Dlaczego odprawa na lotnisku trwa tak długo?

Wydaje się, że wybranie mojego nazwiska z listy osób, które zarezerwowały lot i naciśnięcie Enter, zajmuje nadmiernie dużo czasu. Z pewnością nie może być bardziej skomplikowane niż to, prawda?

Zwykle nie „wybierają mojego nazwiska z listy”, wprowadzają dane, które im podajesz: imię i nazwisko, cel podróży, numer lotu (dowolny lub wszystkie), a system sprawdza Twoją rezerwację. Kontrahent następnie sprawdza Twoją rezerwację, sprawdzając miejsce docelowe, specjalne życzenia, uwagi dotyczące rezerwacji. A potem zaczynają cię sprawdzać. Wstępnie wybrane miejsce? Zaoszczędź trochę czasu. Nie wybrano wstępnie? Następnie agent musi sprawdzić, co jest dostępne, i przypisać jeden. Ile worków? Jakieś specjalne postępowanie (delikatne, przewymiarowane, nadwaga)? Więcej danych do wprowadzenia. Podróżujesz za granicę? Sprawdź Timatic, a następnie sprawdź potrzebne dokumenty.

Może być wiele do zrobienia. Oczywiście, jeśli nie sprawdzasz bagażu, wcześniej wybrałeś miejsce w Internecie i lecisz w kraju, odprawa może być szybka i bezbolesna. Możesz także dokonać odprawy online i po prostu przejść do linii zrzutu bagażu.

W dawnych dobrych czasach przyjeżdżaliście na lotnisko, chodziliście bezpośrednio z parkingu do samolotu, drugi pilot wrzucał wasze torby do ładowni, steward zabierał bilet i wchodziliście po schodach.

Potem popularne stały się podróże lotnicze. Rezygnacje, rezerwacje, rezerwacje itp. Oznaczały, że czas przybycia przed wyjazdem musiał się wydłużyć. Lotniska wzrosły do ​​rozmiarów małych miasteczek, więc przejście do bramy zajmuje teraz 20 minut. Reszta powinna być oczywista.

Jeśli mówisz ściśle o czasie, a nie o całkowitym czasie od parkowania do odepchnięcia, moje doświadczenia są takie, że skanowanie mojej karty pokładowej i umieszczenie znacznika na mojej walizce zajmuje tylko tyle czasu. Nie potrafię sobie wyobrazić, że byłoby to szybsze bez mojej narzekania na pośpiech.

Dwie rzeczy, które możesz zrobić, aby skrócić czas licznika:

• skorzystaj z usługi odprawy online linii lotniczej dzień wcześniej. Zmniejsza to również Twoje szanse na uderzenie. Jeśli nie masz żadnych sprawdzonych toreb, możesz całkowicie ominąć kasę
• kup lepszy bilet. Pasażerowie pierwszej klasy mają dedykowane liczniki, a na niektórych lotniskach dedykowane budynki / ochronę / kontrolę paszportową / prywatny samochód do bramy.

Dokładne kroki różnią się w zależności od rodzaju lotu (międzynarodowy, krajowy), ale agent musi sprawdzić:

1. Twój identyfikator pasuje do tego, kim jesteś.
2. Twój lot jest faktycznie otwarty do rezerwacji.
3. Twoja rezerwacja jest nadal ważna.
4. Warunki Twojej taryfy.
5. Czy masz uprawnienia do podróżowania? (kontrola wizowa, kontrola ważności paszportu, kontrola ważności dokumentu tożsamości)
6. Jeśli sprawdzasz torby, torby muszą być sprawdzone pod kątem stanu fizycznego, wymiaru, wagi.
7. Etykiety bagażowe muszą zostać wydrukowane i przypisane do Ciebie, przymocowane do toreb.
8. Jeśli wybrałeś konkretne stanowisko, agent musi upewnić się, że to samo stanowisko jest dla Ciebie dostępne, czy nie.
9. Wydrukuj swoją kartę pokładową.
10. Wyjaśnij swoją bramę i okno wejścia na pokład.
11. Dziękuję Ci

Wszystkie powyższe zakładają, że nie masz żadnych wniosków w ostatniej chwili, takich jak podwyższenie standardu, lub aby twój partner podróżny usiadł obok ciebie lub poprosił o miejsce na wyspie lub w oknie, nadbagaż itp.

Biorąc pod uwagę wszystkie powyższe, mówię, że powinniśmy im przerwać i że wykonują niezwykłą pracę, próbując uczynić ten proces nieco mniej frustrującym.