Jak radzić sobie ze stewardesami zachowującymi się nielegalnie?

Jak podróżni radzą sobie ze stewardessami, które zachowują się nielegalnie (rasistowsko / homofobicznie / itp.)?

Widziałem, a nawet usłyszałem stewardessy, które dyskutują między sobą, dlaczego będą pluć w czyjeś jedzenie lub po prostu ignorować prośby niektórych osób.

Jakie opcje ma ktoś w locie, gdy stewardesa rażąco ignoruje twoje prośby ze względu na własne systemy przekonań.

Szczerze mówiąc i jako członek personelu pokładowego nigdy nie słyszałem o takich rzeczach. Drugą zaletą bycia stewardessą jest poznawanie różnych ludzi z różnych krajów i kultur (po udaniu się do wielu miejsc). Tak więc rasistowski stewardesa jest jak lekarz, który nie lubi dotykać ludzi! lub pielęgniarka, która nie widzi krwi. Jeśli więc istnieje rasistowski stewardesa, to on / on musi być jedyny w swoim rodzaju, a nie coś, co można zobaczyć podczas każdego lotu, nawet raz w życiu.

Jeśli chodzi o ignorowanie próśb, z pewnością nie jest to spowodowane rasizmem, jest to całkowicie błąd firmy. Jeśli firma egzekwuje swoje usługi pokładowe, nigdy nie zobaczysz czegoś takiego. Więc jeśli takie zachowanie stwierdzono u jednego z opiekunów, upewnij się, że jest to problem całej firmy, a nie rasizm.

Jeśli chodzi o plucie na jedzenie, chodź! Ponownie nie sądzę, aby tak się stało. Jeśli to się naprawdę zdarza, to tutaj może obowiązywać zasada „Nie wkurzaj ludzi, którzy zajmują się twoim jedzeniem”. Znów, od środka, nigdy nie słyszałem, żeby stewardesa wspominała o tym pomyśle, nawet jako żart.

Jeśli chodzi o walkę na pięści, jest ona zła pod każdym względem (chyba że jest to oczywiście akt samoobrony). Stewardesy wiedzą, jak obsługiwać pasażerów, bardzo rzadko (spośród milionów lotów każdego roku), kiedy stewardesa rozpoczyna walkę z pasażerem, zwykle rozpoczyna ją pasażer. Wystarczy uniknąć takiego przypadku, załoga będzie wypełniać formularze i wzywać ochronę, aby czekać po przylocie, a oni wiedzą, jak poradzić sobie z tymi sytuacjami, prawie nigdy nie jest to sytuacja wygrana dla pasażera. Ogólnie rzecz biorąc, uzyskanie sprawności fizycznej jest złym pomysłem.

Wreszcie, jeśli naprawdę czujesz, że pewien stewardesa ignoruje określoną grupę etniczną, służąc innym, działaj poprawnie. Zacznij od poproszenia o rozmowę z odpowiedzialną kabiną (portier), wyjaśnij mu, jakie masz doświadczenia. Jeden lub dwóch świadków, którzy poprą twoje roszczenia, a na miejscu nastąpi szybka akcja! Jeśli to nie zadziałało, spróbuj eskalować i napisać oficjalną skargę do firmy (lub pozwać firmę, jeśli masz wystarczającą ilość dowodów). Żadne linie lotnicze nie będą chciały takiej reputacji i będą próbować Ci to zrekompensować, aby rzeczy nie wymknęły się spod kontroli (media itp.)

Powiedziałbym, że to dość proste, radzisz sobie z nimi w samolocie, tak jak każda rasistowska jednostka, którą spotykasz na ziemi.

Masz kilka opcji:

1. Wyjaśnij im, że ich słowa / zachowanie są obraźliwe. Mogą nie zdawać sobie sprawy, że niektóre słowa są złe, a to może rozwiązać problem na miejscu.
2. Zapytaj innego stewardesę, czy możesz zamiast tego uzyskać pomoc, ponieważ inny stewardesa (zanotuj jego nazwę) sprawia, że ​​czujesz się nieswojo. @MeNoTalk może ci powiedzieć, czy jest to powszechne, czy nie, ale zakładam, że jest to możliwe.
3. Zanotuj nazwisko stewardessy. Jeśli nie podadzą ci pełnego imienia i nazwiska, zapytaj innego obsługującego - zawsze możesz powiedzieć białe kłamstwo i powiedzieć, że chcesz przekazać im dobrą notatkę dla ich linii lotniczej. Gdy jesteś na ziemi, napisz do linii lotniczej wiadomość e-mail, podając numer lotu, imię i nazwisko asystenta, opis oraz godzinę i szczegóły tego, co powiedzieli i zrobili. Jeśli inni pasażerowie byli świadkami incydentu, zapytaj ich, czy nie mieliby nic przeciwko udostępnieniu swoich danych kontaktowych i działania w charakterze świadków.
4. Wreszcie, jeśli nie dostaniesz pomocnej linii lotniczej, możesz udać się do prasy. Jest to skrajna opcja, ale artykuły takie jak ta zwykle szybko się rozprzestrzeniają i są bardzo skuteczne w uzyskiwaniu reakcji / przeprosin od linii lotniczej.
5. Jeśli na pokładzie zrobili ci coś przestępczego, możesz udać się na policję. Oczywiście musiałoby to być całkiem poważne. W tym przypadku najlepiej byłoby poznać szczegóły świadków, ponieważ wzmocni to twoją sprawę.

Są szanse, że incydenty w samolocie byłyby rzadkie, jak sądzę, ponieważ mają szkolenia na temat różnic kulturowych i tego, jak uprzejmie i dobrze traktować pasażerów. Jednak zawsze istnieje możliwość, że ktoś powie coś głupiego.