Jak znaleźć numer rezerwacji odpowiadający BA dla rezerwacji zarządzanej przez American Airlines?

Uwaga : robię to regularnie, więc szukam szybszej opcji niż dzwonienie do linii lotniczej przez telefon - chciałbym coś, co mogę zrobić online.

Zarezerwowałem rezerwację w American Airlines na aa.com . Jest biletowany i opłacony, zawiera lot American Airlines i lot BA . Jestem American Airlines Platinum (Sapphire), a numer jest niezgodny z rezerwacją. Chciałbym zobaczyć rezerwację na stronie internetowej BA, aby zmienić miejsca siedzące, czego nie mogę zrobić na aa.com .

Wiem z wcześniejszych doświadczeń, że takie rezerwacje mają zwykle dwa kody rezerwacji, jeden dla części AA (Sabre?) I jeden dla części BA (Amadeus?). Ale nie wiem, jak znaleźć kod BA ani wyświetlić rezerwacji na stronie BA. Wprowadzenie kodu AA powoduje po prostu błąd, że rezerwacji nie można znaleźć.

Jak znaleźć kod rezerwacji BA dla tej rezerwacji lub zmienić miejsce?

Istnieją dwa sposoby, w zależności od rodzaju lotu BA, który zarezerwowałeś w AA.

Jeśli zarezerwowałeś lot BA pod numerem lotu AA, np. Lot American Airlines 6543, obsługiwany przez British Airways , wszystko, co musisz zrobić, to dodać numer rezerwacji British Airways Executive Club do rezerwacji. Po kilku minutach zaloguj się na swoje konto BAEC i sprawdź nadchodzące rezerwacje. Znajdziesz tam numer referencyjny rezerwacji BA na nogi BA i będziesz mógł wybrać miejsce, zobaczyć avios do zarobienia itp.

jeśli zarezerwowałeś lot BA pod numerem lotu BA, np. lot British Airways BA 345 , to z jakiegoś powodu twoje dane BAEC nie zostaną pominięte. Co dziwne, musisz przejść do strony „Zarządzaj moją rezerwacją” w Qantas i wpisać numer referencyjny American Airlines. Przewiń w dół do sekcji Miejsca na stronie, a zobaczysz coś takiego:

Wybór miejsc jest dostępny tylko dla lotów obsługiwanych przez Qantas. Aby wybrać miejsca i zarządzać rezerwacją, odwiedź witrynę British Airways z numerem rezerwacji 12ABCD

Następnie weź pokazany tam numer rezerwacji, wejdź na stronę BA, użyj go w Zarządzaj moją rezerwacją, a następnie wprowadź dane BAEC + wybierz miejsca + zobacz szczegóły avios + itd.

W podsumowaniu:

• Lot BA z numerem lotu AA - wprowadź dane BAEC, poczekaj, patrz na koncie BAEC
• Lot BA z numerem lotu BA - podaj numer referencyjny BA Qantas, Qantas powie Ci numer referencyjny BA

znalazłem sposób, który wydaje się bardzo niezawodny i jest całkowicie online, w przypadku rezerwacji dokonanych przez AA:

Najpierw miej tripcase (własność Sabre) link do trasy stworzonej przez AA:

1. Wejdź na tripcase.com (może być konieczne utworzenie konta i zalogowanie się)
2. Kliknij Utwórz nową podróż
3. Wpisz nazwę podróży w wyskakującym okienku i kliknij Utwórz
4. Kliknij Połącz rezerwację (w prawym górnym rogu)
5. Wpisz swoje nazwisko i PNR wydane przez AA w formularzu i kliknij Link

Teraz na tę lub inną podróż:

1. Wyświetl podróż w Tripcase (kliknij nazwę podróży w sekcji „Moje wycieczki”)
2. Kliknij Dokumenty w górnej środkowej części
3. Kliknij Plan aranżera

Dane PNR dla obsługujących przewoźników powinny pojawić się na górze, zaraz za AA PNR.

Nie mogę zagwarantować, że będzie działać w każdym scenariuszu, ale przynajmniej w tym przypadku znalazłem odpowiedź.

Pojawia się jakiś czas po wystawieniu biletu, numer American Airlines będzie działał na stronie BA MMB , jak sugeruje IKeelYou - nieco. Próbowałem go jeszcze dziś rano i dał mi błąd, stwierdzając, że nie można znaleźć rezerwacji, ale wstępnie wypełnił pole numeru rezerwacji na stronie błędu innym kodem rezerwacji. Wypróbowałem ten kod rezerwacji ze strony MMB, i oto - moja rezerwacja!

Wygląda na to, że strona internetowa BA wymaga naprawy, ale przynajmniej mam teraz dostęp.

Jest to dodatek do wątku po długim okresie, więc może być anachroniczny na wiele sposobów.

Przynajmniej od tego momentu wpisanie lokalizatora rekordów AA w polu „Numer rezerwacji” www.britishairways.com -> Zarządzaj rezerwacją -> Znajdź rezerwację (wraz z nazwiskiem pasażera) zwraca lokalizator rekordów BA w Pole „Numer rezerwacji”. Mam nadzieję, że to komuś pomoże.

Dziwne, że za pomocą narzędzia Zarządzaj moją rezerwacją BA nie możesz uzyskać dostępu do rezerwacji. Według wielu zasobów powinieneś mieć do niego dostęp.

Te źródła sugerują różne sposoby wyboru miejsca. BA używa Amadeus do swoich rezerwacji, więc jeśli to nie działa na narzędziach BA , możesz wypróbować Amadeus CheckMyTrip , narzędzie stworzone w celu sprawdzenia rezerwacji Amadeus w celu uzyskania twojego BA PNR (do zidentyfikowania na stronie internetowej). Inną możliwością jest odczytanie biletu elektronicznego i poszukiwanie odniesienia do Amadeus PNR (ma 6 znaków alfanumerycznych). Wreszcie istnieje sugestia, że BA może pozwolić, aby tylko członkowie Sapphire i Szmaragdowi oneworld wybrali miejsce . I najwyraźniej rezerwacje BA obejmują AA PNR, gdy logujesz się na BA.com, więc może działa to również w drugą stronę, podczas logowania na AA.com możesz znaleźć BA PNR.

Niestety prawdą jest, że uzyskanie PNR partnera dla biletów wydanych przez AA może być dość trudne. Oto kilka sposobów:

• W e-mailu dotyczącym trasy wysłanym przez AA na żądanie lokalizator BA powinien pojawić się gdzieś w informacjach o każdym locie BA, ale może być konieczne polowanie na niego (patrz zrzut ekranu poniżej)
• Możesz zadzwonić do AA, podać agentowi lokalizator AA i poprosić o lokalizator BA
• Możesz zadzwonić do BA, podać agentowi datę i numer pierwszego lotu BA, a agent może sprawdzić cię po nazwisku na tym locie i powiedzieć lokatorowi BA

Ponadto, jak zauważono w innych odpowiedziach, często witryna BA akceptuje lokalizator AA, ale nie uwzględniłem go powyżej, ponieważ nie można polegać na tym, że zawsze działa.

Oto zrzut ekranu e-maila AA zawierającego lokalizator BA:

Właśnie przyszedłem na tę stronę i działało to dla mnie:

Zameldowałem się w aa.com i ponownie zapisałem kontaktowy adres e-mail i telefon. To zaktualizowało rezerwację, a 1 minutę później dostałem e-mail z BA z 6-cyfrowym lokalizatorem BA i mogłem dodać go do mojej aplikacji na iPhone'a przy użyciu tego lokalizatora. Nieoczekiwany, ale zadziałał.

tl; dr: Nie ma mowy.

Musisz zdać sobie sprawę z tego, że systemy GDS wykorzystywane przez linie lotnicze / hotele / wypożyczalnie samochodów są ponadczasowe i są tak nieprzyjazne dla użytkownika, jak to tylko możliwe. Kiedy zostały zaprojektowane w latach sześćdziesiątych, nikt nie dbał o użyteczność i utknął. W dzisiejszych czasach wiele firm stara się dodać na wierzchu jakiś użyteczny interfejs, zwykle dostępny za pośrednictwem przeglądarki internetowej (chociaż jak pokazuje narzędzie KVS, nie zawsze tak jest). Jednak w pokoju są gigantyczne słonie, co najważniejsze, bezpieczeństwo i koszty, więc zakres tych systemów jest bardzo ograniczony. To, czego szukasz, nie jest udostępniane publicznie.