tak” zazwyczaj ma miejsce, gdy albo usiądziesz w spokojnej jeździe, albo kierowca będzie rozmowny. Po przyjeździe wymienisz podziękowania, usuniesz bagaż i będziesz w drodze.

— FiringSquadWitness
źródło

Nie ma ustalonych reguł dla sterowników Uber / Lyft / Gett itp., Które mogłyby wykonywać te czynności.

Kierowca normalnie otworzyłby dla ciebie bagażnik, ale uzyskanie drzwi może być mało prawdopodobne. Chodzi o to, że możesz ocenić kierowcę dla Ubera i Lyfta i zostawić komentarz na temat jego wydajności. Jedyną rzeczą, o którą musisz się martwić, jest to, że mogą oni również Cię ocenić, więc bądź rozsądny, jeśli chodzi o twoje oczekiwania i wymagania.

Wielokrotnie zabierałem Ubera na Florydę i czasami kierowcy proszą cię, abyś usiadł na przednim siedzeniu i nie miał problemów z tym, żebyś tam siedział, więc to zależy od indywidualnego kierowcy.

— Karlson
źródło