Czy powinienem dawać napiwki na stacjach benzynowych z pełną obsługą?

Pewnego dnia w Ameryce Północnej przeszedłem przez stację benzynową, która oferowała zarówno pompy samoobsługowe, jak i pompy „pełnoobsługowe” (ktoś napełni twój zbiornik). Spodziewałem się pomóc, ale przypadkiem zatrzymałem się przy pompie, w której ktoś mi służył.

Zastanawiałem się później, czy powinienem dać napiwek temu pracownikowi. Jeśli to się powtórzy, co jest zwyczajowe?

Napiwki stacji paliw zwykle nie są oczekiwane w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Niektórzy przewodnicy zdecydowanie zaprzeczają, że się tego kiedykolwiek spodziewano, choć inni przyznają, że w tej sprawie nie ma zgody .

Anegdotycznie, przez cały czas, gdy byłem w Oregonie i New Jersey, nigdy nie widziałem ani nie słyszałem o nikomu, kto dawałby napiwki tylko po to, by pompował gaz, z wyjątkiem pozostawienia im zmiany przy płaceniu gotówką (nie korzystałem z pełnego serwowania pompować gdziekolwiek indziej w USA lub Kanadzie od ponad 20 lat, a nawet nie mogę się zastanowić, gdzie je znaleźć).

Pięćdziesiąt lat temu dobry pracownik mógł sprawdzić poziom oleju i płynu chłodzącego, wycierać przednią szybę i sprawdzać ciśnienie w oponach oprócz napełniania zbiornika. Wzrost czujników elektronicznych i zmniejszenie cierpliwości kierowców na przestrzeni lat oznacza, że ​​taka uwaga jest dziś rzadkością. W większości miejsc „pełny serwis” nie jest tak naprawdę pełną usługą, a po prostu termin używany do wskazania, że ​​pracownik obsługuje pompę.

Biorąc to pod uwagę, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to zabronione na podstawie lokalnych rozporządzeń, uczęszczane stacje pobierają wyższą cenę, co rozumie się, że pokrywa wynagrodzenie opiekuna za podstawową pracę polegającą na napełnieniu zbiornika i pobraniu opłaty. Co więcej, w przeciwieństwie do kelnera lub fryzjera, a nawet baristy, interakcje społeczne z opiekunem są bardzo niewielkie, a napiwki zwykle towarzyszą bardziej intymnym lub długotrwałym interakcjom. Jak napisał felietonista etykiety dla kolumny „Miss Conduct” z Boston Globe :

Napiwki są zwyczajowe tylko wtedy, gdy na stacji są zarówno opcje pełnego serwowania, jak i samoobsługi, a cena paliwa jest taka sama w obu przypadkach.

Wykluczałoby to obszary, w których samoobsługa jest całkowicie zakazana (w tym całe stany New Jersey i Oregon), co potwierdza anegdota - jedynymi osobami, które napiwkują w New Jersey, są mieszkańcy spoza miasta .

Ale kiedy świadczona jest dodatkowa usługa , niektóre napiwki mogą być w porządku - w różnych przewodnikach sugeruje się 1–2 USD za czyszczenie przedniej szyby i co najmniej 5 USD za każdą pracę związaną z wchodzeniem na ziemię lub sprawdzaniem pod maską. Jak zauważą władze etykiety , dawanie napiwków komuś pracującemu w służbie jest zawsze mile widziane i nigdy niegrzeczne . Pompowanie gazu to monotonna, nasycona oparami praca, która jest co najwyżej nieprzyjemna, więc zastanowiłbym się szczególnie, gdy jest gorąco, zimno lub mokro.

Jestem stewardesą w Maine, zimy są szorstkie w obliczu negatywnych temperatur, wycia wiatrów i głębokiego śniegu na kolanach.
Bez względu na to, jaki jestem warunek, zawsze jestem w stanie pompować gaz z uśmiechem!
Niezależnie od tego, czy jest to pełny zbiornik, 10 puszek z gazem czy zaledwie 1 USD, za pełny serwis nie pobiera się żadnej opłaty, jesteśmy w tej samej cenie co samoobsługowe stacje w mieście, więc jeśli możesz sobie wyobrazić, że jesteśmy zajęci!

Nie oczekujemy wskazówek, ale bardzo to doceniamy, jeśli tak!
Ale przede wszystkim doceniamy szczere „Dziękuję” i staramy się nie przejechać po mojej stopie, rozbić mnie drzwiami, odjechać, podnieść rękę w okno, trąbić klakson, gdy jestem pod maską, i zwijam okno podczas rozmowy z tobą.
Pamiętajcie, że wszyscy jesteśmy ludźmi.

Uwielbiam rozmawiać o pogodzie, łowić ryby, szaleć na sankach i sezonie piłkarskim i cokolwiek innego, co się pojawi!

Jeśli rzucisz mi dolara lub dwa, 9 razy na 10, pomogę komuś, kto wejdzie i poda mi sporo zmian i powie „Mam nadzieję, że wrócę do domu”. Rzucę 4-5 $ i powiem „ Ups, zgadnij, że to na mnie haha ​​”i umieść moje wskazówki w losowaniu.

Nie wszyscy jesteśmy bezduszni, workiem z szumowinami, odpadamy, jak to nam pokazano.
Wszystko, co próbuję uzyskać, to proste „dzięki”, a złotówka jest bardzo ceniona!

Daj napiwek gazowi, proszę!

Większość osób pracujących w barze gazowym oferującym pełen zakres usług docenia napiwek. Pracuję w Gas Bar w Kanadzie. Dostaję minimalne wynagrodzenie, nie ma przerw, kiedy twój Gas Bar oferuje pełną obsługę i nie mam żadnych świadczeń. Każdy kawałek pomaga!