Co się stanie, jeśli „nie odbierzesz” doładowania Oyster lub nie przekażesz go na czas?

Z kartą Oyster Card istnieje kilka różnych sposobów na doładowanie, zebranie dodatkowych biletów lub przeniesienie salda. Ogólnie są to:

• Na stacji z automatem biletowym (tylko prostsze rzeczy)
• Na stacji w kasie biletowej
• Przez automatyczne doładowanie
• Umów się z call center na stronie internetowej, a następnie odbieraj z wyznaczonej stacji po dotknięciu lub zejściu

W ostatnim przypadku musisz wyznaczyć pojedynczą stację do odbioru, która będzie dostępna „od następnego dnia”.

Miałem saldo na starej karcie ostrygi, którą zgubiłem (ale na szczęście zarejestrowałem!), Którą chciałem przenieść na nową kartę. Wiedziałem, że następnego dnia będę w Londynie, więc skorzystałem ze strony internetowej, aby poprosić o transfer na moją nową kartę na stacji, od której zacznę. Niestety, mój pomysł na Next Day i TFL był inny i nie był gotowy do odbioru, kiedy przyjechałem do Londynu. Dostałem wiadomość e-mail dzień po podróży, że jest już gotowy, co było za późno, kiedy odszedłem ...

Co się teraz stanie? Jeśli uzbierasz trochę pieniędzy na kartę ostrygową na danej stacji i nie uda ci się ich odebrać, co stanie się z pieniędzmi?

Dobre pytanie. Nie wiesz, co się stanie, jeśli nie odbierzesz przelewu na czas. Jednak zgodnie z tytułem pytania, jeśli nie odbierzesz doładowania na czas (który normalnie zostałby zakupiony online za pomocą karty debetowej lub kredytowej zamiast przelewu Oyster), oto, co TfL oficjalnie ma do powiedzenia:

Jeśli nie dodasz swojej karty Travelcard do karty Oyster w ciągu 2 dni od wybranej daty początkowej lub kwoty doładowania w ciągu 9 dni od daty zamówienia, twoje zamówienie zostanie anulowane i automatycznie zwrócone.

W twoim przypadku proponuję zrobić dodatkowy krok po telefonowaniu do TfL . Obecny numer to 0343 222 1234 - 08: 00-20: 00 siedem dni w tygodniu. Jedyny raz, kiedy zadzwoniłem do TfL z prośbą o zwrot pieniędzy, nie uzyskałem uspokajających odpowiedzi i kazano mi odwiedzić kasę biletową, żeby się dowiedzieć. Dlatego po telefonowaniu do TfL w celu znalezienia odpowiedzi sugerowałbym napisanie do TfL na stronie http://www.tfl.gov.uk/contact . Zespół TfL odpowiada na pisemną komunikację z wysokim stopniem szczegółowości. Po otrzymaniu odpowiedzi TfL możesz opublikować tutaj to samo, co poprawną odpowiedź na twoje pytanie.

Edycja: W odpowiedzi na „Pomysł na następny dzień” w twoim pytaniu, oto co TfL ma do powiedzenia: zamówienia „przedpłacone” złożone przed godziną 23:00, zwykle będą dostępne do odbioru następnego dnia rano, przez okres do 8 dni. Zamówienia złożone po 23:00 będą wymagały dodatkowego dnia, aby dotrzeć do miejsca odbioru.

Jeśli zapłacisz za bilet kartą kredytową i nie będziesz go odbierać, wówczas zwrócą kwotę na twoją kartę kredytową. Trudno powiedzieć, co się dzieje w twoim przypadku, ale wyobrażam sobie, że przywrócą to na twojej zagubionej karcie Oyster. Chyba musisz wtedy zadzwonić, żeby się dowiedzieć.