Zwrot biletu ze względu na stan zdrowia w transporcie

Moi rodzice latali z Karaczi do Houston i mieli trzydniowy pobyt w Stambule w drodze z Karaczi z tureckiej linii lotniczej. Zarezerwowałem dla nich bilet powrotny.

Kość piszczelowa mojej matki uległa złamaniu w Stambule z powodu wypadku i musiała zostać hospitalizowana. Oczywiście nie mogła podróżować, więc zmieniłem ich lot do Stambułu z Houston na następny tydzień (opłata 250 USD), aby mogła dostać operację w Stambule i mogłem pomyśleć, co zrobić z biletem lotniczym.

Po operacji chce wrócić do domu do Karaczi. Zastanawiam się nad rezerwacją dla nich nowego biletu ze Stambułu do Karaczi i ubiegam się o zwrot drugiego biletu.

Jakie są szanse na uzyskanie pełnego zwrotu kosztów poprzez przedstawienie raportu medycznego?

Zmieniłem ich lot do Houston ze Stambułu na następny tydzień (opłata 250 USD), aby mogła dostać operację w Stambule i mogłam pomyśleć, co zrobić z biletem lotniczym.

Pierwszym krokiem powinno być skontaktowanie się z ubezpieczycielem podróży rodziców, który prawdopodobnie może ponownie zorganizować podróż, gdy oboje będą z powrotem na nogach, i bezpośrednio zorganizować dla nich zwrot kosztów i odszkodowanie.

Jeśli nie są pomocne, to jeśli chodzi o zwrot częściowo przelotu, najtańsze bilety TK na Karachi-Houston obejmują następujący przepis:

 CANCELLATIONS

   TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
     NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
      IN THE EVENT OF NO SHOW - WHEN REFUND IS
      REQUESTED AFTER DEPARTURE OF THE ORIGINALLY
      SCHEDULED FLIGHT-
      NOT PERMITTED EVEN FOR MEDICAL REASON
      FOR NON REFUNDABLE TICKETS THE -YR- SURCHARGE
      WILL NOT BE REFUNDED.

Oznacza to w szczególności, że musisz anulować bilet i ubiegać się o zwrot kosztów przed planowanym wylotem. (Oznacza to, że niedawno zmieniłeś lot ze Stambułu do Houston.) Jeśli po prostu „nie pokażesz” (nie pojawisz się bez powiadomienia linii lotniczej), bilet stanie się bezwartościowy.

Kontynuując czytanie kategorii kar,

 AFTER DEPARTURE
     CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
     NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
      FOR CANCELLATIONS AFTER DEPARTURE THE REFUND GIVEN
      WILL BE THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
      THE APPLICAPLE FARE FOR THE JOURNEY FLOWN.
      APPLICABLE FARE FOR THE JOURNEY FLOWN IS THE ONE
      THAT SET AT THE SAME RBD WITH THE ORIGINAL FARE
      PAID.
      IF NO FARE EXISTS FOR THE FLOWN JOURNEY
      ON THE SAME RBD WITH THE ORGINALFARE
      ANY FARE SET ON A HIGHER RBD  WILL BE ACCEPTED.
      -----------------------------------

Pod warunkiem, że anulujesz z wyprzedzeniem, musisz znaleźć najniższą możliwą taryfę w jedną stronę z Karaczi do Stambułu w tej samej klasie rezerwacyjnej (RBD), z której korzystali Twoi rodzice, obliczonej w dniu zakupu biletu. To jest koszt twojego lotu w jedną stronę; pozostała część będzie Twoim zwrotem. W biurze podróży może również obowiązywać opłata za usługę.