Jak łatwo osobie niewidomej przejść odprawę celną?

Jestem całkowicie ślepym podróżnikiem. Przez ostatnie cztery lata zawsze latałem w USA, zwykle otrzymując pomoc od personelu lotniska i czapek powietrznych. Czy są to pracownicy linii lotniczych, czy pracownicy portów lotniczych, nie wiem.

Jednak po raz pierwszy zamierzam wyjechać za granicę. Chciałbym wiedzieć, czy mogą wystąpić problemy z dostępnością, które mogę napotkać w formularzach deklaracji lub w dowolnym kiosku, który może nie mieć wbudowanej obsługi czytnika ekranu. Planuję kupić kilka rzeczy, takich jak pamiątki i jedzenie, poza USA i do USA. Wiem, że w Stanach Zjednoczonych wszystkie podmioty publiczne są zobowiązane do udostępniania rzeczy na podstawie amerykańskiej Ustawy o niepełnosprawności, ale nie wiem o Meksyku ani Kanadzie, dwóch miejscach, do których podróżuję. Jakie rzeczy mogą ułatwić mi odprawę celną?

Mam niewidomego przyjaciela, który podróżuje do USA dość często i często samotnie drogą powietrzną. Nie ma problemów.

Zazwyczaj możesz zarejestrować się jako pasażer wymagający pomocy przy zakupie biletu lotniczego. Po przybyciu na lotnisko, w którym odprawi się odprawę celną, pracownik linii lotniczej eskortuje cię do linii celnej i imigracyjnej i pomoże ci zobaczyć funkcjonariusza, a następnie ponownie zapewni ci ochronę (jeśli to konieczne), jeśli masz lot z przesiadką.

Leci przede wszystkim Air Canada, ale także latała na WestJet, Delta i United. Inne linie lotnicze zapewnią podobne usługi.

Nie jestem pewien, czy zostałeś poproszony o usunięcie urządzenia Aira w celu bezpieczeństwa w Stanach Zjednoczonych. Może to być coś, co należy porozmawiać z personelem podczas odprawy, i ponownie w linii, ponieważ elektronika musi zostać przeskanowana, a Ty chcesz upewnić się, że urządzenie nie jest uszkodzone.

Dotyczy tylko Kanady:

Niestety Kanada ma obecnie tylko 3 prowincje z przepisami dotyczącymi dostępności (Kolumbia Brytyjska, Ontario i Nowa Szkocja). Kanada ma wprowadzić nowe prawo tej wiosny. Pomimo tego, że jesteśmy spóźnieni, nie oznacza to, że nie otrzymasz pomocy w punktach podróży.

Ta strona rządowa w Accessible Travel twierdzi, że wszystkie systemy transportu otwierają dostępność. (www.otc-cta.gc.ca)

Kanadyjski system transportu jest otwarty dla wszystkich. Coraz więcej firm, które przenoszą ludzi po Kanadzie, znajduje sposoby na zaspokojenie potrzeb osób niepełnosprawnych.

Jeśli nie masz pewności, kto to obsługuje, zadzwoń do nas pod numer 1-888-222-2592 lub przez TTY pod numer 1-800-669-5575. Lub wyślij nam e-mail na adres info@otc-cta.gc.ca. Wskażemy Ci właściwy kierunek.

W linku Wyszukiwanie informacji na stronie Accessible Travel:

Przepisy dotyczące szkolenia personelu w zakresie pomocy osobom niepełnosprawnym wymagają od firm transportowych przeszkolenia pracowników i personelu kontraktowego w zakresie świadczenia usług osobom niepełnosprawnym.

Standardy powinny być przestrzegane wszędzie, ale nie stanowią gwarancji usług. Najlepszym rozwiązaniem jest zapytanie firmy transportowej o szczegóły, w jaki sposób spełni ona Twoje potrzeby.

Ta strona sugeruje również skontaktowanie się z 48-godzinnym wyprzedzeniem z wszelkimi firmami transportowymi na temat wszelkich potrzeb lub pomocy (wczesne siedzenie, podróżowanie z / bez osoby wspierającej itp.). Według Air Canada i West Jet wymagane jest 48-godzinne powiadomienie i potwierdzenie przy odprawie. Via Rail mówi jedynie, aby podejść do personelu.

Witryna Canadian Security Transport Security Authority (CATSA) dodatkowo wspiera doświadczenia Jima MacKenziego: (www.catsa.gc.ca)

Pasażerowie niedowidzący

Jeśli potrzebujesz pomocy, poinformuj inspektora kontroli bezpieczeństwa o przybyciu na punkt kontrolny. Na żądanie dostępne są osoby nadzorujące na głównych lotniskach w Kanadzie, które udzielają wskazówek ustnych i fizycznych na wszystkich etapach procesu kontroli.

Pasażerowie niedowidzący i ich zwierzęta służbowe mogą przejść przez przejściowy wykrywacz metalu osobno lub razem. Możesz też ominąć przejściowy wykrywacz metalu i skorzystać z alternatywnych opcji przesiewania, takich jak ręczny wykrywacz metalu, skaner całego ciała lub wyszukiwanie fizyczne.

Chociaż nie ma to znaczenia, ponieważ lecisz, poszedłem trochę dalej, aby sprawdzić, czy Kanadyjska Agencja Służb Granicznych ma specjalne usługi i Zilch. Poza numerem telefonu TTY nie mogłem nic znaleźć.