Czy linie lotnicze mogą dodać jeden postój bez zgody klienta? Jeśli pierwszy lot się spóźnia, a my tracimy lot połączenia, zarówno z tej samej firmy, jakie są prawa klienta?
Dziękuję Ci
2
Jakie kraje są pierwotne i docelowe oraz jaki jest kraj linii lotniczych? Jak długo wcześniej Cię powiadomili? Czy zmienił się czas odjazdu lub przyjazdu? Czy rzeczywiście zmieniasz samolot na nowym przystanku (tzn. Rzeczywiście cię przekierował)? Czy jest to coś zaplanowanego, czy co jest spowodowane problemem operacyjnym?
—
jcaron
Witamy w TSE. Odpowiedź na to pytanie będzie zasadniczo podobna do wielu podobnych: jakie prawa i obowiązki mają wobec siebie i linie lotnicze określone w Warunkach (lub Umowie) przewozu, na które zgodziliście się przy zakupie biletu, do zakres dozwolony przez prawo. Zasadniczo umowa umożliwia przewoźnikowi lotniczemu zmianę trasy, ale możesz zostać obciążony odszkodowaniem w zależności od tego, czy nastąpiło opóźnienie i czyja to wina, i inne tego rodzaju czynniki. Nie dostarczyłeś nam wystarczających szczegółów, aby udzielić ostatecznej odpowiedzi.
—
choster
Twoje pytanie jest zbyt szerokie, aby odpowiedzieć. Twoje prawa zależą od tego, dokąd podróżujesz, w jakim kraju znajduje się linia lotnicza, co faktycznie stało się z tobą i wiele innych rzeczy. Jeśli chcesz poznać swoje prawa w konkretnej sytuacji, podaj pełne szczegóły tej sytuacji. W przeciwnym razie istnieje zbyt wiele możliwości.
—
David Richerby