Prawa dotyczące zmiany rozkładu linii lotniczych w Air France


2

W odniesieniu do tego pytania (które jasno określiło warunki) zarezerwowałem lot w obie strony z Węgier do Tunezji na Air France, a lot wylotowy został odwołany. Automatycznie umieścili mnie w locie, który odlatuje trzy godziny wcześniej, kiedy nie działa żaden transport publiczny.

Według mojej wiedzy Warunki Przewozu nie określają, czy jest to dopuszczalne. Czy mam prawo do zwrotu pieniędzy zgodnie z przepisami Air France lub UE?


1
Jak długo między zmianą a wyjazdem?
jcaron

1
Innymi słowy: jak daleko przed datą podróży linia lotnicza poinformowała Cię o zmianie?
Henning Makholm

Miesiące, ale najwyraźniej dowiedziałem się, że czas między zmianą a wyjazdem nie ma w tym przypadku znaczenia.
EnglishTeacherEric

Odpowiedzi:


1

Okazuje się, że przepisy UE wymagają, aby klient mógł wybierać między zmianą rezerwacji a zwrotem kosztów w przypadku odwołania lotu, co linie lotnicze wygodnie zasłaniały przy automatycznej zmianie rezerwacji. Kiedy w końcu dostałem odpowiedź, natychmiast się zgodzili i znalazłem lot linii Alitalia, który i tak był wygodniejszy i tańszy.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.