Czy przeglądanie stron z biletami w trybie incognito i / lub z różnych adresów IP powoduje tańsze ceny biletów?

Wczoraj natknąłem się na dyskusję, podczas której osoby z branży dzielą się wskazówkami dotyczącymi swoich dziedzin. Ktoś, kto pracuje w e-commerce stwierdził:

„Kupując produkty przez Internet (zwłaszcza bilety lotnicze), korzystaj z trybu incognito w przeglądarce. Używamy twoich własnych plików cookie przeciwko tobie: podnosząc cenę biletów, im więcej razy sprawdzasz, kiedy kupujesz lepsze oferty. W ten sposób możesz „Myślę, że cena idzie w górę lub że miejsca są aktywnie sprzedawane - zwiększając w ten sposób twoją pilność zakupu i karając cię za próbę znalezienia dobrej oferty”.

„Chodzi o to, że nie wystarczy już rozglądać się za różnymi witrynami na własnym komputerze. Musisz robić zakupy z czystą przeglądarką, różnymi przeglądarkami, różnymi komputerami, zmianą adresu IP, może spróbuj z pracy, a następnie RDP do domu komputer lub ktoś po drugiej stronie kraju itp. Zawsze też zadzwoń bezpośrednio do linii lotniczej i sprawdź cenę - czasami jest to o wiele tańsze ”.

Czy te taktyki rzeczywiście działają przy zakupie biletów przez Internet?

— Marcus Gorillius
źródło

Powiązane pytanie sceptycy Stos wymiany: Czy Ryanair używa plików cookie, aby podnieść cenę swoich biletów po wcześniejszym odwiedzeniu strony? (Odpowiedź: nie, oni tego nie robią)

— Andrew Grimm

O ile wiem, że zostało to wypróbowane, ale najwyraźniej ogólnie firmy zrezygnowały z tego (te rzeczy są cykliczne, nie byłbym zaskoczony, gdy usłyszę, że to się powtórzy). Obecnie problemy obciążają zalety. Na przykład: w zależności od firmy nie jest jasne, czy osoba odwiedzająca stronę internetową dwa razy jest gotowa zapłacić więcej. Odwiedzający może po prostu szukać okazji i zrezygnować z zakupu lub wybrać jednoczesny produkt.

— nsn

Możesz to łatwo wypróbować. Wystarczy otworzyć stronę internetową lotu dwa razy (w odstępie kilku godzin) i poprosić przyjaciela, który nigdy tego nie zrobił, aby zrobił to samo u siebie, o tej samej godzinie za drugim razem. Możesz także symulować testy „przyjaciela” przy użyciu innej przeglądarki, ale będziesz mieć ten sam adres IP. Uważaj, aby nie otwierać strony zbyt wiele razy. Może wystąpić nowy efekt. Jeśli lot cieszy się dużym zainteresowaniem, zwłaszcza jeśli przejdziesz proces rezerwacji kilka kroków dalej, ceny mogą również podnieść za to (jest to prawo rynku, im mniej miejsc, tym są one bardziej wartościowe).

— nsn

Nie przeprowadziłem jeszcze żadnych testów, jednak wiele osób w wątku, który podłączyłem, twierdzi, że widziałem różnice cen po zastosowaniu powyższych technik. To także ostatnie testy z ostatnich kilku dni.

— Marcus Gorillius 17.04.13

@HamletWong Czy próbowałeś przeprowadzić to samo wyszukiwanie w trybie incognito i czy zwrócił poprzednią, niższą cenę? To, że cena wzrosła przypadkowo, kiedy miałeś dokonać rezerwacji, nie oznacza, że dzieje się coś złego; miejsca w locie są ograniczonym zasobem i sprzedają się. Ponadto cena może wydawać się wahać, jeśli ktoś jest w trakcie rezerwacji miejsca (wstrzymanie go i uczynienie niedostępnym), a następnie anuluje.

— Sam

Odpowiedzi:

Tak, te taktyki działają. Doświadczyłem na przykład efektu rosnącej ceny podczas odświeżania okna przeglądarki z już wymienionym planem podróży. Po odświeżeniu cena wzrosła. Otworzyłem inną przeglądarkę (Chrome), przeprowadziłem to samo wyszukiwanie, a cena była początkowo niższa. Odświeżiłem, a cena wzrosła do ceny oryginalnej przeglądarki (Safari).

Jeśli przeszukałem witrynę lub linię lotniczą zlokalizowaną w określonym kraju z innego kraju, cena była wyższa. Jeśli użyłem mojej sieci VPN, aby wyglądać, jakbym był w kraju, cena była niższa.

Stało się tak na stronach określonych przez linie lotnicze, takich jak AA.com, aircanada.com, flychinaeastern.com, airasia.com itp., A także w wyszukiwarkach takich jak vayama.com, hipmunk.com. Jeśli sama cena nie poszła w górę, dzieje się tak, że miejsce, na które patrzyłem, prawdopodobnie zostało wyprzedane, więc musiałem szukać innego miejsca lub daty. Ale jak powiedziałem, wykonanie tego samego wyszukiwania przy użyciu innej przeglądarki zawsze zwróci początkową niższą cenę.

To powiedziawszy, jest wiele do zrobienia rigamarole, a większość wzrostów cen wyniosła zaledwie kilkaset dolarów. Jeśli weźmiesz pod uwagę, że możesz poświęcić na to kilka dni, doświadczysz prawdziwego wzrostu ceny o więcej niż kilkaset dolarów, związanego z tym, jak blisko jesteś od daty wyjazdu.

Latam kilka razy w roku i to zawsze się zdarza. Oczywiście mój plan podróży niewiele się zmienia, więc rozpoznaję dobrą ofertę, kiedy się pojawi, i po prostu kup ją, a nie wszystkie powyższe.

— Shane
źródło

Skeptics.se odpowiedź na podobne pytanie wskazuje, że nie występują, ale przez przypadek. Odpowiedź jest dość konkretna. Twoja odpowiedź jest jednak nieco obszerna i obejmuje wiele witryn, podróży i firm. Czy mógłby Pan przedstawić dowód na nazwane podwyżki cen? Na przykład zrzut ekranu? Myślę, że znacznie poprawiłoby to twoją odpowiedź i wiarygodność.

— Saaru Lindestøkke

@BartArondson, rozumiem twój punkt widzenia. Niestety nie robiłem zrzutów ekranu, ponieważ próbowałem kupić bilety! Odpowiedź, na którą powołujesz się na konkretnie ukierunkowanego Ryan Air przez witrynę, która twierdzi, że przeprowadzili te testy, co rodzi pytanie, jakie informacje były widoczne dla Ryan Air, aby nie podnosić cen? Zauważyłem różnorodność witryn, podróży i firm, z którymi się spotkałem, aby podkreślić, że nie była to usterka na stronie jednej firmy ani ograniczona do krótkiego okresu. Powinienem dodać, że ten wzrost cen nie zawsze miał miejsce. Od jakiegoś czasu nie jestem na wycieczce, więc dalsze dowody będą opóźnione. Dzięki.

— Shane

Zastanawiam się, czy jest to zjawisko regionalne. Jeśli szukam taryf i nie kupuję żadnych, to dostaję reklamy internetowe od linii lotniczych, które oferują zniżki (5-10%) na trasie, której szukam. Czasami

— Akash

@Akash dodaje banery, aby zachęcić Cię do powrotu do produktu, którego inaczej nie kupiłbyś. Kiedy wrócisz sam, sprzedaż jest zupełnie inna, ponieważ wiedzą, że tam jesteś, ponieważ chcesz ich produktu.

— Joel B,

+1 tak, użyj innej przeglądarki (lub wyczyść pliki cookie) dla expedia.com. Bilety wzrosły o kilkaset dolarów, ale zalogowaliśmy się na to samo konto, ten sam zapisany plan podróży, ten sam komputer i jednocześnie używając innej przeglądarki rozwiązaliśmy to. Udało mi się to powtórzyć, aby potwierdzić, ale ostatecznie wybrałem inną firmę z tego powodu

— KCD

Francuska administracja odpowiedzialna za egzekwowanie przepisów dotyczących handlu i reklamy ( DGCCRF ) oraz obserwatorium prywatności danych ( CNIL ) przeprowadziły dochodzenie w sprawie śledzenia własności intelektualnej nieokreślonego zestawu sprzedawców pociągów i biletów lotniczych działających we Francji. Doszli do wniosku, że nie mogli znaleźć żadnego dowodu na to, że ceny wzrosną, gdy wielokrotnie sprawdzisz tę samą witrynę.

Znaleźli jednak dowody, że ceny czasami zależą od tego, jakie inne strony odwiedziłeś wcześniej. W szczególności, jeśli odwiedziłeś witrynę porównywania cen, bardziej prawdopodobne jest, że zaoferujesz tańszą reklamowaną cenę, ale z wyższymi opłatami dodanymi przy zamówieniu biletu.

Dodatkowo cena biletu zależy, czasem otwarcie (jeśli zanurkujesz drobnym drukiem), od czasu, w którym kupisz bilet - wydaje się, że rezerwacja o 4 rano jest tańsza niż rezerwacja o 23:00.

— Gilles „SO- przestań być zły”
źródło

4:00 / 23:00 czasu paryskiego?

— hippietrail

@hippietrail Nie znalazłem, czy był to czas serwera, czy czas przeglądarki, ale przypuszczalnie był to czas Paryża, kiedy korzystałem z witryny w języku francuskim.

— Gilles „SO- przestań być zły”