Czy powinienem podać numer polisy ubezpieczeniowej po zwrocie wypożyczonego samochodu bez żadnych szkód (USA)?

Wypożyczając samochód, wypożyczalnia samochodów obciążyła mnie kaucją. Wróciłem do samochodu w oryginalnym stanie iz dodatkowym gazem w zbiorniku. Nie zwrócili jeszcze mojego depozytu zabezpieczającego. Dzisiaj zadzwonili do mnie i poprosili, abym dał im numer polisy ubezpieczeniowej na samochód, aby zwrócić depozyt. Czy powinienem dać im ten numer polisy? Nie ufam im, czy to normalne?

To jest nienormalne. Nie podawaj im swojego numeru ubezpieczenia. Jeśli jest to krajowa wypożyczalnia samochodów, zadzwoń do infolinii klienta jak najszybciej. Jeśli jest to firma lokalna z tylko jedną lub kilkoma lokalizacjami, poproś o rozmowę z właścicielem lub dyrektorem generalnym. Powiedz im, że nie ma powodu, aby podawać im numer polisy ubezpieczeniowej, że uważasz, że firma wynajmująca działa podejrzanie i że natychmiast zwrócisz swój depozyt. Jeśli nie zwrócą ci natychmiast pieniędzy, powiedz im, że dzwonisz do firmy obsługującej karty kredytowe, aby zakwestionować opłatę za cały wynajem, że powiadamiasz biuro egzekwowania kodów w swoim mieście, złożysz skargę w swoim biurze ds. Konsumentów i Better Business Biuro. Poza tym pozostawiają złe recenzje na Yelp i Google. To powinno przyciągnąć ich uwagę.