Jeśli zarezerwuję podróż powrotną do Wizz Air i spóźnię się na pierwszy lot, czy nadal mogę wziąć lot powrotny?


15

Zarezerwowałem bilet Wizz Air (RT 17-31 / JAN) z Holandii do Bułgarii, ale ze względu na szkołę muszę zmienić rezerwację. Zauważyłem, że opłata za zmianę rezerwacji jest absurdalnie wysoka - 30 € plus 10 € za opłatę. Znalazłem jednak alternatywny lot (w jedną stronę 22 / JAN) przy innej rezerwacji i kosztuje on tylko 20 €.

Dylemat polega na tym, że muszę wyjechać później niż pierwotnie zarezerwowany lot, więc oznacza to, że nie skorzystam z dalszego lotu, ale na pewno skorzystam z lotu powrotnego.

Czy wiesz, czy Wizz Air ma jakieś szczególne zasady dotyczące niestawiania się na lotniskach itp.?

Odpowiedzi:


17

Podobnie jak w przypadku niektórych innych tanich linii lotniczych (Ryanair), słowo „rezerwacja” odnosi się do biletu w jedną stronę na osobę. Oznacza to, że jeśli kupiłeś bilet powrotny, dokonałeś dwóch „rezerwacji”. Podobnie, jeśli kupiłeś bilety dla kilku osób, masz kilka „rezerwacji”.

Potwierdziłem to przez Wizzair przez telefon, a następnie zrobiłem dokładnie to, czego chciałeś: kupiłem kolejny bilet na lot w obie strony (nawet inny przewoźnik), a następnie skorzystałem z lotu powrotnego. Co więcej, mieliśmy trzy osoby, aby zarezerwować razem, i nie miało to wpływu na innych podróżnych. To był sierpień 2014 r.

Należy jednak zachować ostrożność w przypadku lotów z niemowlętami: są one związane z rezerwacją i dlatego nie mogą latać w ramach innej rezerwacji, jeśli rezerwacja, która je trzymała, została anulowana. Więc jeśli weźmiesz na swoje dziecko niemowlęta i nie pojawisz się, drugi pasażer podróżujący z tobą nie może ich zabrać.

Korzystając z naszej strony potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze zasady używania plików cookie i zasady ochrony prywatności.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.