Przemysł lotniczy był jednym z pierwszych dużych komputerów o dużej sieci. Z tego powodu mają naprawdę stare systemy działające w zakamarkach swojej infrastruktury - chociaż rzeczywisty sprzęt nie pochodzi z lat 60. XX wieku, niektóre interfejsy wciąż są, a nawet niektóre oprogramowanie. (Działają wystarczająco dobrze do tego, co robią; zmiana sposobu działania dla wszystkich uczestników naraz byłaby zarówno droga, jak i przerażająco podatna na błędy).
Dlatego niektóre zastrzeżenia nadal przechodzą przez interfejsy, które nie obsługują zarówno wielkich, jak i małych liter. Gdy dane są przesyłane z takiego systemu do nowszego, który ma dwa przypadki, zwykle stają się one dużymi literami - ale w przypadku niektórych bram ktoś najwyraźniej pomyślał (poprawnie), że łatwiej byłoby przekonać oczy zamiast nich wszystkie małe litery.
Ponieważ bilety na samolot można kupić na całym świecie, za pośrednictwem stron internetowych i tradycyjnych biur podróży korzystających z różnych systemów rezerwacji w różnym wieku, pasażerowie jednego lotu otrzymają informacje przybywające wieloma różnymi kanałami.
W manifeście, do którego linkujesz, możesz zobaczyć, że dane PNR dla pasażerów 41 i 42 nie są takie same. Więc chociaż siedzą razem i prawdopodobnie są ze sobą spokrewnieni, zarezerwowali bilety osobno i prawdopodobnie od różnych agentów, którzy używają różnych systemów. (Mają więcej rodziny na trzeciej rezerwacji z rzędu).
Nie tłumaczy to, że pasażerowie 30, 31 i 116 dzielą dane PNR - ale nie styl wielkich liter! - z 42. I sądząc po numerach porządkowych, wszyscy się zameldowali, więc dlaczego biedna Jie Stephanie siedzi 14 rzędów za innymi Gunawanami? To może zostać utracone przez historię.
(Na podstawie spostrzeżeń wysunęłem hipotezę, że pracownicy odprawy mogą mieć przycisk zmniejszający nazwisko pasażera, ale tylko jeden z kilku agentów, którzy dokładnie sprawdzili Gunawanów, aby go użyć).